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企业培训师观点:重视员工管理工作价值的生命周期

企业培训师吉宁 2015年12月11日 企业培训师观点

对于每一位从事企业人力资源管理的人力资源管理者而言,在为员工管理工作制定职业生涯时首先要树立这样一种观念,即员工管理工作价值也有生命周期。一般来说,一个新员工在一个企业里某一个岗位上的价值,可以按照6个月为一周期分为四个阶段。

第一阶段是“学习投入阶段”,从一个新员工到公司工作起6个月。这一阶段,员工希望的主要是能找到“两个定位”。一是公司对个人职业生涯发展中的定位:我会在这个公司里有发展吗?这份工作我会干多久?这份工作是否可以帮助我培养我个人今后职业生涯所需要的技能?等等。另外一个定位是个人在团队里的定位:公司对我这个岗位的期望值是什么?一个部门(或项目小组)里的团队成员对我要求什么?这个企业部门的文化是怎样的?在学习阶段,员工对公司基本上不创造明显价值,相反,公司还要投入相应的管理人员,花一定的时间和安排一定的费用来对他们进行培养。

第二个阶段是“价值形成阶段”,从第7个月到第12个月。这一个阶段,员工最关心的是“两个肯定”。一是肯定自己在公司中的作用、地位和价值:由于我现在做这个岗位,工作方法、技术流程得到了明显的提升和改进,管理效率有了明显提升,我拿这份工资是拿得其所。第二个肯定是肯定自己在周围亲朋好友、老同学、同行业中的地位:我们这家公司还是在什么什么方面做得不错的。这时候,员工已经开始有了“公司荣誉感”。这时候,对员工的最好的激励就是认可他的工作成绩。

第三个阶段是“能力发挥阶段”,一般从重视员工管理工作一年以后开始,从第13个月到18个月。在这个阶段,员工能力的充分发挥有赖于“两个授权”。第一个授权是对于公司既定战略、目标、策略在实施过程中和这位员工相关的部分,提供他提出自己工作思路和想法的空间和机会,授权他就局部的管理工作进行具体的改进;第二个授权是鼓励他对公司整体的发展战略、管理流程、组织结构、企业文化等方面的问题提出自己独立的思考,并授权他可以在一定的范围和时间内,按照自己的思路,去尝试他本人的一些想法。在这一阶段,着重挖掘的是员工在管理能力、综合素质、分析问题和解决问题上的潜力。

第四个阶段是“重视员工管理工作价值提升阶段”,这个阶段一般是从第19个月起到第24个月。在这个阶段,重要的是“两个评估”。首先要评估这位员工是否有一定的管理目光,良好的沟通技巧,成熟的工作方法,进取的工作态度,是否善于管理团队,协调人际关系,总之,是否具有进一步的管理潜能。第二个评估是这位员工的实施能力,即把想法变成现实的操作能力。

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。