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企业培训师观点:企业经理人应具备的“四然”

企业培训师吉宁 2015年12月11日 企业培训师观点

做人力资源管理工作这么多年来,总结了一下众多领导者、人力资源经理人身上存在很多优点,她是一个企业取得成功的一个重要因素,不可低估和轻视,值得我们每一个人深思、学习。总结起来就是“待人蔼然”、“处事诚然”、“学识博然”、“得失泰然”。

  一、待人蔼然。

  对与员工沟通的问题上,经理人应体现出一个“蔼”字。由于员工的性格千差万别,受教育的程度有高有低,这就注定了管理的复杂性,如果不能与员工进行有效的沟通会给公司正常工作带来不少烦恼。在与员工沟通中要经常换位思考,从员工的角度出发与其加强思想交流。不要摆领导的架子,要平易近人、平等待人、尊重员工、善待员工,这才能使员工感到有一种平等感,从而充分调动他们的积极性。同时要善于倾听不同意见,实事求是,与员工坦诚交换意见与分歧。

  二、处事诚然。

  在对待工作上,要求领导者本着诚实面对问题的原则,对工作细节认真分析,做好每步工作。出现问题时,不能只凭主观臆断,就想当然的做出决定,而是应该对产生问题的原因认真检讨,逐一排查,将问题可能产生的影响降到最低。工作中出现错误不应相互推委,企图蒙混过关,而应从自身找原因,及时发现、及时纠正,不使同样的错误出现第二次。孔子讲“颜渊不二过”,做人就应该这样,做领导更应如此。

  三、学识博然。

  随着市场经济的逐步深入,公司经营所处的经营环境瞬息万变,知识更新一日千里。而且具体工作中头绪众多,事情繁杂,急事突如期来,这就要求经理人要有广博的知识储备和丰富的人生阅历。如果缺乏这些是很难带领企业走向一个有一个成功的。企业领导者知识的“博”体现在“纵向”和“横向”两个方面,“纵向”就是对所从事行业、专业的深挖;“横向”就是要求领导者要涉猎多方面知识,因为“世事洞明皆学问”,任何知识都可能对公司的未来有用。做领导的不仅要一专多能,更要多专多能。这保证了其娴熟的驾驭工作,从而推动公司的发展。

  四、得失泰然。

  古人云:宰相肚里能撑船,在对待个人利益上,企业领导者应该心胸开阔,能容人、容事,不斤斤计较个人得失。尤其是在经营管理企业的过程中,能把握好诚信原则,与人为善,心中时刻装着的是公司和员工的利益。壁立千仞,无欲则刚,海纳百川,有容乃大。这是一种淡定,是高风亮节的品质;这是一种情操,是虚怀若谷的胸怀。

  一个企业只有在具有高素质的管理层的领导下,才能使其青春永驻,生机一片,前程似锦。

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。