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企业培训师观点:对行政经理人的素质探讨

企业培训师吉宁 2015年12月11日 企业培训师观点

一、行政经理人的素质涵义及特征

素质指人的神经系统和感觉器官上的先天特点,之后又被人们用来泛指事物本来具有的内在特征。所谓经理人素质有双重涵义:首先是指构成经理人的各种内在要素,即使经理人之所以成为经理人的心理、文化、思想、政治、道德等因素,以及由这些因素综合而形成的本质性能力,亦即领导能力。它们是经理人任职的内在根据和条件,统称为经理人素质。其次,还指这些要素、能力的现实状态,即发展程度或实际水平。也就是说,经理人素质同时又是一个发展的动态概念,用以描述和揭示现实经理人的实际状态、水平和差距。经理人素质与先天遗传的生理、心理特点有关,受它们的影响与制约,但主要是后天社会实践中自身努力的结果。
经理人是行政领导活动的主体。行政经理人的素质是进行有效领导的重要条件。行政经理人个体和管理集体素质高低,直接决定行政效果的大小,以及党和企业在广大人民群众心目中影响力的高低,关系到社会主义现代化建设事业的兴衰成败。努力提升行管理导者素质,不断优化管理集体素质结构,对保证管理活动顺利高效进行,促进我国经济的飞速发展,人民群众生活水平的提升,保证国家长治久安具有重要的现实意义。

二、行政经理人的素质的基本要求

1、忠于国家和自己为之奋斗的事业。行政经理人不同于一般的行政人员,他们是一个国家、一个地区大政方针的决策者,或者是一个部门工作的指挥者。行政经理人处于特殊的地位,肩负特别的重任。其政治素质如何,不仅是本人问题,而是影响到国家的长治久安和整个社会生活。我国加入WTO后,社会经济将更加活跃,行政经理人起码应具备这样的政治素质:有坚定的政治信仰,坚信社会主义事业,并为之奋斗终生,坚持共产党领导,拥护和执行党的路线、方针、政策、以党和国家的利益为重。

2、一是要有尊重科学、实事求是的精神,重事实,重科学,不唯上,不唯书,对上对下负责一致,敢于坚持真理,修正错误。二是待人真诚,宽宏大量,以谦虚、公正、诚实的态度,广泛听取不同意见,不计较个人恩怨,以大局为重,团结与使用反对过自己的人,使组织中保持正常、和谐的人际关系。三是要顾全大局,严于律已。不争功诿过,敢担风险,敢负责任,不迁怨他人,不以势压人,必要时不惜忍辱负重,委曲求全。四是严格遵纪守法,不以权谋私。行政经理人是国家机关的公职人员,其手中的权力是为了履行自己的职责,不能用于其他方面,绝不能用手中的权力谋求私利,违法违纪。

3、行政管理工作是一项综合性的复杂劳动,作为行政经理人应该具备胜任工作的知识,既要有自己的专业知识,还要有其他领域的知识,这样才能得心应手地协调各种关系,处理各种问题,应付复杂局面和突发事件。同时,行政经理人具有丰富的学识,更容易受到下级的尊重与拥护,有利于履行自己的职责。具体地说,行政经理人应具备以下三个方面的知识:比较系统的社会科学知识,特别是行政学、法学、管理学方面的知识;相当水平的专业知识;比较丰富的文化生活知识。

三、提升行政经理人的素质的方法与途径

1、当代经理人的根基在于政治上的成熟,无论在什么时候,处于什么环境,都要有坚定的政治信仰,都要保持清醒的政治头脑,要把握正确的政治方向。牢固树立共产主义远大理想和中国特色社会主义的坚定信念,永远将其作为精神支柱和立身之本。要坚定正确的政治立场,认真贯彻十六大会议精神,在思想上、行动上与党中央保持高度一致,坚定不移地走中国特色社会主义道路,努力在实践中增强政治敏锐性,提升政治鉴别力,经受住各种考验,始终做到“靠得住”。要坚持正确的政治观点,面对国内外复杂的形势,行政经理人必须善于运用马克思主义的立场、观点和方法指导自己的思想和行动,要坚持党的领导,积极拥护和执行党的路线、方针、政策,时刻以党和国家的利益为重。

 2、清新、民主的作风是当代行政经理人必须具备的基本素质。行政管理工作是行政组织内部全体成员共同进行的活动,作为行政经理人,要发扬民主作风,处理好各种关系,认真听取和集中部属的意见,最大限度地发挥部属的积极性,避免主观武断。要坚持民主集中制原则,始终坚持集体管理,统揽全局而不包揽一切,广开言路而不闭堵言路,坚决防止“一言堂”。要讲原则、讲大局,虚怀若谷、海纳百川,大力倡导谅解、团结、友谊的良好作风。要坚持走群众路线,尊重群众的首创精神,善于从群众创造的经验中汲取营养。要诚心诚意地倾听群众的批评和建议,及时了解群众的需求,努力解决群众遇到的难题,做到权为民所用,情为民所系,利为民所谋。要敢于讲实话、办实事、求实效,不摆花架子,不搞形象工程、政绩工程,努力营造求真务实的良好风气。

  3、为官清正廉洁,这是对当代行政经理人的基本要求,也是体现其内在素质和外在形象的关键所在。一要树立正确的权力观。经理人手中的权力归根到底来自人民,所以它只能用于为人民谋利益,绝不能用手中的权力为个别人和小集团谋取私利。应做到“权大不忘责任重,位尊不移公仆心”。二要树立正确的利益观。作为经理人,必须“先天下之忧而忧,后天下之乐而乐”,物欲面前保持平常心,做到予我之物不苛求,他人之物不必求,身外之物绝不求,无论在任何地方、任何时候都要忍得住清贫,耐得住寂寞,抗得住诱惑,永葆共产党人的高风亮节。三要大力弘扬艰苦奋斗的精神。艰苦奋斗是我党的政治本色和不竭的力量源泉,越是改革开放,发展社会主义市场经济,越要弘扬艰苦奋斗的精神。四要立党为公,执政为民。自觉实践“三个代表”重要思想,牢固树立正确的世界观、人生观、价值观,解决好权力观、地位观、利益观的问题,在改造客观世界的同时改造主观世界,时刻自重、自省、自警、自励,不辜负党和人民的期望

 综上所述,作为一名行政经理人,应当不断提升自己的素质,采取有效的领导方式,树立科学的、高境界的价值取向,完成自己所肩负的使命。

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。