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企业培训师观点:如何识别一个不称职的CIO

企业培训师吉宁 2015年12月11日 企业培训师观点

本文出处:eNet硅谷动力

什么样的CIO算是不称职的呢?很多人加入了这个讨论,他们的答案是耐人寻味并且侧重点各不相同。

一位参与者这样写到:“一个技术学位毫无疑问是一个核心的要求……CIO必须能够为企业设定发展方向,对技术充分了解,从而能够预测和理解新的发展趋势,并与本公司的商业行政有联系。虽然我确实相信,有一些CIO们来自商业领域,他们对于IT知之甚少并且不与工作人员有任何往来。”

另一位观察员宣称:“最终,CIO的业绩应归结到他对公司所作的的贡献。”但他还补充说

“IT是一个成本中心(CostCenter),一个好的CIO会意识到保持这种平衡,使之处于可控状态。”

随后的访问者回答说:“这就是为什么有不称职的CIO……因为很少有人能详细了解IT部门的贡献,所以,很多公司改善其IT利润在总收入中所占比例的方法是削减IT预算。这导IT性能的下降,从而降低了IT利润在总收入中所占的比例,反过来导致更多的IT预算被削减。”

另一个参与者是这样形容一个被动的、无能力的、不称职的CIO的的:“如果企业一直想对IT部门下手,你可以猜猜原因是什么……因为IT没有赢得大家的信任,企业经理人认为他们可以运行运行得更好……无论是不是真的不称职,其实这是无关紧要的……如果一个CIO不能正确预测企业的前景,那么将会有什么后果呢?他的下级会因此经历痛苦。”

许多答案侧重于CIO和IT人员以及CIO与其它主管人员的关系。绝大多数人认为,不称职的CIO仅仅在于不能同其它人员进行交流。

显然,有各种各样的方式来评判一个CIO是否合格。但我相信所有答案都可归结为:能否同IT部门内部以及IT部门之外的人建立信任并且正确的做出决策。

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。