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企业培训师观点:民营经济企业经营理念给我们的启示

企业培训师吉宁 2015年12月12日 企业培训师观点

在经济全球化、社会信息化时代,企业必须树立现代管理新理念,包括创新发展理念, 科学技术是第一生产力理念,资本经营理念、风险危机管理理念等,只有树立新理念,才能开创新局面,取得新业绩,企业才能实现可持续发展。 

  改革开放三十年来,民营经济先发地区的民营企业在市场竞争的磨砺中,经营理念不断成熟。对这些地区民营企业的经营理念进行分析及总结,可以为其他地区民营企业发展提供经验。

  一、宁波民营企业经营理念的现状考察

  宁波作为我国民营经济发达地区之一,从无到有、由小到大、由弱到强,涌现出一批竞争力和影响力较强的特色产业、骨干企业、著名品牌。近年来,当地企业每年都评选百强企业,这些企业成为宁波企业成长的缩影。为了考察宁波企业经营理念,我们从这些企业网站上有关企业文化的宣传中,选择最能反映企业经营理念的关键词,并且将含义相近的关键词合并。为进一步获取宁波民营企业经营理念的证据,除通过互联网收集典型企业的相关资料外,我们进一步对一般的企业,尤其是中小企业采取问卷调查的方法来洞察企业的经营理念。

  二、宁波民营企业10大经营理念

  (一)多元化经营

  (二)诚信为立业之基

  (三)创新为企业发展之本

  (四)创造品牌为强企之路

  (五)质量第一观念

  (六)以人为本

  (七)效率第一

  (八)崇尚科技,服务商业

  (九)主动融入国际市场

  (十)淡化家族制

  三、宁波民营企业经营理念的主要特征

  (一)形成了以市场为导向,以“创新经营”为灵魂的较系统的经营理念

  宁波民营企业经营理念的体系性较强,主要表现在以下两点:一是民营企业经营理念具有较强的层次性。宁波民营企业经营理念第一层次是具有强烈的市场导向理念。具体表现为“诚信经营”与“品牌经营”的两个方面。宁波民营企业提出“质量(品质)第一,速度(效率)制胜,技术为先”等三个理念,来保证市场理念的贯彻,这是经营理念的第二层次。而要保证企业产品(或服务)的质量、服务效率及技术含量,宁波民营企业认为企业应该坚持“以人为本”的管理方针与经营理念(体现在管理中对员工利益、情感、主动性的尊重,要充分调动与发挥企业人力资源的主动性、创造性),这是经营理念体系的第三层次。在民营企业发展的特定背景与自身特点的条件下,宁波民营企业强调通过改良和创新企业制度来激发企业人力资本(资源)的积极性、主动性,因此,企业经营理念的第四层次是“改良或淡化家族制,创新产权制度”。而改革开放30年来宁波民营企业经营理念的发展中,其经营理念的核心与灵魂是“创新经营”。二是宁波100强民营企业的经营理念的表述中,具有很强的系统性,比如他们比较系统地归纳总结了企业发展的法宝——强调“创新、品牌、人才、科技”的四维一体。

  (二)传统继承性与时代性共存

  宁波民营企业现有经营理念一方面体现了对宁波优秀经营理念的继承。同时,经营理念又体现了鲜明的时代性,比如,强调“创新”的经营理念,强调“以人为本”的经营理念。可见,宁波民营企业的经营理念比较充分地体现现代化的新趋势,比较鲜明地反映时代对企业经营的要求,以及企业对经营环境变化的适应性策略。

  (三)人文特征相对突出

  宁波民营企业的经营理念人文特征突出,比较鲜明地体现“以人为本”理念。同时,比较重视企业文化的建设。仅从这些企业对企业文化的总结与宣传来看,重视企业文化建设的规范化,在百强企业中,80%的企业在企业网站上,都有专门的区域来宣传企业文化,且企业文化的内容的体系性、实用性都较强。从其文字表达上,很多方面具有鲜明的个性,非常朴实。
  (四)实用性突出

  在经营理念的表达形式上,强调通俗易懂,直接而不含蓄,简明扼要,其中不少理念就是经验总结的通俗表达。宁波企业的经营理念表达之所以如此强调通俗易懂,关键原因就在于宁波民营企业的企业家就是希望引入企业文化这种管理手段来提升效率,产生实效,而不是作为一种装饰。

  四、对民营经济后发地区提升企业经营理念的启示

  (一)企业应努力营造有利于催生企业优秀经营理念的经营环境及人文社会环境

  改革开放以来,宁波民营企业经营理念的不断成熟,与当地企业在经济发展中不断完善市场环境,加强引导密切相关。当地企业在经济的发展过程中,不断完善地方规章制度,并加强执法力度,通过各种激励措施,推动了当地企业经营理念的转变。因此,民营经济后发地区企业首先要努力在当地营造一个公平、开放、诚信的经营环境,营造一个勇于创新、包容创新的人文社会环境,还要加强对当地企业经营的引导,推动不同地区企业的交流与合作。

  (二)企业家应该加强学习与自身修养,学习先发地区比较优秀的企业家精神

  企业家要增强开放、进取、创新、诚信的精神。企业经营理念与企业家的素质与人文精神密切相关。学界与商界普遍认为宁波民营企业家敬业、敢为人先、开放包容、善于学习等人文精神比较强烈,这些人文精神的底蕴使得宁波优秀企业家能够在经营实践中,不断提炼出与时俱进的经营理念。

  管理创新,知易行难。创新未必成功,成功必须创新。关键在于动态而准确地把握时代特征和实践要求。立足有限,找对位置。管理大师德鲁克认为,企业先考虑做正确的事,然后考虑如何正确地做事。做正确的事,关键在准确而动态地把握企业所处的位置。从某种意义上讲,找准位置,既是战略的选择,也是战略的执行,同时更是一种社会责任的体现。

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。