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切忌开长会:影响员工心态

企业培训师吉宁 2015年12月8日 企业管理培训

在我国各行各业的日常工作中,有很多会议,其实,经常开会,尤其是经常开长会对员工的士气和工作效率都有一定的影响。
  从心理学的角度看,人的注意力是难以长时间集中的,过长的会议尤其是缺乏实际内容的形式主义会议,容易让员工感到疲惫和厌倦,因此,短而精、聚焦于解决实际问题的会议更有效率。另外,工作性质的不同,也决定着单位适合多开会还是少开会。对于一些非常需要团队精神,需要大家切磋磨合与沟通协调的工作,开会是很有价值的,除了技术层面的意义外,还有助于培育良好的工作氛围和凝聚士气。而对于一些侧重于安排任务、动员总结性质的会,最好还是少些,而且在会议设计上最好能考虑到生动性、趣味性、参与性,以避免听众昏昏欲睡的局面。
  不同类型的人受会议的影响也是不同的。同样的会议,有的员工积极参与,兴致勃勃,而有些员工则显得很不耐烦,总希望会议快点结束或溜出去。
  那些自主性、创造力较强、偏向于任务取向的人,比较容易受到会议的影响,过多的会议使他们感觉很消极。对于他们来说,“做事”比人际交流更重要,他们一般具有较高的成就动机,工作效率高,承受压力的能力强,不少人能够升至领导岗位,他们更擅长处理事情,不惧怕人际间的冲突和矛盾,所以他们不太在意是否有和谐的工作氛围,也不喜欢经常开会占用他们的宝贵时间。这类人在大型企业、事业单位较适应,也比较多见,在性别方面男性任务取向的人比较多见,在高素质女性中也有任务取向的倾向。对于这类人,会议最好不要太多,时间不要太长,领导者只需要把工作和要求跟他们交代清楚就可以了。
  而那些偏向于关系取向的员工,他们更需要在团队中感觉自己正在积极参与完成某件事情,会议对于他们来说是一种与人交流、融洽关系的好事,一般欢迎每天开会,这样的人以女性为多,以喜欢自由、喜欢人际交往的人为多,他们认为成长进步的方式主要通过人际关系,而良好的工作环境和氛围是其做好工作的前提。这样的人多就职于小公司、工作任务与人有直接关系的公司。
  了解了这些心理学知识,有助于会议的组织者更好地科学设计会议的方案,从而促进员工积极健康的心态,有利于工作的开展。

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About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。