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企业培训师观点:优秀IT项目经理的六大特质

企业培训师吉宁 2015年12月11日 企业培训师观点

来源:项目经理人联盟

  一名“明星”项目经理能够准时,并在预算范围内交付项目,符合或超越发起人和用户的预期。他知道在项目执行中除了方法与工具之外,领导力和人际“软技能”对决定项目成败有着更重要的作用。

  有经验的项目经理都知道,如果在项目管理中无法管理用户、支持者与参与者,那么就算方法或工具再好,也于事无补。哪怕你能够在预算范围内完成项目,你的用户也会表达出不满,因为你没有实现他们的需要。

  那么,一名优秀的项目经理需要具备哪些“软技能”呢?经过多名专家的分析归纳,他们通常都秉持了以下六大特质:

  1.具有远见

  优秀的项目经理能够预测到会对项目交付、预算和用户接受度构成严重影响的潜在问题。

  2.组织能力

  组织能力通常表现为能够合理划分出任务的优先等级,控制任务开展的节奏。在一个项目中需要完成的分支任务有很多,因此对一名项目经理而言,如何分配团队工作任务的优先等级是一个关键的能力。

  3.领导艺术

  项目经理需要与不同的参与者、团队成员和项目发起人互动,影响他们的决策。因此,项目经理要懂得如何去调动他们的积极性,激发他们的潜能。此外,一旦项目预算超支,完成日期需要延迟,或者要增加额外的资源来保障项目继续完成时,项目经理也要有能力去巩固所有相关人员对项目的信心,确保项目的顺利完成。

  4.沟通高手

  成功的项目经理人能够有效通过电子邮件、电话、会议和各种报告来表达自己的想法、进行决策、解决问题。他们知道如何站在用户及其他利益方的角度去探讨项目。

  5.注重实效

  许多项目经理过于注重理论分析,在“纸上”推敲项目成败,从而导致项目进展缓慢。一名优秀的项目经理应当能够注重实效,充分利用现有资源,按照原定计划完成工作。

  6.广开言路

  项目经理的成功离不开他人的支持。为了能够凝聚所有参与者的力量,建立一致的目标。他们必须擅于倾听,鼓励参与者表达对项目的真实想法与担忧,然后加以重视,并逐一解决潜在障碍。

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。