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企业培训师观点:新疆中小企业信息化建设现状探析

企业培训师吉宁 2015年12月12日 企业培训师观点

近两年来,新疆中小企业如雨后春笋,蓬勃兴起。它以其投资少,见效快,高就业,适应市场快,管理便捷等特点成为新疆经济领域的一只生力军,在保持社会稳定、缓解就业压力和加速国民经济发展等方面发挥了极为重要的作用。据有关资料测算,新疆广义的中小企业已有50多万家,其总量已占到全区企业的99.9%以上,中小企业从业人员达200余万人,占到全区总量的80%以上。以下是新疆中小企业发展呈现出以下几大特征,希望能让大家从宏观的角度上认识新疆中小企业发展的现状,同时也希望能使多的IT企业在中小企业发展的过程中找到进军中小企业的突破口。

  一:中小企业蛋糕趋大,但具成长性的比例偏低

  随着一系列针对中小企业信息政策法规的发布,新疆中小企业信息进入了一个新的发展阶段。以工业企业为例,1995年到现在新疆中小企业单位数51044个增加到9万多个,增长了近2倍,工业总产值由29.46亿元增加到580.99亿元。一直以来,新疆中小企业信息产值占全部工业产值的比重都在70%以上,另据抽样调查资料显示,中小企业的规模扩大,整体扩张趋势明显。与往年相比,中小企业信息户均资产规模增长近20%,户均销售收入增长26%,户均实现利税增长达71%,户均研发费用增长45%,一批以当地特色资源为依托的中小企业走出了一条特色资源深加工,贸工农一体化发展之路,激活了新疆经济。但从企业成长性及整体竞争力来看,我区中小企业信息发展状况不容乐观。以工业企业为例,据国家经贸委中小企业司、国家统计局工交司及中国企业评价协会三家权威机构2000年联合抽样调查研究的一份报告显示:我区中小企业中具成长性的比重仅为23.3%,也就是说,我区仅有2成的中小企业具有一定的成长潜能,而8成企业的发展能力是很弱的。特别是,我区这一比重低于全国(30.42%)平均水平,与东部地区的差距更大。同时,中小企业所有制成份异常复杂,涵盖国有、集体、个体、私营、股份制、三资和港澳台等所有成份。媒体上频频亮相的乡镇企业、民营企业、非公有制企业中,占绝大多数都是中小企业信息,长期以来,我区国有比重明显偏高,尤其是地、县两级的中小民营企业家遍地开花,这种单一的所有制结构,严重地束缚着经济增长的步伐。近几年来,新疆中小企业迅猛发展。据全国基本单位普查资料显示,近年来,新疆非公有制中小企业信息的企业数增长了4.6倍,企业实收资本增长了4.05倍,从业人员增长了3.84倍,营业收入增长了13.63倍,对自治区的经济发展起到了巨大的推动作用。特别是非公有制中小企业数已占有绝对比重,至2001年,新疆具有法人资格的非公有制中小企业数占全部中小企业的比重达61%以上,民营企业家比重已不足40%。从中小企业信息密度最大的行业–批发零售贸易及餐饮业看最为明显。1978年,该行业非公有制商业实现增加值比重仅为2.7%,到1998年非公有制商业实现增加值比重已达到57.6%,其比重超过公有制经济15.26个百分点。

  二:发展结构失衡,区域特色明显

  据相关资料显示,在行业分布上,新疆中小企业信息以劳动密集型行业和传统行业为主,主要集中在批发零售贸易和餐饮业、工业、服务业三大领域。其中在批发零售贸易及餐饮业已占据主体地位。以非公有制中小企业为例,近年来,以上三大领域的非公有制中小企业信息占全部非公有制中小企业的比重已达88.71%,其中批发零售贸易及餐饮业的比重占到了46.5%。其次是工业占28.8%,再次是服务业13.4%,而农业单位的比重仅为1.6%。从地区分布看,我区中小企业集中分布在经济较为发达的北疆地区,而广大的南疆地区发展明显滞后。仍以非公有制中小企业为例,仅乌鲁木齐市、昌吉州、伊犁州这三个地区的非公有制中小企业信息数已占到非公有制中小企业总数的66.6%以上,而南疆仅为20%左右。新疆是一个经济落后的多民族省区,在全区85个县、市区中,几乎所有的县、市区都是以中小企业为经济支柱的,中小企业已成为地方经济的主角,它对推动我区县域经济增长,安置就业、活跃市场等有举足轻重、不可替代的作用。中小企业信息的发展已成地区经济的支撑。

  我区中小企业信息的发展虽已取得长足进步,但仍存在诸多严重的问题。如企业数量多但具成长性的少;企业结构失衡,竞争优势不强,资信等级较差,融资渠道不畅;技术力量薄弱,创新能力不足;职工素质不高,技术人才匮乏;管理水平低下,现代管理方式应用少;生产经营联系范围狭窄,地域性特征显著;传统信息渠道占主导地位,现代信息方式采用少等,特别是中小企业信息的发展中步入了严重的误区,极大的束缚着我区中小企业信息腾飞的翅膀。

  三:技术应用与创新阻碍发展

  技术创新和应用是中小企业的生存和发展的基石。然而我区中小企业技术进步和技术创新的步伐明显迟缓。集中表现在:

  第一,技术进步及创新意识缺乏。

  少数经营者对技术创新认识不足,过多强调当前利益,实施短期行为,不愿或不善于利用技术创新的办法开拓市场,提升效益。

  第二,研究开发投入低。

  据有关抽样调查资料显示,目前我区55%以上的企业用于技术创新的经费不足年销售额的1%,按照惯例此比例应达到3%,企业才能保证其市场竞争力的稳固提升,而我区达到此比例的仅为15.8%。再者,我区中小企业信息的技术创新和创业资金其主要来源仍是十分有限的自有资金。有资料显示,此种情况的企业已占到企业总数的81.7%。;另外,我区八成以上的中小企业信息没有发明和专利;1/4的企业近几年未引进过新技术;新技术和新产品的销售额占全部销售额的比例很低,近一半的企业在5%以下。

  第三,科技人才力量弱。

  目前企业十分缺乏专门的科研机构和研发人员,有调查显示,企业自己拥有研发机构的不足1/4,特别是还有1/3的企业技术人员在减少。

  第四,技术装备水平低。

  我区中小企业信息生产设备达到20世纪90年代水平的仅占43%,80年代水平的占了49.5%,仍有7.5%的设备处于70年代水平。信息技术的应用更是落后高。

  第五,企业引进技术片面。

  企业在引进技术时往往只重硬件忽略软件,很难通过引进、消化、吸收、创新的过程,形成自我开发的能力,掌握长期发展的核心技术,导致企业重复引进,难以在技术创新上有大的突破。扶持和推动中小企业信息的技术创新和应用是提升中小企业整体竞争力的关键所在。

  中小企业信息化面临的问题

  目前,我国中小企业信息占企业总数的99%,其国内工业总产值和实现利税分别占60%和40%以上,出口额占60%左右,从业人员占企业人员总数的80%,在国民经济中占有重要的地位。随着因特网的发展与电子商务的兴起,信息化大大缩小了中小企业信息与大企业之间在信息获取能力、规模经济、市场营销等方面的差距,增强了企业的应变能力、运行效率、创新能力以及决策的科学性,提升了企业的管理质量,降低了内部管理费用,减少了与外部往来的交易成本,提升了中小企业信息的竞争力。
面对激烈的市场竞争,中小企业信息更加关注的是生存和发展问题。由于在实施信息化过程中出现的一些问题,使得企业在一定时期无暇顾及或不敢过深涉足信息化建设。目前,影响中小企业信息化的实施有内部和外部等诸多因素,但突出的共性问题有三点:

  一是缺乏资金,企业信息化是一个长期性的系统工程,需要持续的资金支撑,中小企业很难提供上百万、甚至上千万的资金保证;

  二是缺乏技术,中小企业面广、量多,不同行业的运行方式表现各异,一般信息系统不能满足企业的个性需求,个性化实施过程繁杂,技术和服务又难以保证,同时大部分中小企业没有专门的IT部门,信息技术人才水平不高或人员不够,尤其是既懂技术又懂管理的复合型人才更少;

  三是缺乏管理,企业信息化不仅涉及大量的投入和技术上的变革,而且还涉及到企业的业务与管理流程、组织结构、管理制度等一系列问题。

  因此,企业信息化不单纯是使用信息技术,更主要的是建立一套与信息化相符的经营管理体制。但目前,中小企业存在着管理制度、组织结构、管理理念与信息化的要求不相适应等问题。中小企业的成功突围,将是新疆经济稳步、快速发展的又一强大源动力,其中中小企业信息化建设和应用将是中小企业突破发展瓶劲的核心。

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About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。