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企业培训师观点:管理艺术:意志力的较量!

企业培训师吉宁 2015年12月11日 企业培训师观点

意志力管理,有很多理论、方法与实务经验,有各种可选择的工具。好的经理人,有感知事物真相的直觉,及抓住事物核心的本能。

一般而言,无论管理方案多么恰到好处,最终的成果——意志力管理的意义所在,却要取决于方案能否落地。否则,只是无用的文案或是留在脑子里的幻影。

因此,方案落地,是管理艺术的关键课题,也是难题。

管理要落地,除了方案本身可行,执行人合适外;本源性的问题,却是人与人的意志较量,赢了对方的意志,就会执行下去。

管理与被经理人,常进行意志较量,不是你影响他,就是他影响你。这种较量,有些是显化的,有些是隐性的。

经理人若意志力管理不足,败下阵来,即使你大权在握,下了文,定了人,你想要的效果,却一定得不到。

兴师动众,劳民伤财,效果却达不到;经理人就会威信扫地,负面的影响非常大。

元月二日,公司发文对销售政策作了重大调整。负责执行的销售经理,与几个办事处主任搞了起来,拍了桌子。他来到我的办公室,讲了此事,并提出了政策修正建议。

我的意见很明确:政策不能动!

因为此次调整,有以下基础:

一、从去年三季度始,方案酝酿至今,考虑是成熟而周全的。

二、对策的采取,是针对混乱不堪的状况;为见招拆招,迫于无奈;不是攻,只是守,姿态上并没有过于凌厉强势。

三、政策的出台,经过了系统性考虑,作了整体协调安排,平衡与灵活性是兼顾的,没有死胡同。

四、对争议,有心理准备。在重商主义的社会,涉及利益之争,爹娘老子都有不认,此次割肉放血,有过激行为,为正常。对争议解决,有预案。

我明确告诉他,此管理艺术为意志力的较量,不是你决定他,就是他决定你。

不仅如此,同事之间、部门之间,有利益相关,就有意志力的较量。

你可以选择屈服,期望相安无事;或许,得到的却是对方的得寸进尺。

你可以选择猛攻,向对方施加持续不断的压力;一般而言,对方会选择对抗,杀伤你。

最好的选择,是“不战而屈人之兵”。威而不怒、收而不发、含而不露。

李嘉诚有一个形象的比喻:“仁慈的狮子”。

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。