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企业培训师观点:ERP选型第一步:做好高层领导的培训工作

企业培训师吉宁 2015年12月11日 企业培训师观点

来源:赛迪网

ERP系统往往被视为一把手工程,企业的高层领导在系统的选型、实施、上线等过程中都起到了把握全局的作用,尤其是在选型阶段更像是战争中制定和选择作战方案的统帅,其决定直接影响到后续的一系列工作能否顺利开展。然而,绝大多数的选型用户都分散在各个不同的行业中,他们可能对IT不甚了解。因此,培训,尤其是对企业高层领导的培训,就显得尤为重要,它应该是ERP选型的第一步。

事实上,由于企业高层领导缺乏相关培训,而直接或者间接地对ERP项目造成不好影响的教训是不少的。近日,有关媒体曾撰写《千万元工程失败谁之过?》一文,对上世纪90年代一项投资近千万元的民营企业家信息化项目的失败做了深入分析,并总结了五大教训,其中关于领导的培训问题,文章是这样写的:“对企业高层领导的培训是十分重要的工作。而实际情况是如何做的呢?应该说开发商从一开始就十分重视对企业一把手的工作,但不是进行先进管理理念方面的导入,而是把大量的精力放在公关上了。极为重要的ERP理念导入的工作,相当马虎地一带而过。只是请了一位机械制造专家作了CIMS原理的专题讲演,而没有对ERP的理念作任何形式的导入工作,从一开始就为今后的失败种下了祸根。”

正确的选型是建立在领导对企业自身的准确认识上的,如果不能从全局的高度对企业信息化有一个通盘的考虑,如果不能即考虑到到企业急需改善的问题、急需提升的效率,又考虑到企业长远的需求和今后可能出现的问题,那么随着时间的推移企业极有可能被信息化所累,数据无法整体共享、系统重复建设等一些列的问题都会困扰企业的发展。所以,在选型的时候,首先要有一个整体的IT规划,从整体的眼光选择供应商和方案。而这样的眼光来自于企业领导对管理和IT两方面的深刻理解和思想的融合,而对于那些“IT化的管理思想”(此说法未经考证,属笔者自造词汇)很多领导恐怕很有必要做一些功课了。

通过培训企业领导会对IT和管理都有进一步深入的认识和思考,这也为后续与厂商之间的沟通铺平了道路,需求会更加明确,选型也会更加有的放矢,进而也会使后续的实施、开发工作更加顺畅。另外还有一个更大的好处就是,通过培训,企业领导对IT有了更加冷静的认识,在一定程度上会有助于领导者摒弃目前常见的两种不好的极端思想:一是IT无用论;二是IT万能论。

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。