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企业培训师观点:网吧岂能一关了之 应思考行政管理智能

企业培训师吉宁 2015年12月11日 企业培训师观点

香港《大公报》22日刊文说,山东冠县全部21家网吧被当地派出所责令“停业整顿两个月”,期满后仍迟迟不能重新开张。与没有任何技术含量的“一关了之”相比,我们更应该考虑如何提升行政管理智能,把网吧真正变成普及科学知识、体验现代娱乐的场所,在青少年享受网络便利和避免不良影响中寻求平衡点,实现共赢。
  
  文章摘编如下:

  从7月29日开始,山东冠县全部21家网吧被当地派出所责令“停业整顿两个月”,期满后仍迟迟不能重新开张。尽管原因引人猜测,但冠县县委宣传部坚称,“我们做了一件人人拍手称快的大好事,是切切实实的解决民生问题”。

  并非人人拍手称快

  偌大的县城,网吧全部被关,一时间冠县流言四起。有人猜测,“网民在网吧发表了批评县计生办的帖子,招灾”;也有人怀疑纯属长官意志,“新任县长因为自己孩子爱上网,对网吧深恶痛绝”。对此,冠县给出的官方解释是:“外界呼声太高,家长反映太多,于是进行集中治理整顿。”作为外人,我们难窥冠县停业整顿所有网吧的真实动因,但即便出于治理未成年人迷恋网吧问题的本意,恐怕也不见得是“人人拍手称快的大好事”。

  诚然,一些青少年网络成瘾已成普遍社会现象。中国青少年网络协会公布的数据显示,在青少年网民中,网络成瘾者占十分之一。作为容留未成年人上网的主要场所,网吧无疑成为众矢之的。事实上,主张关闭全部网吧的声音一直不绝于耳。2006年10月,山西方山县委书记一声令下,取缔县城所有网吧,方山县也因全国第一“零网吧”县名噪一时。

  然而,需要厘清的是,网吧本身并没有原罪,如果有问题的话,也是行政管理方面的问题。任何事物都有两面性,就网吧而言,运作规范可以为青少年搭建起了解世界的渠道、获取先进技术的通道;管理失范则会诱导未成年人痴迷网络游戏,甚至受到暴力淫秽等不良信息的腐蚀。

  就目前来看,网吧的确暴露出了诸多问题,但我们应该学会辩证看待,而不是以偏概全,因噎废食。试想,因为孩子容易染上网瘾,就关闭网吧,是不是由于容易发生交通事故,就要封闭公路、停开汽车呢?这显然是荒谬的。

  提升行政管理智能

  不仅在情理上站不住脚,动辄关闭所有网吧的做法还会起到适得其反的作用。一方面,文化市场实行许可经营制度,除了黑网吧外,更多网吧都是通过审批取得合法营业资格的。如今,不加解释就要求无限期停业整顿,经营者的经济损失谁来补偿?同时,“一刀切”式的关闭网吧,看似保护未成年人,却也将所有人拒在互联网的大门外。对于公众来说,获取网络信息的需求又将如何得到满足呢?

  与没有任何技术含量的“一关了之”相比,我们更应该考虑的是如何提升管理智慧,把网吧真正变成普及科学知识、体验现代娱乐的场所,在青少年享受网络便利和避免不良影响中寻求平衡点,实现共赢。

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。