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企业培训师观点:5招做好经营经理人

企业培训师吉宁 2015年12月11日 企业培训师观点

一些优秀员工被提升为经营经理人,升职很高兴,之后很郁闷。由于缺乏经营管理经验,让他对工作和其手下员工的经营管理无从下手。不过不要紧,凡事都有一个适应的阶段,都有一个学习的过程,没有一个人是生下来就会的。所以为了你的经营管理工作能够更顺利,专家来帮你支招。

  经营管理第一招经营经理人和属下亲和要适时

  作为总经理来讲要想做到与下级亲和,从某种意义上来说是不太容易实现的,因为,即使是你想亲和,你的属下也不会跟你过于亲和,毕竟无论从尊重你个人还是尊重你的职务,他们都会可以与你保持一定距离的,这是你所左右不了的。所以,不见得非要与他们打成一片。好像朋友一样的关系。在工作上继续保持自己的严格作风,当适当的实际,例如集体活动或集体度假,这时你要放下架子,应该亲和一些就可以了。

  经营管理第二招经营经理人对属下态度需把握

  对下级的态度一定要把握,要让下级感觉到你是对他的工作质量不满意,而不是对他个人不满意,同时要把他做得不满意的地方或错误全部明确的指出,尤其是低级错误,更要指出,尽可能向他表示,如果他细心一些,他是完全有能力作得更好的,这样他会觉得不好意思,下回会加倍努力来做好工作。这是工作技巧,也是工作的艺术性,作为经理人这是必须要掌握的。这比你发脾气或是严肃地批评取得的效果要好!!

  经营管理第三招经营经理人安排工作要合理

  在安排工作任务时,首先要考虑你的下级谁有能力按你的要求完成此任务,这一点相当重要,如果,你的下级本来就不具备完成此工作的业务能力,到最后,只能是返工,那时再发脾气或严厉的批评就没有意义了!例你让下级写文件,那他是否具备一定的写作能力,或者说,是否具备按你要求完成此文件的业务能力,如果他的写作能力一般,只能从事一般公文写作,而你要的是很重要的标书或策划方案,那可能他写的就不会令你满意,你该做的就应该是表扬:“做的还不错,接近专业水平”等等,而不是去批评,哪怕是你还需要返工。这样至少他会有兴趣继续帮你处理类似文件,他也越来越能够接近专业水平。

  经营管理第四招经营经理人工作要求因人而异

  那么,是否有必要什么工作都严格要求?不一定,针对不同业务能力的人,高标准也是相对其能力而言的,只要略高于其能力就可以,这样他可以感觉有挑战性,同时也能不断去得进步。如果都按你的标准来衡量,他们总是完成的不好或不达标准,那你的下级永远都不会有进步感和成就感,当然也就很少能够得到你的表扬或赞赏,自信心就会受挫,久而久之要么不敢做事,要么自然会离你而去,因为他们感觉不是你最需要的人,感觉自己可有可无,或者感觉帮不上你,那久而久之自然会走开的。

  经营管理第五招经营经理人让下级了解自己的想法

  当自己对下级的工作不满意时,切记不要自己动手,这是很不好的,因为你是经理人,如果你还要从事具体事务性工作,这样只会让下级感觉到自己不中用,作为经理人要有耐心,如果怕耽误工作,最好是跟下级一同来修改文件或方案,这样他会知道你真实的想法和要求,同时也知道自己哪里做得不好,这样做几次,他就会越来越进步,同时工作热情也会越来越高,同时,你才会逐步从具体性事务中解脱出来,做经理人应该做的事。

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。