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企业培训师观点:企业文化“七宗罪”(二)

企业培训师吉宁 2015年12月11日 企业培训师观点

本文出处:慧聪网作者:韦华伟

  四、面面俱到,味如嚼蜡。

  有的企业在提炼企业理念的时候,往往是核心理念不核心,企业精神没精神,企业使命没使命,什么意思呢?有的企业在阐释企业理念的时候,把能想到的或者他想倡导的东西都表达出来,“创新、敬业、团队、卓越”等等,其实这样反而失去了个性,企业文化如同一个人的个性一样,不可能面面俱到,必然有一种主流的或者核心的理念,你到底是“创新”还是“敬业”?这是企业在进行文化建设的时候,首先要回答的问题。

  我们将这样的思想称之为企业文化定位。也就是先为企业的文化找准路,然后围绕着这个核心,结合企业实际进行深入阐释。笔者在辅导一家企业进行文化建设时,为该企业的文化定位为“以诚信与厚重为根基,以创新与活力为核心”。我们是这么解释的,“诚信与厚重”是齐鲁文化的精髓,也是公司价值观的基础,不管做人还是做事,都要坚持诚信、敬业、厚道和持重。公司强调“产品如人品”,客户通过产品和服务体会到我们的人品,因此做产品、做工作就如同做人一样,对别人负责,就是对自己负责,要有一丝不苟的工作态度。

创新是优秀企业之魂,是公司快速发展的核心动力,是企业的发动机,也是公司核心竞争力的具体表现。创新才能为企业发展不断注入活力,保持企业的长盛不衰。活力,是创新之源。让大企业保持小企业的活力,是世界级品牌的共同梦想。活力,也是评价一个企业生命力的重要标志,有活力才会有创新力,才会创造更大的生产力。有机体的衰老都是因为新陈代谢的变缓,细胞缺乏了活力,企业也是一个不断与外界环境进行能量交换的有机体,新陈代谢的快慢,直接影响了组织的活力和生命力。

五、学而不习,习而不久。

  “学而时习之,不亦乐乎?”这是2000年前孔子的一句话,其实孔子的意思是要求我们把学到的东西学以致用,而不是停留在表面的学习。我们现在的企业往往参加各种培训班,往往听的热血沸腾,可是听后往往还是回到老路上去,不能坚持。

  “学我者生,象我者死”,这是国画大师齐白石老先生的名言,学习别人,往往只能学到表面上的一些东西。“冰冻三尺非一日之寒”,我们往往只看到成功者的辉煌,却没有看到成功者走过的艰辛的路,成功者往往是一个系统的成功,而非某一方面。所以很多企业都去海尔参观学习,学后归来大发感慨,人家多好多好,把海尔的口号和理念都拷贝过来,也学习海尔做文化,但是没听说谁学成功了,为什么呢?“日事日毕,日清日高”,“没有淡季的市场,只有淡季的思想”,“赛马不相马”,这些经典的管理理念是有深刻的海尔烙印的,是一个系统下的必然结果,试想一下,如果没有良好的人力资源系统、绩效管理系统、营销和研发管理系统,又怎么能把这些理念变为现实呢?如果我们只看到表面上的一些东西,不过是邯郸学步而已。

  很多人都很困惑,为什么大家都觉得老师的话对,别人干的都好,说的都对,可一到了我们企业的具体实践,就是觉得无法入手,不能适用呢?这是一个非常常见的问题,关键就在于我们是否从内心深入去感悟这些理念,有没有发自内心地去理解自己的同事,去检讨自己的过失?我们都说要加强沟通,这个沟通首先是心要通,心通则一通百通,心不通则满眼是障碍!

六、本末倒置,不求甚解。

  目前企业文化建设中一个有趣的现象是大家都在谈“落地”,也许是前2年企业文化运动虽然轰轰烈烈,但是最后发现企业的文化好像没有什么大的变化,于是大家纷纷询问如何“落地”,希望最好文化也能有一套360度之类的考核制度,或者推广方法。但这其实是一种舍本逐末的做法,请问联想、HP、微软这些企业文化优秀者有没有专门搞过文化落地工程,有没有成立专门的委员会来做?企业文化说到底是企业一把手的工作,有人说企业文化不应该是老板文化,但笔者认为,与其否认老板对企业文化的影响,还不如承认老板文化就是企业文化,并且让老板知道,他的个性就代表了企业文化,这样他本人还能认真思考一下哪些应该改变,哪些需要调整。

  企业文化首先应该是一个结果,也就是我们看到某个公司的文化优秀,是一种结果,是这个公司综合管理的一种体现。文化的背后是管理,没有优秀的考核制度、激励机制、员工生涯规划、企业目标计划,怎么可能有让员工都认同的企业文化呢?

  七、学而不思,思而不学。

  孔老夫子有句话,我们很多人都知道,叫做“学而不思则罔,思而不学则怠”。这是目前国内企业进行文化建设的一个突出问题,什么意思呢?

  “学而不思则罔”,就是说只知道学习,而不深深地去思索,没有结合企业的实际去实践,那么学到的只是形式,而没有学到精髓。为什么很多企业文化从业者听了那么多培训,看了那么多书,却越来越迷惘,不知道究竟企业文化为何物,原因就在于此。做企业文化建设,不能陷入为文化而文化的境地,每天都看企业文化的文章、书籍、讲座,反而不如将目光放在中国文化和企业管理上,比如儒家、道家思想,企业战略、品牌、核心竞争力、人力资源等方面,只有深刻理解这些方面,经过顿悟的阶段,才能真正理解什么是企业文化。

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。