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企业培训要有完整独立的体系

企业培训师吉宁 2015年12月8日 企业管理培训

一个企业的企业培训,如果不能够事先好规划,并且有计划的进行,想培训谁就去培训谁,不是得不到效果,就是企业效益不能的到体现。而如果企业不能自主,很容易受到众多企业培训机构的武道。

一个有些年头或成规模的企业,每年应该培训谁、培训什么内容,都是有章可循、有例可查的。完全可以事先做出规划。完全可以自我主导、有的放矢。也就是说完全应该建立本企业的培训管理体系。

这个培训管理体系不外乎培训内容、培训对象、培训形式、培训教材、培训师资、培训效果的跟踪和管理。

从培训内容上看,主要包括以下内容:企业文化培训、流程制度培训、知识技能培训、职业素质提高培训、心态调整与潜能开发培训(情商培训)等。

从形式上划分,主要有岗前培训、在岗培训和离岗培训;或企业内训与外出参加公开课培训等。

从培训对象上划分,则有高层管理人员培训、中层管理人员培训、普通职员培训和一般员工培训;或技术人员培训、营销人员培训、行政人员培训等。

人力资源部或培训主管,是企业培训当之无愧的组织者,但并不能包揽一切。企业内部培训的师资就必须企业中高层管理者和企业技术骨干担任。内部培训教材也是这些人员编写。哪怕是外聘专家讲课,培训主管也要对其教材或讲义进行审核,提出要求,以使其符合企业实际,并保证不与本企业的企业文化相违背。

培训效果的跟踪、考核则是人力资源部或培训主管当仁不让的职责。当然企业所有参与培训的员工都有责任和义务反馈培训学习效果,以保证企业为培训所花的钱都产生实质意义。

最后要特别强调的是,培训需求一定是企业内部各单位各部门提出,培训主管汇总确认,报公司领导批准后实施。这绝不是一个拍脑袋就能做出的决定。

一个企业培训做得好,干部员工思想认识一致,行事习惯也能逐步统一,技能获得提高,生产、工作效率一定会有提高。如果不规划,不统筹兼顾,零打碎敲,不是培训效果打折扣,就是企业资源被浪费。

企业的所有培训都必须针对企业实际,讨论或解决企业听课学员工作中存在的实际问题,或帮助听课学员提高工作技能或工作能力。企业培训需要雪中送炭,锦上添花的培训尽量少来为妙。如果具体问题解决好了,偶尔来点锦上添花也未尝不可。

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About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。