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管理培训之如何做名中层领导

企业培训师吉宁 2015年12月8日 企业管理培训

如何做名管理中出色的中层领导呢?没有多少工作经验的我,只能透过书本获取经验,以下是一些摘抄,对我而言,挺受用的,也许您也用得上。

1、对上司要将诚信,以诚相对,以信相义

2、在繁琐的事情中找出规律,善于发现,精于业务,善于总结,善于汇报

3、汇报时,要抓住要点和体现于别人不同之处

4、多站在他人立场想想问题

5、若上司对你说:该怎么办,你自己决定。他是典型的放权型领导,虽让你决定,但并非真的完全相信你。你需跟他保持随时的沟通,要主动汇报和透露工作的进度,即使工作进展的很顺利,也要让他知道工作的完成进度

6、向上司汇报工作前,最好能摸清他工作的规律,知道仕么时候请示

7、在向上司汇报之前,一定要做好充分的准备,把需要的资料整理齐全,以便在他提出疑问时能快速的回答

8、汇报过程要简明扼要,挑重点说,不必汇报所有的细节。报告中,除了汇报工作进度,还需叙述工作方案,看领导对方案有仕么不同的意见和不足的地方,以及提出工作所遇到的问题,上司会给你指条明路

9、当工作结束了,先别忙着高兴,要先做个总结向上司汇报,内容有成果、目前所存在的问题、对这次任务的看法,最后要记得表扬工作表现突出的员工

10、当自己工作出现差错,或因其他原因而不能按时完成,要及时向上级汇报,对自我进行检讨和提出解决问题的方案

11、把握分寸,到位而不越位。决策越位:注意哪些该你发言,哪些不该你发言,需要上司发言时要表现出“沉默是金”的精神;表态越位:表态时,切记自己的身份,有些表态需要由上司做或是经上司授权;工作越位:不是你的工作不应由你负责;场合越位:你不是主角,记得别抢上司的风头,如在应酬、宴会、谈判

12、上司对你的分量取决于你个人修养,工作方式和绩效表现,以及所承担的分量和意愿。获取上司对你的分量加分的重要方式有在解决问题尤其是请示上司时,多准备几种备选方案,从不同角度分析问题,列出每个方案的优缺点,以方便上司做出正确的抉择。记得一个方案是永远无法做出决策

13、低调做人,高标做事。低调做人:不要那点小本事显摆,要仕么事自己心中都有数,自己有本事慢慢拿出来用,在别人需要时拿出来用,要乐于助人。高标做事:要对自己所做的事看得很透彻,把握根源和关键,在自己有把握时以一种很高,很专业的姿态做,漂亮的做好

14、学会赞美下属。赞美是给他们最好的动力与激情的方式

15、要了解员工的心声:员工希望有更多时间考虑个人发展问题,希望在工作时间补充知识,提高技能

16、树立威信,第一要义“严”。要有命令和批评,要严格要求,要令出必行。从小事做起,在管理中注意细微小事,才会在点点滴滴中树立威信

17、沟通能力对中层领导而已特别重要。沟通能力:知道说仕么,知道仕么时候说,知道对谁说,知道怎样说

18、把事情做成功才是硬道理。把做事向做成事的说法的转换

19、出现问题时,需弄清楚来龙去脉再做决定。通过调查、收集、整理情报和整理信息,发现差距,确认问题找出问题的关键所在,才是决策的起点

20、员工自觉工作是理想的状态。现实而言,制度第一,自觉第二

21、用更多更好的办法解决问题。学会多角度思考,不一定要和问题做正面交锋,迂回和侧面多角度思考,设想更多可能性,设想越多,开启问题之门的钥匙就越多,总会有一把打开紧锁之门的。

22、跟踪目标,及时解决问题,不可做出计划后,撒手不管,否则只是空话

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About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。