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企业培训师观点:教你制定完善的企业培训计划

企业培训师吉宁 2015年12月12日 企业培训师观点

如何制定企业培训计划?完善的企业培训计划都应包含哪些内容?制定企业培训计划时有哪些事项是需要特别注意的?企业培训计划制定地合理与否,直接关系到企业培训过程中:企业员工参与培训的积极性、企业培训各环节能否顺利展开等方面,进而对企业培训的效果产生重要影响。

  制定企业培训计划应包含哪些内容?

  企业培训计划应包含如下五方面的内容:

  1、落实负责人或负责单位

  企业培训计划的制定和实施,关键是落实负责人或负责单位。要建立责任制,明确分工。培训工作的负责人要有一定工作经验和工作热情,要有能力让董事长批准培训计划和培训预算,要善于协调与生产部门和其他职能部门的关系,以确保培训计划的实施。

  2、确定培训的目标和内容

  可以通过组织分析、工作分析、个体分析进行。组织分析就是整个机构的目标、计划、条件等进行分析,以决定培训重点所在。工作分析主要是分析工作人员怎样才能胜任工作,应具备哪些必要的知识和技能,以决定培训目标。个体分析就是对每个人员的具体情况进行分析,并找出与工作要求的差距,以决定培训内容。总而言之,培训的目标一定要准,培训的内容一定要符合实际需要。

  3、选择适当的培训方法

  关于培训方法,前面已经有所介绍。每种方法都有不同的侧重点,因此必须根据培训对象的不同,选择适当的培训方法。方法的选择除了要考虑人员特点外,还要考虑企业客观条件的可能性。

  4、选择学员和教师

  除普遍轮训之外,参加培训的学员必须经过适当的挑选。因为培训要花钱,这笔钱应当用在有一定潜力的人员身上。也就是说学员的可塑性。这样就可以做到投资省、见效快。如果学员的可塑性较差,跟不上教学进度,不仅达不到培训的目的,而且对他的投资将大大增加企业的经济负担。以目前我国企业的经济实力,还不可能在这些人身上投入更多的培训费用。

  选择教员对于培训的顺利进行也非常重要。国外一些企业的经验表明,聘请各级管理人员当培训教师是一种有效办法。因为管理人员掌握了培训方法就会更加关心职工,与他们共同工作,帮助他们进步,从而获得他们的信任和拥护。当然也可以聘请专职教员。

  5、制定企业培训计划表。

  制表的目的是明确培训的内容、时间、地点、方式、要求等,使人一目了然。同时也便于安排企业其他工作。

  制定企业培训计划应考虑哪些问题

  有效的企业培训计划的制定都需要考虑什么问题?相关专家指出,如下四个问题是制定有效培训计划需要考虑的。

  1、计划给谁看?任何工作都是一个说服的过程,培训计划首先要能说服高层批准。

  2、计划给谁用?培训目的都是为提升经营效率的,被培训者能够真正获益才是最终目的。

  3、计划可以有足够的费用支撑吗?对很多企业来说,培训都是一笔不小的开支。即使计划再好,但企业现有能力不足也是白费心计。

  4、计划可利用的资源?计划要花钱有“效率”,善于利用一切现有资源。其实,培训的资源非常丰富,只要培训主管善于开发并且组合,便可以省钱。

  制定企业培训计划的步骤及注意事项有:

  一、制定步骤

  制定企业员工培训计划一般有以下几个步骤:

  1.明确企业战略和年度目标

  2.调查员工现状和明确培训需求

  3.制定培训的目标

  4.确定课程内容学员对象

  5.选择培训方法

  6.选择教师

  7.编写培训计划表

  8.培训经费预算

  9.年中实施评估

  10.年末总结
二、注意事项

  制定企业员工培训计划应注意以下事项:

  1、先公司,后部门

  在制定企业培训计划时,可以先制定公司级培训计划,然后再制定部门级培训计划。公司级培训计划主要包括岗前管理培训、岗前技术培训、质量管理培训、企业管理培训等培训计划。

  部门级培训计划根据部门的培训需求制定。

  开发部门可以包括技术管理培训、应用技术培训、技术前瞻培训等;

  技术支持部门可以包括应用技术培训、公司产品知识培训、代理产品知识培训、工程管理培训、网络认证培训等;

  销售部可以包括公司产品知识培训、销售策略培训、商务知识培训等;

  营销部可以包括公司产品知识培训、营销知识培训、营销策略培训等;

  信息管理部以网络技术培训为主;

  通过公司级企业培训计划将具有共性的培训组织到一起来进行,可以有效地降低培训成本。再制定部门级培训计划时,要结合部门员工与岗位知识和技能要求的差距来进行。公司级培训计划制定完毕后,再根据公司级计划制定部门级计划就会更加有的放矢。当部门级计划讨论拖延时,不影响公司级培训计划的实施。

  2、明确各培训项目信息

  培训项目信息包括培训月份、培训类型、培训名称、培训方式、参加人员范围、重点参加人员、费用预算等。对于重点参加人员,在培训后要进行考核。

  3、与部门讨论

  部门级的培训计划要与各部门经理进行讨论。在讨论中,各部门经理可能会提出增加培训内容和培训预算。培训预算要严格控制,但培训内容可以增加,当然主要通过内训的方式解决。另外,培训经理要向部门经理讲清楚:部门级培训由培训经理协助部门进行,而不是由培训经理全权负责。否则在培训实施过程中容易出现管理纠纷。

  4、告诉当事人

  在培训需求调研中会发现一些工作能力与岗位要求不相符的员工(主要是工作态度好,工作技能不符合的第三区员工),公司除了在培训计划中将他们作为重点培训参与人员以外,最好将工作技能不合格的信息告诉当事人,让他们有一种培训压力。这样会使他们更加积极主动的参加培训。

  作为企业人力资源经理人,在谈论制订企业全员培训计划时,你是否明确了本企业长期的经营目标、经营方针和人力资源政策,只有这样才能让你在制订企业培训计划时如鱼得水,达到事半功倍的效果。

  企业培训计划关系到企业的发展,所以不能随便的制定出来。在企业培训计划制定出来之前,需要先明确企业的需求,并且进行详细的信息调查和分析,再确定培训的项、方法以及培训的人员,最后制定企业培训计划书。在这个过程中需要与部门进行讨论,并且实现通知当事人。

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。