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企业培训师观点:工程项目质量管理控制的过程及方法

企业培训师吉宁 2015年12月11日 企业培训师观点

一、质量控制的过程

  任何工程项目都是由分项工程、分部工程和单位工程所组成,而工程项目的建设,则是通过一道道工序来完成。所以,施工项目的质量控制是从工序质量到分项工程质量、分部工程质量、单位工程质量的系统控制过程。

  二、质量控制的原则

  对施工项目而言,质量控制就是为了确保合同、规范所规定的质量标准,所采取的一系列检测、监控措施、手段和方法。在进行施工项目质量控制过程中,应遵循以下几点原则:

  (一)坚持“质量第一、用户至上”

  建筑产品作为一种特殊的商品,使用年限较长,是“百年大计”,直接关系到人民生命财产的安全。所以,工程项目在施工中应自始至终地把“质量第一、用户至上”作为质量控制的基本原则。

  (二)以人为核心

  人是质量的创造者,质量控制必须“以人为本”,把人作为控制的动力,调动人的积极性、创造性,增强人的责任感,树立“质量第一”观念,提升人的素质,避免人的失误,以人的工作质量保证工序质量、保工程质量。

  (三)以预防为主

  “以预防为主”,就是要从对质量做事后检查把关,转向对工程质量的检查、对工序质量的检查、对中间产品质量的检查。就是确保施工项目的有效措施。

  (四)坚持质量标准,严格检查,一切用数据说话

  质量标准是评价产品质量的尺度,数据是质量控制的基础和依据。产品质量是符合质量标准,必须通过严格检查,用数据说话,

  (五)贯彻科学、公正、守法的职业规范

  各级质量管理人员,在处理质量问题过程中,应尊重客观事实,尊重科学、正直、公正,不持偏见;遵纪、守法,杜绝不正之风;既要坚持原则,严格要求,秉公办事,又要谦虚谨慎,实事求是,以理服人,热情帮助。

  三、现场质量检查、控制的方法

  (一)现场质量检查的内容

  1、开工前检查。目的是检查是否具备开工条件开工后能否连续正常施工,能否保证工程质量。

  2、工序交接检查。对重要的工序或对工程质量有重大影响的工序,在自检、互检基础上,还要组织专职人员进行工序检查。

  3、隐蔽工程检查。凡是隐蔽工程均应认证后方能掩盖。

  4、停工后复工的检查。因处理质量问题或某种原因停工后需要复工时,应经检查认可后方能复工。

  5、分项、分部工程完工后,应经检查认可、签署验收记录后,才许进行下一工程项目施工。

  6、成品保护检查。检查成品有无保护措施或保护措施是否可靠。

  (二)现场质量检查的方法

  1、目测法。其手段可归纳为看、摸、敲、照四个字。

  看,就是根据质量标准进行外观目测,如墙面粉刷质量应是:表面无压痕、空鼓,大面及口角是否平直,地面是否平整,施工顺序是否合理,工人操作是否正确等,均是通过目测、评价。

  摸,就是手感检查,主要用于装饰工程的某些检查项目,如水刷石、干粘石粘接牢固程度,地面有无起砂等,均通过摸加以鉴别。

  敲,是应用工具进行音感检查,通过声音的虚实确定有无空鼓,根据声音的清脆和沉闷,判断属于面层空鼓或底层空鼓。此外,用手敲如发出颤动声响,一般是底灰不满。

  照,对于难以看到或光线较暗的部位,则可采用镜子反射或灯光照射的方法进行检查。如门框顶和底面的油漆质量等,均可用照来评估。

  2、实测法。就是通过实测数据与施工规范及质量标准所规定的允许偏差对照,来判断质量是否合格。实测检查法的手段,也可归纳为靠、吊、量、套四个字。

  靠,是用直尺、塞尺检查墙面、地面、屋面的平整度。

  吊,是用托线板以线锤吊线检查垂直度。

  量,是用测量工具和计量仪表等检查断面尺寸、轴线、标高、湿度、温度等的偏差。

  套,是用方尺套方,辅以塞尺检查。如对阴阳角的方正、踢角线的垂直度、预制构件的方正等项目的检查,对门窗口及构配件的对角线(窜角)检查,也是套方的特殊手段。

  3、检查。

  指必须通过试验手段,才能对质量进行判断的检查方法。如对水泥的试验,确定安定性和质量是否符合标准。对钢筋接头进行拉力试验,检查焊接的质量等。

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。