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企业培训师观点:SAP为ERP买家提供免费CRM管理软件

企业培训师吉宁 2015年12月11日 企业培训师观点

据国外媒体报道,SAP表示,如果中型企业购买SAPBusinessAll-in-One产品或者SAPERP,它们将还会获得SAP的CRM管理软件产品。

  但一位发言人9月中旬表示,这一价格也有相应的附加条件,客户在得到免费的CRM许可证的同时,必须支付CRM管理软件每年的维护费用。

  此外,企业还必须购买至少15个ERP软件许可证,这些ERP的版本可以是专业版或者有限的专业版。在这些条件下,关于提供免费CRM的优惠将由即日起至12月18日。

  BusinessAll-in-One产品是SAP三款低端解决方案之一,其销售已经超出了SAP的旗舰产品。它主要针对中小企业市场,与BusinessOne和BusinessByDesign一样,都是SAP推出的一款拥有常规功能模块的商务套件。

  分析人士认为,SAP推出免费CRM的措施,可能是为了应对经济下滑,进一步促进公司的经营业绩增长。当然,也可能用户不愿意使用本土的CRM软件,进而和BusinessAll-in-One产品进行集成,事实上,这种集成的商务套件SAP早在2008年5月就推出了。

  与此同时,微软也宣布了通过购买专注细分行业的技术,来提振其DynamicsAX的ERP套件在垂直行业的竞争力,而甲骨文也在产品和市场战略上加强了对中端市场的关注,包括推出新的门户。

  除此之外,由于ERP领域的激烈竞争,一些SaaS提供商,如NetSuite和Salesforce也同样加入进来。

  有分析人士认为,许多企业CRM管理软件都将自身的增长放在了中端市场上,他们认为中端市场是未来的发展重点,因为这一市场目前还没有被完全开发,而且这一市场的ERP应用也具有很大的发展潜力。

  如今,一些IT企业已经表示在中端市场取得了一些进展,甲骨文公司就宣称它在过去三年已经新增了7000个来自中型企业的用户,这表明一些中型企业已经开始逐渐采用新的软件。

  一份来自8月份的调查数据显示,在313个受访者中,只有28%的用户使用了最新的ERP系统,剩余的调查者表示,还在使用旧版本的ERP系统,其中甚至有使用三个以上不同版本的企业。

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。