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企业培训师观点:《易经》与现代企业管理国学

企业培训师吉宁 2015年12月12日 企业培训师观点

七十年代以来,西方的管理学,由于哲学上的局限性,已走到尽头,出现了危机。为了克服这种危机,求得发展,他们便回过头来,求助于东方文化。有人对日本进行研究之后,认为日本管理现代化之所以成功,就在于东方文化的应用;而日本东方文化的来源正是中国的儒家思想。日本在60年代学习研究《孙子兵法》,70年代学习研究《三国演义》,80年代学习《易经》,其核心就是学习中国的优秀文化,被誉为”经营之神”的著名日本现代企业管理家松下幸之助,其管理哲学就是中国的《易经》。他把”生生之谓易”的哲理运用到现代企业管理的经营管理上,取得了极大的成功,使得松下电器工业公司在世界最大工业公司中排名上升到第15位(1987年),在日本仅次于丰田。在亚洲后起的”四小龙”:新加坡、香港、台湾、韩国(南朝鲜),同在儒家文化圈内,在不同程度上受到《易经》文化的熏陶和影响。韩国的国旗上,甚至标上象征《易经》的阴阳太极图和八卦中的四个卦:(乾)、(坤)、(坎)、(离),可见其影响之深。当代许多外国人重视研究中国文化,在世界上出现了”易经热”,并在研究《易经》与现代管理科学方面取得显著的成就。面对这一形势,我国的《易经》学者也开始重视这方面的研究。本文阐述海外学者的主要成果和本人的体会。

  一、共同的目标–“中国管理科学化,科学管理中国化”

  美国国际易经学会主席成中英先生,现任美国夏威夷大学教授,美国远东高级研究院院长,是国际知名的哲学家。他多年来致力于中国优秀传统文化的发掘和弪扬,结合西方的现代管理技术和理性,创建了颇具特色的现代管理系统。1979年他运用易经思想,研究管理和管理论问题,提出了”中国管理科学化,科学管理中国化”的中国管理理论奋斗目标,并身体力行。1987年8月,他在台湾发表了:《C理论走出中国管理自己的天空》一文,创建了易经哲学为主体思想的C理论架构,并形成了一整套易经管理系统理论。1990年4月,他到北京在中美合办的决策管理科学在职硕士研究生班上讲学,题为:《易经管理哲学之理论和实践》,对易经管理系统的理论作了全面的介绍。该理论以层次问题、架构问题、C理论、人性分析与人力资源开发、易经管理模型以及决策分析为基本内容。

  ”C理论”的”C”有两层意义:

  (1)理论根源:C代表:China(中国)、Culture(文化)、Confucius(儒家)、TheBookofChange(成中英的姓)。
  
  
意思是说:成中英根据中国儒家易经文化提出的易经管理理论。图示如下:

  (儒家)Confucius

  ↓

  (文化)Culture→(成中英)Cheng←China(中国)

  ↑

  (易经)TheBookofChange

  (2)理论的五行循环结构–C理论循环大系统

  成中英认为:管理决策者要有一个动力,这动力一定是一个中心的力量,叫做中心土,黄土的土。这个中心力量要深厚、稳健、有旺盛的生发力,这就是决策的动力,管理的核心。决策工作是中心化的,中心化叫Centrality。

  决策确定计划,执行人员要有实现计划的决断力,这决断力能提升他对世界的认识,产生一种领导力,叫做Control。用中国五行观念讲,就是土生金。金表示果断,是一种力量。

  有了这种领导力量,你才能面对波涛万顷的世界而不惊;进而产生一种智慧,掌握市场的规律,灵活应变。这叫做金生水,因为水象征智慧,渗透力极强,应变力叫Contingincy。

  现代企业管理的基础力量是生产力,包括创新能力。搞好市场调查,适应市场需要才能正确掌握生产,制订并调整生产计划。这计划就象树木一样茂盛地生长出来。”木”有很强的创造力,创造力叫:Cretivity。对于市场的应变力刺激了创造力,这就是水生木。

  人事协调得好,现代企业管理上下都有热情高涨,就能充实决策者的信心和意志,形成新的决策动力。这就是火生土。于是Centrality-Control-Contingency-Creativity-Coordination-Centrality完成一个循环环。这就是C理论的循环(Circulation)系统采用中国哲学的五行相生原理,画出以上结构图。

  (注:上图根据成中英先生所述,参照易经河图的原理,由何培尧画出。前面的文字论述,系何培尧按照成中英先生的愿意予以引伸和补充)

  二.变易、不易和简易是《易经》的三个法则

  (1)变易:宇宙万物、人类社会,无时无刻不在发生变化,市场信息更是变化多端。事物的运动变化就是”变易”。”变易”的法则是自然法则、社会法则,也是现代企业管理的法则。

  (2)不易:变化不息的宇宙和社会,乃至人的生命运动,在变化中各自遵循一定的规律性,就象天体运行都有自己的轨道一样,井然有序,循环不已。动中有静,变中有不变。变是绝对的,不变是相对的。这些相对不变的规律性是可以认知和掌握的,这就是不易的法则。管理也是如此,要从纷繁的变易中找出不易的规律和原则。

  (3)简易:由于熟悉和掌握了客观事物的变化规律,就能进一步探索出驾驭这些规律的智慧和要领,运用时能得心应手。这就是简易法则。

  把以上三个法则运用到经营管理上,可以提出三易原则:

  ”不易原则”:产品要受到欢迎,必须具备:A、安全可靠;B、性能先进;C、美观大方;D、使用舒适;E、经济实惠;F、经久耐用,以上是产品的”不易原则”,必须坚持做到,决不动摇。

  ”变易原则”:根据市场需求的变化,不断提升产品的功能和档次;不断革新技术,降低成本;品种多样化,款式新潮化;采用更受顾客欢迎的营销策略等等。这是”变易原则”。

  ”简易原则”:要使产品使用方便,操作简单,维修容易,便于推广。这是”简易原则”。

  三、从对称和谐和宇宙结构模型到易经管理模型

  易经的初始结构是八卦。传说是我们的祖先伏羲氏在六千多年前创造出来的。八卦是指:乾为天、坤为地、兑为泽、艮为山、离为火、坎为水、震为雷、巽为风。8个符号代表4对彼此具有某种对称性质而以和谐共存的自然物或自然现象,构成宇宙自然系统。古代先哲舍去这些自然物(现象)的具体物质属性,而抽象出其中有那些相反相成的两个方面的属性,如阴阳、刚柔、动静、虚实、上下等,而以阴阳为总纲。阳的属性用”-“表示;阴的属性用”-“表示。阴和阳合称两仪。对”-“和”-“进行二元可重复组合,就得到四象”=”叫老””叫少阴、””叫少阳、””叫老阴。对””和””进行三元可重复组合,就得到八卦。八卦中乾为纯阳,坤为纯阴;兑为先动后静,巽为先静后动。

  把八卦在八个方位上(如右图),就成”伏羲先天八卦图”。它是易经的宇宙结构模型。还有一种”文王后天八卦”图,把一年四季也排在最外圈,结合上时间因素,八卦的位置也有极大的差别。它是易经的宇宙时空结构模型。先天八卦图多用于哲理推演;后天八卦图多用于术数应用,在民间流传更广。

  根据中国哲学”天人合一”的观念,宇宙自然和人类社会是息息相通的;天道即是人道,任何人或其群体都是一个小宇宙,因而都可以抽象出相应的八卦宇宙结构模型。建立模型的目的,在于考察其各对称依存的因素是否阴阳平衡;如果发现某方面阴阳不平衡,阴盛阳衰或阴衰阳盛,就要采取措施进行调和,使阴阳恢复平衡,使整体和谐发展,生生不息。按照易经的哲理,不论大宇宙、小宇宙,都应该是对称和谐的;否则,就要及时以调和。如果调和不了,这个小宇宙就只好消亡了。

  现在我们把现代企业管理看成一个小宇宙,画出它的八卦结构图。先从内部结构到外部环境,从物质条件到精神因素进行整体观察,找出四对具有关键作用的对称依存的因素,参照先天八卦的类比内涵排定位置,就是一个易经管理模型(见上图)。

  乾为天,代表领导

  坤为地,代表职工

  离为火,代表生产

  坎为水,代表市场

  兑为泽,代表激励

  艮为山,代表法制

  巽为风,代表债权

  震为雷,代表债务

  《易经》认为:阴阳二气相反相成,相得益彰,阴阳的相依并存变通和合的关系,也是其他等价的观念如刚柔、动静、虚实、有无、上下、表里、新旧、损益、寒热、升降等的模型。由于阴阳关系的普遍性、多重性和互相转化性,任何整体事物或事件,均可析为重重叠叠、层层蕴含的对称依存关系。透过这种思维方式和模型,我们才能深入理解事物变化的契机,真正掌握管理之道。

  四.易经管理的三个重要原理

  1、乾坤原理:乾、坤是易经64卦中的第一第二卦,是易经的总纲。乾卦六爻皆阳,象征旺盛的生命力不断进取的精神。正如孔子所说:”天行健,君子以自强不息”。天体运行日复一日,年复一年,多么强健啊!领导者要效法这种自强不息的精神,不断增强自身和现代企业管理的生命力,永不停息;还要教育职工也这样做,使现代企业管理上下都能奋发有为,成不骄,败不馁,以坚强不屈意志和毅力摆脱困境,创造奇迹。坤卦六爻皆阴,象征柔顺包容、负重奉献的高尚品德。孔子说?quot;地势坤,君子以厚德载物”。坤的本义为顺,一是顺从天道,生养万物;二是坤代表群众,群众顺从领导,个人要顺从组织,职工要遵纪守法,顺从现代企业管理的规章制度;三是大地承载万物,默默奉献,从不索取,从无怨言,这叫做厚德载物。在现代企业管理中从要讲奉献,职工奉献于现代企业管理,现代企业管理奉献于社会。

  乾坤原理就是”自强–奉献”的原理。实施这一原理,必然使现代企业管理充满活力,并具有崇高品格。

  2、否泰原理:否、泰两卦讲的上下沟通之道。”泰”就是通畅,天地相交为”泰”;”否”就是阻塞,天地不交为”否”。天在上而地在下;在现代企业管理中”天”代表领导、上层,”地”代表职工、下层。如果”地”之气上升于”天”,”天”之气下降于”地”,这就是”泰”,象征成功、吉利。否则,天地之气不相交,那就是”否”,象征困难凶险。俗话所说”否极泰来”,泛指坏运已经过去,迎来了好运;实际上应该是消除了阻塞的因素,加强了沟通;”否”转为”泰”。在现代企业管理上,领导与职工之间、上层与下层之间,要建立沟通的机制,不但在信息上互相沟通,而且在感情上互相融合,才能发挥现代企业管理的整体效应,

  否泰原理就是”沟通–融合”的原理。实施这一原理,才能使现代企业管理上下一致,形成强大的合力。
  3、损益原理:损–损下益上为损;益–损上益下为益。易经认为:贤明的国君,宁肯自己少享受一些,也要让老百姓多得点实惠,这样国家就会兴旺;愚味的君主,不顾老百姓的疾苦,搜刮民间财富以供自己挥霍,这样国家就要衰亡。在现代企业管理上,要优先照顾下层职工的利益,尽量让他们在物质上、精神上多得实惠;上层领导少拿点报酬,老板少得点利润,归根到底现代企业管理会发展得更快。”损”就转化为”益”了。

  损益原理就是利益驱动原理。实施这一原理,就会使职工群众的向心力大大增加,自觉地信服领导,为实现现代企业管理的目标而贡献自己的聪明才智。

  五、人性理论和管理方式

  成中英先生认为:透过管理哲学来看,有四种人性理论产生:

  X理论:强调人基本上是懒惰的、被动的,所以管理上重视监督、强制,甚至惩罚。这种理论趋向是阴的;因为阴是静的、消极的。

  Y理论:强调人基本上下班向上的、主动的,所以管理上重视发挥主动精神,通过自我控制去实现目标。这种理论趋向是阳的,因为阳是动的、积极的。

  Z理论:日本现代企业管理的Z理论认为现代企业管理界领导和职工融为一体,

  精神、长期雇用、上下协商、共同决策。这是一种柔性理论。

  A理论:美国现代企业管理的A理论重视个人创发力和责任心,在管理上强化制度,重视效率,鼓励个人突出。这是一种刚性理论。

  把以上四种理论交叉结合起来,可以得到四种不同的管理方式,适用于不同的对象:

  X(阴)Y(阳)

  A(刚)AXAY

  Z(柔)ZXZY

  (1)AX方式:阴以刚制之。因为人性是阴的,就用刚来管理,提升他的责任感、积极性。

  (2)ZX方式:阴以柔容之。因为人性是阳的,就顺其向上之心,用刚来训练他,促使他成就。

  (3)ZX方式:阴以柔容之。因为人性是阴的,就用柔性的感情来涵容他。

  (4)ZY方式:阳以柔融之。因为人性是阳的,就用柔来融合他。

  用易经哲学来看管理方式,无非阴阳、刚柔、动静、虚实,可因时、因地、因人、因事的不同,灵活运用,以提升管理的功效,达到理想的境界。

  六、”安和乐利”的管理模式–易经管理系统的目标模式

  实施易经管理系统,最终是要使现代企业管理达到”安和乐利”的境界。

  安:就是安稳;使现代企业管理和团体员工安定平稳,持续发展,达到”安无倾”的境界。

  和:就是在变动中求得和谐,使大家沟通融合,内外协调,上下一致,和气才能生财。

  乐:使大家喜气洋洋、精神焕发,智慧才干得到充分的发挥。

  利:通过理性的观念去追求效益,包括经济效益和社会效益,”君子爱财,取之有道”。

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。