吉宁讲师观点 / 企业培训师观点 / 企业培训师观点:企业管理体系建设的3部分:心、脑、行为

企业培训师观点:企业管理体系建设的3部分:心、脑、行为

企业培训师吉宁 2015年12月12日 企业培训师观点

许多企业正面临着从经验管理、感情管理向系统管理转变,这需要冒很大的风险,需要非常痛苦、彻底的变革,然而一旦登上第三个台阶——系统管理,企业就有可能真正获得持续发展和壮大。概括起来企业管理有五大系统:发展战略决策系统、规范化管理系统、人力资源管理系统、市场营销管理系统、资本运营财务系统。一个企业要有长远目标,这五大企业管理体系是少不了的。但是我们应该从哪些方面来进行企业管理体系建设呢?更多最新资讯信息请点击>>

  前些日子,和两个经销商老板一起,大家谈到了企业的领导管理角色问题,这时我就问他们一个问题,如果把企业比作一艘要远航的船,请问您是什么角色?两个经销商不加思索的回答是舵手,或者是船长;多年来的思维习惯确实会让他们马上想到这些,我的回答:为什么你不是造船的人呢?

  作为经销商管理老板从企业创立之时,就给这个企业融入了自己的基因,不管船有大,目标有多远,这一切都是从此而发展,会传承下去。

  当我们经销商老板每天在埋怨我们的职业经理人[船长]以及我们的员工[船员]的时候,我们是否想到,我们这条船如何呢?作为造船人,我们把这条船造的如何呢?

  只有人和船达到了融合,所有的资源才会最大化的发挥价值。

  什么船呢?就是企业管理体系建设!

  而我们要在哪些方面进行企业管理体系建设呢?书上有很多,我个人则认为体系是让人创造最大价值,发挥最佳潜能的。而一个人无外乎由3部分构成:心,脑,行为。而我们的企业管理体系建设就是围绕这3个方面的有机结合。

  心就是企业的文化体系管理建设,企业文化不是企业做大才去做的,企业文化也不是一个结果,而是一种有效的管理机制。什么是文化,就是我们企业员工的做人标准,就是我们整个组织相信什么?崇尚什么?实现我们的理想我们能得到什么?我们为什么去努力?它是我们企业经营的原动力。而在现实工作中,这一点是需要老板去植入的,是需要老板示范[以身作责]的!是需要长期去积累的,是通过每件事情积累的结果,而不是嘴上说的,墙上贴的。当我们发现我们的员工都有着很多共同的正向行为表现,有着共同的优秀品质的时候,你要欣慰,这就是企业的文化在发挥作用,虽然看不到,但一直在发挥作用。

  脑就是企业的知识管理体系建设,知识不是书本上才有的,企业知识是在企业的实践工作积累出来的可以复制的经验,技能,以及更重要的做事情的逻辑思路,甚至是原则。从企业创立到现在,我相信企业是经历了很多事情,有成功的,有失败的;而这些经历或者经历所总结出来的逻辑,原则,方法能否对未来,或者对所有人都产生价值呢?是可以的,但问题是我们是否去做呢?去提炼,去总结,去复制呢?而这些沉淀将会成为企业最大的财富,也是企业的发展的原动力。

  行为就是企业规则管理体系建设,规则的目的是稳定与效率,在发挥每个个体优势的时候,如何去聚力而产生群体价值,实现1+1远大于3;没有纪律就没有战斗力,没有流程就没有效率,没有原则就没有保障,没有岗位价值定位就看不到问题。。。。。。而这一切,都是为了将心,脑的体系建设成果去转化为具体的工作价值。

  以上,我只是希望引起经销商的重视,在企业发展的道路上,为企业积累一些东西,为企业建立一些东西,建立企业自我有机发展的企业管理体系模式。我想这些是川南经销商应该思考的东西,应该花时间精力去研究并付出于实践的东西。话说的不好听,但是是希望经销商能和与川南的合作过程中,能发展企业,不光能赚到利润,更重要的是提升赚取长期利润的实力,最后是心情愉快的轻松赚取长期稳定的利润。这也是川南发展之本,有情有义,同筹共进。过程是痛苦的,但愿结果是另人满意的,当我真正实现我们梦想的那一天,我们会发现,我们今天的努力都是一种享受。

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。