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企业培训师观点:企业竞争C4I 指挥控制通讯电脑及情报

企业培训师吉宁 2015年12月11日 企业培训师观点

本文出处:天极网

  据港台媒体报道,在知识经济时代及市场开放全球化的潮流下,企业间的竞争有如作战,只有能够敏捷、迅速的依照市场需要,提供创新而有价值的产品与服务才是赢家。反之,即使是当时能够雄据一方,也将被迫沦为收购、并购的对象或步入破产之途。这种竞争的情况在金融、保险、高科技产业、生化制药等尤其是严重,因为这些产业的生存与繁荣必须依赖不断的有新产品与服务之‘市场到位’。

  我国台湾地区项目管理用于管理研究发展计划的时程、成本及资源运用已达数10年,其着眼点在于战术性。近年来广为流传的项目组合管理(PPM,ProjectPortfolioManagement),则是战略性,从企业整体的立场导正(Align)跨部门、多项目与企业营运的目标,依其优先顺序支用资源以达到最佳的效益。因而成为企业营运管理的新典范(Paradigm)。

  谈到作战,当然离不开指挥情报,以往是C3I(指挥、控制、通讯及情报)。现在加入电脑成为C4I,是为了强调信息技术(IT)的重要性。

  军事或企业作战都必须有指挥官(项目经理)、部队及武器后勤(资源)及作战计划(项目计划)。缺乏项目组合管理的机制,司令部(企业总部)必须等待分散在各地的战地指挥官报告作战状况(进度、成本)等信息,参谋人员则要花许多工夫整合后再交由统帅决策,这种情况耗时费事,得到信息往往少而失真,增加决策者的风险。优良的项目组合管理系统,则可以从资源(团队成员)直接收集作战状况等信息,迅速依层级汇总及分析,让各阶主管及参谋总部能即时掌握现况而迅速的作出最有利的决定,大幅提升绩效并风险降低。

  要成功推动项目组合管理,必然要有一套优良的项目管理信息平台,以协助各阶层的经理人监督与管理整个企业内各种大小、类型及复杂度的项目。这个信息系统要能应用在小型而简单到庞大而复杂的项目、从单一部门到跨国企业、具有不同的模组适用于不同类型的项目(信息、建厂、新产品研发、维修等)、要能真切的模拟实况、提供由详实至汇总及分析的完整信息,更要有适合的使用者介面与个人化的配置设计,并且易与其他系统整合。

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。