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企业培训师观点:压力管理与压力应对和诊断

企业培训师吉宁 2015年12月11日 企业培训师观点

压力随着社会的高速发展,已经来到我们的身边,无论你在什么行业,都会有人喊压力。更有甚者,我们经常会听到一些行业英才,由于不堪压力的重负而自杀的消息。社会越来越关注压力,压力管理也和压力一样成为大众熟悉的名词,但到底什么是压力管理呢?

  要知道什么是压力管理,首先我们必须要知道一个重要的概念——应对。

  什么是?

  应对是指当个体面临压力时,采用一定方式去调节情绪、认知、行为和环境。同样的压力,不同的人会采取不同的应对方式,比如,失恋是一个压力事件,我们会看到不同的人失恋后的反应是不一样的:A失恋后将自己完全投入到工作中,让自己没有一点空余时间;B每天到酒吧买醉,麻木自己,A采取的应对就是工作,而B则是逃避。

  什么是压力管理?压力管理其实是主动的有效的应对方式。压力管理就是在压力产生前或产生后,个体主动采用合理的应对方式,以缓解或消除压力。

  压力管理包括压力诊断和压力缓解两个部分。压力管理与其说是一种缓解和消除压力的技巧,不如说是一个过程。压力缓解的前提必须要进行压力诊断。

  压力诊断包括什么?
压力诊断包括三个方面。

一、压力状况评估。主要有目前面临的压力都有什么?影响最大的压力是什么?目前的压力到底有多大?

二、了解自己的压力反应。包括身体反应和情绪反应两个方面。身体反应,是指当压力出现的时候,你的身体会发出什么样的信号。与压力有关的身体反应主要有肌肉紧张和慢性疾病,如腰疼、颈部紧张等,慢性疾病主要有胃溃疡、心脑血管疾病等;与压力相关的情绪主要有焦虑、抑郁。

三、了解自己惯用的应对方法。当压力出现的时候,每个人的反应方式可能是不同的。有人采用积极的应对方式,而有人则采用了逃避、攻击、退缩等不良的反应方式。这种应对方式是你在成长过程中自然形成的,有些应对方式是积极的,而有些应对方式则对自己的健康和职业的发展是不利的。压力管理的一个重要方面就是要保持自己良好的压力应对习惯,改正自己不良的应对压力习惯。

  兵法有云“知己知彼,百战不殆”,通过压力诊断,认识自己后,就可以进行下面的一个环节——压力缓解。

  压力缓解经常被大家误认为就是压力管理,或者说,狭义的压力管理是指压力缓解。压力缓解包括两个方面,第一是针对压力源造成的问题本身去处理;第二是处理压力所造成的反应,即情绪、行为及生理等方面的纾解,主要包括肌肉放松训练、情绪管理训练、时间管理、健康行为的培养等方面。

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。