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普阳钢铁与时俱进 引入六西格玛管理体系

吉宁博士 2015年12月8日 企业管理培训

据悉,普阳钢铁4月29日上午9时,副总经理赵胜国与六西格玛项目负责人在公司七楼会议室签订了合作意向书。这标志着我公司正式启动“六西格玛”管理。董事长郭恩元,副总经理曹立国、闫存喜、郭强、陈丹峰及近300名中层以上管理者出席了本次精益六西格玛管理咨询项目启动大会,大会由副总经理曹立国主持。

会上,咨询公司着重向大家介绍了什么是“六西格玛”管理,为什么要应用六西格玛、以及它给企业所带来的益处。他说,六西格玛是一项以数据为基础,追求几乎完美的质量管理方法。西格玛是一个希腊字母的中文译音,统计学用来表示标准偏差,用“”度量质量特性总体上对目标值的偏离程度。几个西格玛是一种表示品质的统计尺度。任何一个工作程序或工艺过程都可用几个西格玛表示。六个西格玛可解释为每一百万个机会中有3.4个出错的机会,即合格率是99.99966%。而三个西格玛的合格率只有93.32%。六个西格玛的管理方法重点是将所有的工作作为一种流程,采用量化的方法分析流程中影响质量的因素,找出最关键的因素加以改进,从而达到更高的客户满意度。 六西格玛(Six Sigma)是在九十年代中期开始从一种全面质量管理方法演变成为一个高度有效的企业流程设计、改善和优化技术,并提供了一系列同等地适用于设计、生产和服务的新产品开发工具。继而与全球化、产品服务、电子商务等战略齐头并进,成为全世界上追求管理卓越性的企业最为重要的战略举措。六西格玛逐步发展成为以顾客为主体来确定企业战略目标和产品开发设计的标尺,追求持续进步的一种质量管理哲学。六西格玛是一个致力于完美和追求客户满意的管理理念,SPC是一个支持六西格玛这个管理理念的工具。所有那些传统的质量管理工具,像SPC、MSA、FMEA、QFD等均是实现六西格玛必不可少的工具。为企业实施六西格玛提供必须的管理工具和操作技巧;为企业培养具备组织能力,激励能力,项目管理技术和数理统计诊断能力的领导者,这些人才是企业适应变革和竞争的核心力量。从而使企业降低质量缺陷和服务偏差并保持持久性的效益,促进快速实现突破性绩效,帮助企业达到战略目标。六西格玛,由于其严谨的方法和实施步骤、以面向最终用户来建立营运体系的管理思想,对于中国企业建立卓越的管理体系、获取并保持在国际市场上的竞争优势提供一个非常有效的管理思想和实践。

六西格玛在我国上海宝钢、济南钢铁和南京钢铁等国内一些前沿的钢铁企业都有成功运作的范例,并希望大家携手一起把六西格玛做好、做扎实,使之成为公司管理模式的一部分。我们的团队会尽全力,会同各钢铁企业的专家倾注各方面的资源,来保证目标的实现。

董事长郭恩元说,希望大家认真学习,积极配合,借此机会,持续不断地搞几年,把我们的业务水平、技能水平、管理水平提升到一个高度。钢铁行业是个充满竞争的行业,竞争时代将在几年后才会真正的到来。如果不早做准备,不提前努力,不储备业务水平、技能水平和管理水平,肯定是要被淘汰掉的。我们一流的装备,出不了一流的产品,其原因就在于我们的业务水平、技能水平和管理水平还跟不上,所以,加强各方面的学习,刻不容缓。关于对六西格玛的精髓,我是这样认为的:持续不断地改进,坚持正确,修正失误。六西格玛对企业的竞争,是大有益处的,希望大家一定要认真学习,领会其中精髓和要领,来提升我们各方面的工作。

在谈到精益管理时,郭恩元说,精益化管理是日本丰田公司率先采用的,其精华部分就是全方位地搞节约、降成本、不浪费。在这个方面,我们的基础是薄弱的,要系统地解决这些问题,我们必须要成为一个“学习型”企业,一定要补好这一课。他指出,要实现长效发展,必须与时俱进,粗放型的管理是注定要被淘汰的。2009年,我们的自发电量还不到10%,通过我们到日照考察后,结合我们的自身实际情况,加大了对发电这一块的开发,到现在自发电量已达到35%—36%,到6—7月份就可以达到75%左右,明年将达到100%,在满足我们自用的情况下,一部分电力还要外送。实践的经验告诉我们,要发展,要进步,必须要学习,把学到的知识运用到生产中去,人人做好本职工作。同时,人力企划部要借鉴六西格玛在济南钢铁及其他企业的管理经验和好的做法,上下同心,把各项工作做好。

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About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。