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企业培训师观点:企业管理思维:五色思维(图)

企业培训师吉宁 2015年12月12日 企业培训师观点

  管理是门科学。随着时代向前推进和物质的运动变化,人类的需求出现了多样化,市场分工越来越细化,经理人为了应对不断变化的市场需求,把管理弄得越来越细,条条框框越来越多,造致管理离自然越来越远。本文站在东方思维的立场上运用洋为中用、古为今用的企业管理思维方式(悟、和、简),把颜色和企业管理思维做一个排列组合,旨在使复杂管理简单化,简单管理科学化,使人类共识的颜色全面融入企业管理思维中,使企业管理回归自然,促使企业利润最大化和社会效益最大化趋于一致。

  一、五色系统

  颜色来自于大自然。东方和西方在运用颜色上各有各的特色,东方认知颜色从黑白分明的二旦色,演变成了阴阳学说,随着人们需求欲望提升和生产活动的深入,在大自然中认识了赤(红)、青、黄三元色,继而人们又从三元色进入了五个基本色的研究和运用。而当时的文人及政治家们把来自于自然的五色形成了理论,使颜色理论进入了政治领域。所以颜色在中国是由皇权系统直接影响着五色系统,后来人们把它与五行结合起来,产生了相生相克的理论,例:周朝为赤(红)旗,周朝覆灭后秦朝崇尚黑旗,这是什么原因呢?因为当时政治家学说与术士学说结合起来了,用现代话说,即把五色理论与五行学说结合起来了,赤为火,黑为水,在五行中,水能克火(当然自然界在一般情况下也有这种现象),那么,你举的是赤旗,我就用黑旗,用我的水来克你的火,以后历朝历代都有这种情况出现。中国的五色系统,后人别名夏采,夏采就是五彩。中国的五色系统是个庞大的系统,这个群体都采用青、赤(红)、黄、白、黑五色系统。然后,它又伴随着五行(型)和五常学说的演进,从而影响着经济和社会的发展进程。

  五色、五行、五常的搭配可以从下表中看出:

  二、五色的企业管理思维

  上千年前,人们逐步进行颜色思维(视觉反射原理),继后产生了不少学派,主要分布在美术界、时装界和光谱理论。而在东方,人们看到彩虹悬挂的天际的时候,就想到了七彩,毛主席说:赤橙黄绿青蓝紫,谁持彩练当空舞,雨后斜阳,彩虹悬天,色彩斑斓,在阳光的照耀下,世界闪耀着光辉。我们先来看看颜色的特性:1、无处不在、无处不有。2、变化万千,无穷无尽。3、与生俱来、伴随万物于始终。4、非独立自立存在。5、相容性强。6、对人类的思维有反射作用。7、人类共认同。综上所述,颜色或色彩是通过眼、脑和我们的生活经验所产生的一种对光的视觉效应。人对颜色的感觉不仅仅由光的物理性质所决定,比如人类对颜色的感觉往往受到周围环境的影响,有时人们也将物质产生不同颜色的物理特性直接称为颜色。而把颜色引入企业管理思维中来就能造就各类人群思想行为(习惯)在某一时段上的统一,在追求目标和利益上统一。颜色思维在常人来说一定程度上由反射学原理决定的。

  感觉(意识)——情感反应——行为输出。

  颜色(视觉)——情感反应——行为输出。

  那么我们来看一下西方人怎么来看待颜色及其对颜色思维的呢?

  白色:象征着纯洁、高尚。白色代表着中立。

  红色:象征着火焰的温暖与热烈,红色使你有机会表达自己的感觉、情绪和直觉,而不进行任何的解释和修正。

  黑色:谨慎与小心,融合过程,使人们需要考虑风险、危险、障碍、潜在的问题,以及任何一项建议的负面因素。

  黄色:正面思考,理由与逻辑证明、远见、建设性思考、效果与改变,新想法与旧念头。

  青色(绿色、蓝色):创造性思考。绿色象征着肥沃、成长和种子,思考的控制、程序设计、控制与监督。绿色又代表着人类文明的程度,当人类充分认识了绿色以后,就是回归了大自然,人类并不是大自然的主宰而是大自然的组成部分。

  人类从自然认知了颜色,通过“反射”引起了思维:

三、五色管理

  那为什么选择五种颜色用于企业管理呢?我就是想使我们的管理在尊重现实的基础上,渐进回归自然,实现内发式的和谐管理。由于颜色来自自然,颜色能使人一目了然。色彩的反射产生思维,色彩和企业管理思维是变动中的定向。

  譬如说,红灯停绿灯行已成为人类在交通中的一种共识。颜色通过反射可以成为一种思维约定。在这里我们要讨论一下什么是企业最重要的?回答是:生存。而企业管理中最重要考虑的是:有一个稳定的组织;有共同合理的价值取向;高素质的职业管理团队;能对市场快速反应;全体员工的积极性、创造性充分发挥;企业与社会的低碳互动;品牌响与商誉度高;有一批稳定的目标客户;体制机制灵活;运营模式科学等。

  在企业管理中那些职能是最重要的呢?我认为决策、组织、信息、创新、预警、协调六个职能首先要研究。现根据东西方思想融合的方法,在企业管理思维中去掉了“五行”中相生相克的部分,加上“五常”学说等理论反推理五色之特性,把颜色引进管理职能中来。

  五种颜色交叉使用就是决策职能。

  四、五色应用

  在企业管理中,用制度来规范人的行为,用制度来约束人的行为,制度实际上是一种合约,一种共同的约定,企业领导者们有什么样的价值观就有什么样的制度。五色管理在企业管理中可分静态与动态的使用,其目的就是要使我们的制度更趋合理,又容易调动人们的积极性与创造性,节约管理的时间和成本。

  静态使用颜色管理。静态使用于管理之中,实质上就是一种定向思维,也就是一种约定。我们把颜色静态使用到管理之中,也就是对管理的各种形态、各种职能给它标上符号,使大家在管理中有一个共同的约定,便于人们的快速分辨和记忆。时间是金钱,节约时间就会使我们的企业跑的比别人快,走在市场的前列。让我们来看这样一个场景:当一个管理人员办公台上摆放了一大摞文件夹,其上司来问他要一个企业安全方面的文件,他会到一堆文件夹中去翻,找出了安全的文件夹,花了一分钟,那么他是凭什么找出这样一个文件夹的呢?一是凭他的经验和习惯,二是他从文件夹上所写的分类文字来找出,三是按照文件夹的编号来检索,现在我们用静态管理的方法,把上述文件夹换成红色文件夹,那么他能凭颜色在一秒钟内找出来,节省了宝贵的五十九秒钟。那么有人说:现在企业大部分用电脑管理,这个办法用不到了,但是电脑桌面同样可以用色块来管理,处理更快捷更有效,特别在货物管理中,由颜色与条码结合的方法来管理的话,就会使货物管理更加井井有条,使其出货和进货更快更具安全性,让管理起到事半功倍的效果。

  又如,企业为了要区分不同目标客户,也可以借用颜色来帮忙。把甲客户系列标上红色,乙客户系列标上绿色,丙客户系列则标上黄色。如此一来,很容易透过颜色的差异性,分辨出各类客户了。就是在用电脑管理中同样可以用色块来区分目标客户。

  在使用静态五色管理过程中,我建议可从物料管理、设备管理、现场管理、人事管理、安全管理、生活管理方面入手,继而全面展开。在不同企业、不同行业,如:纺织厂、机械厂、化工厂……可以建立统一的五色企业管理模块,同时建立个性化的(根据行业标准)五色企业管理模块。

  动态使用颜色管理。动态使用颜色管理也就是把各种颜色和其对应的企业管理思维有机的结合起来。

  企业管理不管有多少职能,企业的高层经理人们往往会把各种不同职能分工给几个高层领导,有人管经营管理,有人管质量管理,有人管生产现场管理等,分工是一件好事,但分工后不协调会变成“分家”。动态颜色管理能把各分管领导引向企业最高利益的一致。举个例子来说,一辆汽车在市场上产生了安全问题,按照传统的企业管理思维方式,管财务成本的分管领导就会说:分管设计的部门怎么搞的,浪费了一大笔钱!分管销售的说:管质量的部门怎么搞的,使我们的销售工作进入了困境。分管质量的说:我们严格按照图纸标准来加工,这是设计部门的责任。而分管设计的说:我们的设计没有错,是材料采购部门出了问题。而材料采购部门又找出了理由,说:我们把采购回来的东西交给了化验室了……,这样的讨论会无休无止。如用五色的企业管理思维来思考这个问题,主持会议的人会说:讨论暂停,让我们全体首先用白色思考来讨论这个问题,因为白色思考代表的是信息职能,大家就会把汽车安全问题出现后,得到的各种情况和各种数据汇聚在一起。然后转入黑色思考,因为黑色思考是一个预警的企业管理思维方式,考虑到风险的存在,大家认识到这个问题不解决好,在市场上会给企业带来毁灭性的打击,从而得出一致性结论,把有问题的汽车全部召回。然后主持人又说:让我们用青色思考来考虑这个问题,因为青色思考是一个创造性的企业管理思维,大家就会出主意如何把这个问题处理好,找出一条新的途径,然后转入红色思考,因为红色思考是热烈向上,这种思考会使人们在黑暗中看到光明,碰到问题不气馁,大家就会建议做好企业内外的宣传解释工作,化被动为主动。最后主持人用黄色思考告诉大家,黄色思考是指挥协调,它要求与会多位各司其职、各负其责,把这个问题解决好,然后宣布会议结束……。

  五色企业管理思维重在“内发式”管理,统一企业正确的价值观,集结优秀的企业文化,有利于激发全体员工的创造性。用五色企业管理既不能死板教条,又不能随心所欲。必须科学地把静态使用颜色管理和动态使用颜色管理有机地结合起来使用。从而使我们的管理更明快更奏效。

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。