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企业培训师观点:管理培训的意义是什么?

企业培训师吉宁 2015年12月11日 企业培训师观点

当今中国,管理培训可谓多矣。很多企业花钱不少,却不见得在实际工作中有什么用处。我和很多朋友交流过,我常喜欢问别人,企业做管理培训的意义到底是什么?只有回答了这个问题,才能在实际工作中有的放矢。

有人说,管理培训是为了提升管理能力,可据我的观察,在经过培训后,管理能力真正能得到提升的并不多。提升工作能力的最后途径是技能培训。可管理往往很难有什么专业技能。马云曾说,他的手下很多原来都很不错,后来送了一批人去读工商管理,回来后觉得都傻傻的。这当然是个笑话,却也是现实的情况。有人戏言,经过管理培训后,下级就把老板的缺点全看透了,反而不知怎么做事了。

还有些人常说管理培训是为了吸收些新的观念,很多人说:“如果我听课,能够听到一个对我有用的观点就够了。”这一点其实也似是而非。在我看来,吸收观念最好的途径是看书,一是书上讲的东西比较系统。二是在演讲中很多人为了追求现场效果,演绎起来会比较夸张,往往会使观点的传递出现局限或失真。比如郎咸平或余世维的演讲,现场效果很好,但实际上很多观点经不起推敲。可惜多数人都不懂经济学,容易受别人的观点左右,这是很危险的。

以我认为,管理培训最好以公司内训为主,培训的目的是以下几个方面:

1、建立企业内的沟通语言

很多企业经营多年,都没有建立一套比较稳定的沟通语言,导致沟通效率很低。不信到很多企业的会议上看一下,开会时东拉西扯、一开几个小时的多半都是这种。比如同样讲一个“品牌”,有些人想到的是商标名,有些人想到的是市场形象,有的人立刻想到做广告。南辕北辙,根本谈不到一块去,开会也不知道该循着怎样的程序,就只剩下东拉西扯了。

管理培训的重要意义就是建立统一的沟通语言,使大家沟通时能够想到一块去,同样说“品牌”,大家都明白了这里包含几个方面的内容,沟通效率就会高得多。

这点需要很多企业在培训之后建立一套规范的沟通语言。我以前在中山工作时。公司就有一本专门的沟通手册,对各种专业用词进行规范,效果很好。

2、规范企业内部的工作方法

很多企业的工作方法很不科学,却长期得不到纠正,讲师通过一些案例的演示,可以使管理人员在同一时间接受一种工作模式,实际上在心里达成一种工作的默契,有助于减少扯皮,提升工作效率。

3、建立老板与员工的沟通桥梁

这也是我建议企业老板与员工经常一起搞内训的原因。很多企业的老板实际上经常是听不到太多真话的,员工对老板讲话总是有所保留,特别是涉及老板的工作作风、绩效考核、利益分配等问题时很难开口。而老板很多话也不太好开口。而通过培训,很多员工或老板的心里话就可以通过讲师的口讲出来,而大家又不伤情面,心照不宣。事后大家各自改进。

我觉得这才是企业做管理培训的真正意义吧。说出来,供各位朋友参考

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。