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企业培训师观点:CIO与外包:疯狂还是清醒的选择?

企业培训师吉宁 2015年12月11日 企业培训师观点

本文出处:硅谷动力

在许多首席信息官(CIO)眼中,将IT业务外包,往好里说会带来不可避免的灾祸,坏则注定无疑最终导致CIO的无关性——影响力的丧失。“我们能以比任何一家采用第三方服务的公司更快地速度部署系统。”几年前,沃尔玛集团(Wal-Mart)CIO琳达·迪尔曼(LindaDillman)骄傲地表示,“如果我们采用外包服务,那我们就是疯了。”

罗得岛蓝十字蓝盾公司(BlueCross&BlueShieldofRhodeIsland)前任CIO戴夫·新克(DaveZink)的看法与之截然不同。他拥有30年的IT从业经历,现在是外包咨询机构EquaTerra公司的CIO。新克表示,将日常例行的非核心业务外包,不失为CIO提升个人地位和影响力的有效途径。在不少公司中,IT部门本身就首当其冲,有大量业务需要外包,这样CIO理所当然地成为领导其他有相同需求的部门的不二人选。

“现在,IT俨然已是一个成熟的外包环境,”新克指出,“随着越来越多的业务部门得以将非核心业务转移出去,以专注于其战略业务重点,CIO提升影响力的机会也随之翩然而至。”

新克从自己曾患过喉癌的经历中得到了启示。“患癌症时,我无法掌管自己。对企业而言,需要明确‘我们最擅长的就是这个。’如此一来,为什么不将其他所有事交给那些领域的专业人员去干呢?”

看似简单。事实上,那些将业务外包的CIO已开始从根本上放弃对外包业务的管理。他们最好深入思考一下,如何充分利用这来之不易的闲暇。

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。