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企业培训师观点:现代小企业管理的成功之道

企业培训师吉宁 2015年12月12日 企业培训师观点

小企业管理也要讲战略。企业发展也有过程和阶段,并不是因为企业小,对企业家的要求就可以低一些。小企业的主要特征应该体现在自己的经营阶段性、市场定位、经济实力和经营规模、管理方式上,而不是“企业小对自己的要求就可以降低”。但也不能忽略,正是因为小,很多企业家的眼光和思路确实受到了局限。

  战略思路混乱是很多小企业管理普遍存在的问题,正是因为“创业维艰”“微末生计”既要生存又想发展的双重压力,小企业家一般都不是守业的“太平管事”,让很多小企业家更难处理好战略管理战术两个层面的关系。

  虽然在社会上,小企业管理从数量上占据绝对优势,社会经济生活中小企业确实有存在的必要,并不是每个小企业都必须要发展成大企业,但这并不意味着,“反正我是小企业,小富即安,也没有野心”,对自己的生存和发展可以不作任何打算。

  很多小企业,不关注市场的趋势和变化,没有什么发展方向、发展目标,也谈不上什么规划,小企业管理实际上就是在“跟着感觉”糊里糊涂地开展,在市场竞争中随波逐流的多,有清晰思路的少。说不清楚“我要干什么,我现在在做什么”,“重点是什么、关键在哪里”“目的是什么、怎么达到目的”。

  笔者接触到的一个企业,有的三次接触提出三个截然不同的发展目标,甚至三五天之内就更换管理目标,对目标往细的打算就从来没有过;

  另一个企业,自己的打算和自己的实力很少“相称”过,随意性也非常强,志大力疏,十几个人的小企业管理“做行业龙头”、“铺开广告”之类的提法不断,经常出现“快,我听说北京有个客户有600万的需求,打电话、发传真”的笑话:自己开足马力不过就是几十万的产值;

  还有一些企业,过于精于“微末生计”,哪怕是出于一个前景很好的行业,也不思发展,收入相对普通人是绝对强了许多,在一次协会举办的经验交流会上还介绍说“自己的业务不错,夫妻两个每天数钱数到深夜”。笔者曾经开过一次玩笑:“别数那些细铜钿,要数百元大炒”;

  更难以置信的是,身处一个发展前景很好的企业,不是从目前的经营效果,还是给他规划的发展方向,都大有前途,你给他把新店的店址都选好,媒体也联系了,内部管理也理了一遍,新店开业的致辞都写了,企业家给你来个电话:“我觉得搞饭店不错,经人介绍,我已经把饭店买下来了,帮我弄弄”。如此朝三暮四。

  市场是怎么样的?自己是什么样的?想怎么生存、怎么发展,通过怎样的目的怎样的手段达到良好的生存发展?是需要一个不仅清晰而且连贯的小企业管理思路。

  资源积累

  小企业家除了企业要生存,一般还要“攒本钱”,想要发展还要完成“积累”,这不光是纯粹的“资本积累”。

  1、企业家素质培养锻炼在经营管理中磨练打拼,不断成熟,对环境、对市场、对企业各方面的认识不断检验和校正,从而不断提升,性格毅力得到磨练,知识不断丰富,处事能力不断增强。企业家的素质不提升,企业发展没有后劲,因此不能忽略经营中的不断总结、学习。

  2、资本积累企业通过不断的投入产出获得价值增长,不断增强资本能力,因此在小企业管理中,小企业家要善于理财管理。

  3、市场积累苦心经营管理,获得或者占领或者不断开拓一方市场、逐渐形成自己的信誉、或者品牌、或者市场影响。除了“利润”“赚钱”以外,这是企业长远发展需要认真考虑的问题。

  4、技术水平和管理经验积累企业的技术水平、管理水平在以后更加严酷的竞争中发挥着不可忽略的作用,因此,技术的不断进步、管理水平的不断提升是必须的。创业的时候您可以是“镰刀加锄头、剪刀加锤子、壮胆子加拍脑子”,但是您必须明确,这样的企业没有强的生存能力。

  5、人力资源积累必须注意到,小企业普遍忽略人力资源,实际上,小企业管理过程也是一个厉兵秣马的过程,非常锻炼人、培养人。

  6、社会关系发展在经营管理过程中与客户、与媒体、企业部门、社会团体等等或多或少会有一些接触,利用这些机会,不断培养关系资源,为企业的发展营造一个良好的环境。

  抓住机遇

  机遇一般会促进上“台阶”,或者按照企业家的说法“二次创业”。因此要特别注意经营管理环境中的机遇,敏锐察觉、发现和利用市场需求上的、政策法律、竞争对手弱点和盲点、资源、技术、合作、资本输入等等方面给企业带来的机遇,促进企业更好地生存和发展繁荣。

  适应的管理

  小企业管理的层次不深、管理事务烦琐但不深奥。在很多企业中,用不起整套的人马和整套的模式来覆盖企业的全部业务功能。因此“适应性的管理”十分重要,小企业管理对人对事对过程的针对性比较强,有时还会出现“事件驱动”现象,特别是初创的企业,围绕某个事件或者过程“招之即来,来之能战”。因此这个时候,企业家的“带头人”作用和下级的“适应性能力”很重要。小企业管理方法的适应性也很重要。

  许多小企业不重视管理,或者说不懂得管理,其实小企业管理中也是需要战略的,不能因为人少,企业小,就一切都跟着感觉走。想要将企业发展壮大,就需要一定的管理技巧和战略,只有经过积累资源,抓住机遇和适应的管理,才能最终达到企业的目标。

  

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。