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企业培训师观点:探寻“碧生源”成功的不可复制性

企业培训师吉宁 2015年12月11日 企业培训师观点

近来,作为中国茶叶行业创新新型企业的杰出代表——碧生源,不停地被推向茶叶行业样板的宝座,许多观点认为“碧生源”是很容易复制的样板,这些观点的依据是碧生源的产品创新,开创了庞大的需求市场。这个成功的样板在媒体的推波助澜下,对中国茶企的触动无疑是惊天动地的,可以确信在复制能力超强的中国市场,不久的将来就会出现类似“碧生源”的产品在茶企里诞生。

  “碧生源”是不是一个很好复制的产品?“碧生源”是不是一个容易复制成功的样板?如果认为从产品本身来看,科技含量并不算太高的“碧生源”,要复制它并不难,那就大错特错了,因为看似简单的“碧生源”产品有其包含了消费者心智的内涵,而要想复制“碧生源”企业的成功,那就得复制赵一弘的智慧,这简直是比登天还难!许孙鑫认为,“碧生源”的成功具有其不可复制性。

  产品的复制和非复制不能决定成功与否。一个企业要成功,产品的创新固然重要,但产品的创新并不是企业成功的唯一要素。如“立顿”的袋泡茶在中国市场运营成功,而中国市场最早出现的袋泡茶并非“立顿”所产,为什么没有复制“立顿”的中国袋泡茶企业却不能更早取得成功?而“碧生源”的出现之前,市场没有可供其复制的“肠润茶”样板,“碧生源”的非复制行为获得了成功。“欧派”在介入橱柜市场前,中国橱柜行业已有上规模的企业,“欧派”算是复制起家,但在短短数年时间,这个后来者却成为橱柜行业的老大。中国企业最擅长复制成功企业的产品,复制能力令全世界刮目,今年四月米兰家具展上“芬迪”就打出“拒绝中国人入内参观”的醒目提示牌,其理由就是中国人的复制能力太强,尽管中国企业已经“名声在外”,但通过复制取得成功的企业却是凤毛麟角。因为所有的成功企业的成功,都不是因为产品优势的本身,市场上有很多饱受争议的畅销品,也有很多无人问津的好产品。

  企业领导人的智慧不可复制。所有成功企业的领导人都有与众不同的经历,从企业的诞生到企业的成功,每一步都体现出企业领导人的智慧所在。“碧生源”从诞生到成功,赵一弘先生可谓从失败走向成功,产品创新与渠道创新是最早体现出赵先生智慧的结晶。而澳特舒尔公司<碧生源的前身>在成立之后的近7年时间里,都在亏损运营,这段时间无疑是赵一弘先生的失败之处,但这近七年的坚持有无疑体现出其智慧所在。大家关注“碧生源”的产品创新和渠道创新,都清楚“碧生源”的产品和走药品超市的渠道,很多人认为就这两点决定了“碧生源”的成功,因为“碧生源”的成功是可以复制的。实际上这些只是“碧生源”成功的表象,而“碧生源”的品牌形象和产品广告则是“碧生源”经营智慧的核心,体现出其不是站在企业的立场去生产产品,而是为消费者找到了消费“碧生源”产品的理由。《每日经济新闻》记者黎光寿在《广告费占收入三成碧生源扭亏之路还原》一文中,用大量的数据说明了“碧生源”的营销策略,认为“碧生源”的成功可谓广告功不可没。当然,这也是“碧生源”成功的一种表象,尽管国内成功的大企业几乎做到销售业绩与广告投入成正比,但也不乏央视广告标王倒下的案例,更不乏“广告费打水漂”的案例,在企业如何通过广告拉动销售的过程中,决定企业成败的依旧是企业领导人的智慧。

  同样的产品、同样的渠道、同样的营销手段,这样的简单复制是否能够成就又一个行业老大?答案是不能,因为企业的领导人智慧与企业的团队都具有不可复制性,“碧生源”只可以引发茶人的思考,而不能去效仿。

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。