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企业培训师观点:恩威德 中国管理学“三板斧”

企业培训师吉宁 2015年12月11日 企业培训师观点

“中国式管理”一直备受企业经理人的关注,也是相关专家的热门探讨话题。所谓“中国式管理”,是指以中国管理学来妥善运用西方现代管理科学,并充分考虑中国人的文化传统与心理行为特性,以取得更为良好的管理效果。所谓制度管人、向制度要效益,成为人们一时的追求与推崇。

  北京老张独辟蹊径,从另一个角度诠释“中国式管理”的内涵。其新著《管人要靠恩威德》一出版,就受到广泛好评。作者在书中,对恩、威、德作了充分而有新颖的解释。作者认为,恩,是指以适当的激励和表彰给被经理人以内在的动力;威,则是经理人的强制力,所表现出的就是制度和程序的约束力;德,即是经理人自身必备的特殊品质,也就是西方管理学所倡导的组织文化。

  中国式管理以“安人”为最终目的,以“修己”为必要手段。北京老张认为,“恩”和“威”用来安人,“德”则用来修己。他把三者形象地比喻为骑马,恩就是好草好料所产生的牵引力,威就是马缰马鞭所产生的约束力,德就是骑马者与马情感融洽所产生的感召力。中国社会以中庸为处事之道,在管理方法上也不例外,恩威德三方并举,其实就是要达到一个圆通与平衡。不盈不满,不多不少,独立又融合,正是中国传统文化的精髓之所在。

  中国人相信事在人为,所以管理应该以人为主,对待下级不宜太严,也不能够过分宽松。不必太拘束,也不应该过分熟而不拘礼。一个合格的经理人,不仅要有威严和震慑力,同时还要善于安慰和鼓励下级,所谓“恩威并重”。另外,中国管理学者还要注意自身的修养,提升自己的品质,包括气质、学识、智慧、能力,以及诚实守信、团结互助等人格品质,所谓“以德服人”。只有这样,才能保持长久的吸引力,下级才会愿意为你打拼。恩威德的道理,在日常生活中也是并行不悖的真理。如果需要朋友做事,首先,自己必须是朋友信得过的人,这样他才愿意诚心实意地帮助你。其次,在这个过程中,自己也要控制事情的发展,起到约束和督导的作用,不能任对方信马由缰。再次,还要给帮忙做事的人好处,让他有尽心办事的动力。

  古人云:“御人有术”。这里的术,就是方法、技巧。而这些“术”,在长期的社会实践中,被认为是行之有效的。所以老张在这本书中,内容上紧紧围绕着恩威德三个方面有条不紊地展开,大量引用了历史典故,阐明其道理。读来语言风趣幽默,文风诙谐轻松,是一本通俗易学的中国管理学著作。

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。