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老板强调“忠诚度”催生“林公公”

企业培训师吉宁 2015年12月8日 企业管理培训

每每看到电视里播放宫廷剧,恶太监们总是挖空心思靠近皇帝,在皇帝面前阿谀奉承博得皇帝信任后,总是狗仗人势地假借皇帝特有的权威,对看不顺眼的朝廷官员横加责难,甚至不惜栽赃陷害坑害忠良。剧情虽然与老百姓没有丝毫关联,但总让笔者想到早年在海南一家私企供职时,发生在身边的“林公公”现象——
笔者当时所在的私企规模不小,员工人数达上万人之多,公司的办公室主任是老板的老乡,也是一位上了年纪的国企退休干部。这个办公室主任竭尽所能地讨好老板,让管理层员工们难以忍受的是,这个办公室主任处处讨好老板的招数之一,就是在老板面前不分部门不分事务地指责他人的不足和缺点,把公司副总经理等职位比他高的高管也不放在眼里,对任何部门的事总是指手画脚而又没能力帮助解决这些问题,老板一到公司办公室主任不管有事没事都去老板办公室坐着,向老板“汇报”一些其他员工的“问题”,而自己岗位的职责却做不清楚,老板一时还是很相信这个办公室主任,多次在其他员工面前表示“办公室林主任对公司很忠诚”,因而管理层的员工们私底下就给这个陈姓办公室主任取了一个外号叫“林公公”。由于“林公公”的缘故,不久多位高管相继辞职。两年后,这个办公室主任离开老板另立门户,做起了与前公司相同的生意,老板才发现这个办公室主任抢走了公司的客户,以及“林公公”插手为公司采购的大宗物品价格都高于市场价,老板这才恍然大悟。
在许多的中小企业中,不乏讲究“员工忠诚度”的老板,此类老板们总把“林公公”们看做心腹,因为“林公公”们表现出对公司的“事事关心”和“敢于得罪人”,老板便觉得这样的员工才是对公司负责任的人。一旦老板对“林公公”们不时反映的他人“问题”感兴趣时,对“林公公”们的好感也就让更多员工感到害怕,想在公司混下去的员工就不得不以“林公公”们为榜样。这种“林公公”现象在中小企业中还是大量存在着的。
我们不反对企业讲究“员工忠诚度”,只是对“员工的忠诚度”的认识要有合理的标准,员工遵守公司规章制度就是对公司的忠诚,而不是啥事都过问、啥事都敢管、啥人都敢得罪就对公司忠诚。作为中小企业的老板来说,要清楚员工对企业的忠诚不是单方面的,应该是企业与员工之间权利义务的平等,只有企业注重了员工的利益,员工才会忠诚于企业。而像“林公公”之类的“忠诚者”,老板应该考虑到“林公公”们图的是什么?不要以为“林公公”不计个人得失,事实上这种人是很可怕的,他们的“忠诚”举动往往为了隐盖不可告人的一己私利。
从管理学的角度来看,“林公公”们表现出的“对老板忠诚”,恰恰是对公司制度化建设的无情破坏,因为“林公公”们不分部门和事务的胡乱过问,在得到糊涂老板的认可后,为了在公司“混好”的员工就会惧怕“林公公”们的淫威,做起事来不再遵守公司的章法,而是看“林公公”和老板的脸色办事,在管理层的畸形行为引导下公司就会出现“做好事不如做个好人,遵守制度不如听个别人的话”的氛围,而想把企业引向规范化的员工们则会受到打击报复,这类员工也就不得不选择离开。企业能否做大,靠的不是个别员工的“忠诚”,而是一个团队的力量,要发挥团队的力量就得讲究制度的重要性。因而,当爱说他人是非的员工在老板身边出现时,老板还得有几分警惕和理智才行,一旦老板在公司培养起“林公公”了,老板也就无疑沦为“昏君”,企业的规范化经营就成为空谈。

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About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。