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企业培训师观点:企业文化:要注意盘活存量

企业培训师吉宁 2015年12月11日 企业培训师观点

本文出处:博锐管理在线作者:邓正红

企业文化的变革、整合涉及两个关键的概念:一是存量,二是增量。就存量而言,是企业长期发展中积淀下来的、被实践证明是优良的传统文化;就增量而言,是本企业在市场经济条件下积极探索的、被新的实践证明是具有竞争力的先进文化。

企业文化整合,就是在对企业的历史和现状全面调研考察的基础上,对企业文化建设的优势和劣势进行诊断评估,在企业家的领导和专家的指导下,发动企业全体员工共同参与,对企业的价值理念的基本要素进行发掘、筛选、梳理,并进一步提炼加工,使之升华,形成一个完整的企业价值理念体系。

当前,企业文化整合要特别注意盘活本企业的企业文化存量。拿中央企业来说,中央企业具有丰富的企业文化存量。中央企业在长期发展实践过程中,积累了丰厚的文化底蕴,形成了反映时代要求、各具特色的企业文化,在培育企业精神、提炼经营理念、推动制度创新、塑造企业形象、提升员工素质等方面进行了广泛的探索,取得了丰硕的成果。将企业文化存量盘活,就是要守住企业的根,不忘历史的本,使企业文化一脉相承。具体来讲,就是要注意继承发扬中华民族的优秀传统文化,挖掘整理本企业长期形成的宝贵的文化资源,并适应社会主义市场经济的需要,用发展的观点和创新的思维对原有的企业精神、经营理念进行整合和提炼,赋予新的时代内涵,在继承中创新、在弘扬中升华。

企业优良的历史传统是经过企业实践所积累的宝贵经验,是企业价值理念的历史来源。从企业的历史传统中去开发企业价值理念的基本要素,可以通过收集企业既往发展资料、了解企业发展重大事件、发觉典型人物故事、收录企业格言警句等方式获得参考。有学者说,“企业文化就是企业人生”,因此,回顾企业发展史,提炼企业历史精华,是使得企业精神文化能够更深入地反映和代表企业特质的必然要求,也是使得企业所倡导的优秀精神文化更易于深入人心,迅速获得企业员工认同的现实途径。

企业优良传统是企业文化的存量资产。但是,有的企业在企业文化构建中,却丢掉了根,忘掉了本,一味求新求洋,忽视了优良传统文化的传承;一味追求文字华丽,缺乏深层次、内涵性的东西;一味效仿照搬,失去了本企业的个性特色。这样“构建”出的文化,与企业员工难以产生心理契合,只能是“水中月、镜中花”。“文化于根”,讲的是企业文化建设要突破“引进、移植、组装”的误区,按照代表中国先进文化的前进方向的要求进行建设。具体而言,就是要坚持“以我为主,适采众长,融合提炼,自成一家”的方针。构建企业文化,不是在一块空地上“塑造”,而是在原有文化基础上“提炼、提升和明晰”,因此,着力点要放在“固本强基”上。纵观近20年来中国企业文化建设的历程,应该承认,我们偏重于对西方企业文化理论的引进借鉴,而对中国传统文化、特别是本企业优秀文化挖掘、提炼不够。

企业的优良传统和作风是企业长期艰苦奋斗、辛苦努力锤炼出来的,并始终在企业发挥着积极的作用。所以,整合企业文化,首先要把本企业特有的优良传统和习惯心理等科学总结,从中提炼出切合实际又最具特色的精华作为企业文化的具体内容。由于这些内容为职工所经历、所实践、所熟知,因此,也最有感召和激励职工的作用,这样就自然形成真正的企业文化。

继承优秀的文化传统,是构建个性企业文化的关键环节。企业文化不会凭空产生,而是在一定的文化熏陶和孕育下形成的。企业文化对传统文化具有继承关系,主要表现在对本民族历史文化传统和本企业优良传统的继承。企业文化建设要突出企业特色和体现个性,就不能舍弃优秀的文化传统,这是挖掘自己具有个性企业文化的着力点。只有从文化传统中提炼出为现实的企业文化可用的养料,个性企业文化这棵大树,才能根深叶茂,硕果累累。

民族文化也是应该盘活的企业文化存量,整合企业文化,要注意从民族文化中吸取营养。企业文化的形成离不开民族的文化。我国的民族文化源远流长,博大精深,有许多值得继承和发扬的东西。注重研究中国传统优秀的民族文化,将其优秀的文化精华作为企业文化建设的丰富养料,使个性企业文化建设获得巨大的源头活水。

盘活企业文化存量,就是要秉承本企业的优良文化传统,保持和发展本企业的优良文化,把企业的过去、现在和将来连结起来,使人们的思维行动有一个“基本准线”。如果企业的基本原则、基本思想经常变化,就难以形成个性化的企业文化。要把优秀的企业文化一代一代地传下去,保证企业文化发展的连续性和稳定性,使企业在塑造形象的过程中,不断从积小形象到树大形象,让优秀文化得以不断地发扬光大。

北京城建集团每年都对新接收员工进行培训,其中很重要的一项内容就是企业的历史和英模人物的先进事迹教育。通过举办企业建设成就展览和“知我企业,爱我企业,兴我企业”等一系列活动的开展,让新的员工了解北京城建集团历史。通过参观工地、英模人物现身说法等,把企业优良传统灌输给企业的新生代,让企业的新生力量得以在优良传统的旗帜下健康成长,从而自觉地融入北京城建集团。使企业的光荣传统后继有人,并在未来的实践中不断发扬光大。通过对企业优良传统特别是部队光荣传统的的继承与弘扬,使北京城建集团的团队精神得到了空前的增强,成为北京城建战线上的一支“特别能战斗”的队伍。

在企业文化方面,同仁堂具有深厚的存量资本。北京同仁堂是全国中药行业著名的老字号。创建于1669年(清康熙八年),自1723年开始供奉御药,历经八代皇帝188年。在300多年的风雨历程中,历代同仁堂人始终恪守“炮制虽繁必不敢省人工,品味虽贵必不敢减物力”的古训,树立“修合无人见,存心有天知”的自律意识,造就了制药过程中兢兢小心、精益求精的严细精神,其产品以“配方独特、选料上乘、工艺精湛、疗效显著”而享誉海内外。

同仁堂作为中国第一个驰名商标,品牌优势得天独厚。参加了马德里协约国和巴黎公约国的注册,受到国际组织的保护。在世界50多个国家和地区办理了注册登记手续,是第一个在台湾注册的大陆商标。

1992年,经北京市企业批准,中国北京同仁堂集团公司组建成立。

1997年,独家发起设立北京同仁堂股份有限公司,于同年6月成功上市,自1999年起连续七年入选“中证亚商中国最具发展潜力上市公司50强”,2001、2002年连续排名第一。2000年,北京同仁堂股份有限公司分拆出1亿元科技含量较高的绩优资产,组建北京同仁堂科技发展股份有限公司,成为全国首家用同一国有资产进行两次融资的企业,并在香港上市,被业内称为“同仁堂模式”。同仁堂科技公司股票一直是香港创业板表现最好的股票之一。

同仁堂的古训——炮制虽繁必不敢省人工,品味虽贵必不敢减物力。此古训是在康熙四十五年(1706年)乐凤鸣所著《同仁堂乐氏世代祖传丸散膏丹下料配方》一书的序言中提出的。意既在制药过程中绝对不可偷工减料。要严格按照工艺规范,达到配方独特,选料上乘,工艺精湛,疗效显著的目的。比如在制紫雪散过程中,按古方配制加工时需要用黄金百两一起蒸煮,为了尊古炮制就收集了家中金首饰铸成百两金块,放在锅里煎煮,可见同仁堂制药一丝不苟。

同仁堂的经营宗旨——同修仁德,济世养生。“同修仁德、济世养生”八个字是赵朴初先生所书。其含义是指同仁堂崇尚“仁德”精神。“仁德”本意为仁者爱人,也有恭谨、宽厚、信实、勤敏、慈惠之意,亦指同仁堂人坚持真理、正义的品行和“先难而后获”,对社会多做贡献的理想追求。发扬“仁德精神”,对内可以修身、敬业、求人和;对外可以报效国家,奉献社会。“济世养生”是“仁德”的最高境界和目标,表明同仁堂作为医药企业从提升人类健康水平和生命质量为已任,坚持以义取利,以诚守信的精神之道,以爱国爱人之心,仁药仁术之本,取信于民,造福人类。

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。