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企业培训师观点:德国文化:明基兵败的罪魁

吉宁博士 2015年12月11日 企业培训师观点

本文出处:《牛津管理评论》

 一年前,为了让BenQ品牌迈上全新的发展平台,明基上演了蛇吞象的“大片”,并购西门子手机部门。这一并购案,明基不仅未花一毛钱,还得到西门子奉送的2.5亿欧元嫁妆。
  
  一年后,明基宣布不堪6亿欧元的亏损巨负放弃西门子手机。国际化并购在舞台上走了一遭,明基留下了太多的遗憾。
  
  明基的后台掌控者、宏碁创始人施振荣承认,不同国家之间的文化冲击,成为导致明基并购西门子手机业务失败的主要因素。明基在并购西门子手机业务时,关注财务、技术、市场等方面,但忽略了双方民族文化和企业文化上的巨大差异和其可能要求企业付出的巨大整合成本。
  
  诺基亚执行副董事长安西·瓦诺基曾对明基收购西门子业务作出意味深长的评价——“两只火鸡加起来不会成为一只鹰”,当时不仅外人认为这纯粹出于竞争者的意气,甚至诺基亚内部都认为此番言论有些过激。如今看来,此言实非妄语——不仅鹰没出现,两只火鸡都已元气大伤。
    
  对于二者文化差异所造成的整合困难考量不足,强烈的排异性导致重组缺乏足够的时间与空间来缓冲,是明基兵败西门子的主要原因。
  
  德国人的严谨、细致是出了名的,所以德国可以造出非常精良的工业设备,比如汽车、发动机、机床等等,但是另一方面,德国人比较固执、坚守原则,这也让他们在快速变化的经营环境中显得有点慢,跟不上节拍。

 严谨原本无可厚非,但在手机这个行业,灵活性似乎尤为重要。尤其在中国市场,不止一家调查公司发布过这样的报告:中国消费者换手机的频率已经上升为每7个月更换一次。但西门子的文化显然跟不上这个脚步。
  
  一个是年仅5岁的东方品牌,一个是有着158年历史的西方老店,其间的文化差异确实不是一眼可以望穿的。资深品牌营销专家与商业评论专栏作家张兵武认为:明基与西门子的三大系统性文化差异,使得这次合作等不到从春天开来的地铁:
  
  一、创业型与管理型文化的冲突。158岁高龄的西门子是属于管理型、预算型的文化,追求控制、安全。明基是典型的创业型公司的文化,追求任何可以成功的机会,讲究快速弹性。二者要磨合到彼此包容,不是短时期内就能办到的。
  
  二、系统型公司与消费电子公司的冲突。西门子是一个系统型公司,基础产业的东西不允许有一个错误,规定好的事情没有任何可商量的余地;而明基所处的消费电子产业允许产品放到市场上“试错”,在探索中慢慢完善。手机产品更新换代速度之快让制造商心惊,西门子的表现无异于老牛拉破车,因此而导致的交货期拖延成了亏损的主因。
  
  三、不同国家之间的文化冲击。就民族性来看,亚洲人,尤其是华人,做事积极有弹性,往往看了大方向后,先做再说;欧洲人则非常尊重人性,花很多时间在做人与人之间的沟通,决策时,即使有一小部分的人有不同意见,也要尽量达成共识,以求执行时的一致性。更何况明基面对的是以严谨著称的德国人。这是导致失败的另一关键因素。

About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。