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企业培训师观点:在整合简化IT架构中降低成本

企业培训师吉宁 2015年12月11日 企业培训师观点

信息来源:IT时代周刊   作者:IDC大中华区董事长谢世和

  达芬奇曾指出:一个好的设计应该是简单的。

  这种观点容易理解,但当企业面临IT基础架构的简化问题时,他们应该往什么方向走,却是一件不易办到的事情。而IDC从全球众多大企业的CIO或企业主管了解到的情况显示:简化毫无疑问是帮助大家面对企业变化、市场变化的应用之道。

  IDC也注意到,在众多其他需求跟基础设施满足简化要求的过程中,最主要的问题在于:怎样解决企业里信息孤岛问题,怎样让管理的数据变成可知性的业务信息,让CIO作更理想的评估和应急反应。

  如果把企业想像成“泰坦尼克”,企业已经看到冰山了,那么CIO是否具备了快速反映市场需求变化的工具,是否能够帮助企业作出快速、有效的调整?

  今天市场上有两个因素,一个是灯塔,一个是冰山。灯塔是引导企业作出相应变化的因素,这包括企业很多IT产品的商品化;另外一个因素是市场上还有很多冰山。很多企业面临的现状是,IT开支不断减少,IT预算也不再增加了。企业希望“少花钱多办事”。然而,在欠缺行业标准化的产业环境里,这似乎是一种“不可能的任务”。

  提升服务,对专有操作系统的投入以及对安全性的顾虑,一直都是IT主管考虑的问题。怎样满足客户的需求提升效率,正在影响CIO作IT设施投入的相关决策。

  在2004年,IDC就提出了整个企业转型的构想。在IT部分,IDC提出动态IT的转型。从整个动态角度来讲,是IT如何提供更多的业务战略自动化以及执行上的支持,帮助企业具备更好的市场反应能力,这部分涵盖的范围相当广,包括相关业务监测的分析、业务的流程和自动化,以及信息技术和接入界面的服务等,都在这个范畴里。

  从另一个角度来讲,管理上强调IT运营的自动化,以及怎样达到更好的营运效率,这部分包括服务水平、管理、自动化、安全、基础架构的虚拟化、基础架构的设置乃至管理平台的监测,还有战略方面自动化的支持,像SOA,面向服务的架构,提供整体的支持;实现端到端的管理,帮助企业具备更好的市场反应能力;提供更多自动化执行上的支持;对整个IT运营来讲,使有效的管理自动化。

  企业面临这些问题,到底应该作什么样的选择?很多企业在考虑,IT企业怎样降低成本,做有效的节约。从内容的技术和流程来讲,我们看到有的企业做主机托管和系统整合,借此实现更多的应用,采用更先进的系统管理,以达到资源共享与共用的IT虚拟化。当然有些企业选择了另外一条路,比如企业IT的外包,这也是一种降低成本的方案。

  不管是整合也好,公共化也好,更多的是采用商品化途径。第一是通过整合的方式来实现企业IT的简化。不管是服务器上的整合,或者根据不同操作系统的情况,不同存储的应用进行整合,都会有不同的影响。我们看到企业上的整合,一般都可以做到30%的成本降低。有的企业通过适当的整合可以实现更多的成本降低。

  另外是通过公共化进行整合,此时也要考虑到操作系统的数量,支持厂商的数量,还有通过商品化实现简化的过程,通过商品化的产品引用到IT上,可以达到比较好的成本降低。

  目前很多企业都在谈虚拟化。为什么虚拟化渐渐成为市场上讨论的一个主流议题?也是因为在虚拟化过程中,通过对IT基础设施投入的调整,可以有效地、比较大限度地降低成本,最大限度可以达到80%。

  IDC还注意到,在简化或整合过程中,很多CIO不知道数据中心到底怎样管理,进而提出各种不同的需求。

  那么,怎样更有效地管理数据中心?第一,要明白哪些技术能够改变,或者是从面向服务基础设施中获益。例如刀片式服务器、多核技术的微处理器、存储和网络应用的技术,IT主管不能忽略这样的转变。

  除了更有效地掌握IT技术,IT主管还必须同时了解企业业务运营模式将会作什么样的改变。因为企业运营模式的改变会影响他们在IT架构上怎样提供更有效的支持。从另一个角度来讲,系统集成商将发挥更大的作用。

  面对这些系统的整合,不管商品化也好、共用化也好,IT主管会找更好的系统集成商帮助进行更好的整合。业务的流程和相关技术,都是他们必然面临的挑战。在应对这些挑战的过程中,一个很重要的方法,在于采用适当的标准和支持来参与,帮助解决应用方面的问题,让流程更多自动化,采用更多商品化解决企业IT运算不断下滑的问题。把企业的数据中心管理得更好,帮助企业提升竞争力。

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。