吉宁讲师观点 / 企业培训师观点 / 企业培训师观点:民营企业发展中存在问题及解决办法

企业培训师观点:民营企业发展中存在问题及解决办法

企业培训师吉宁 2015年12月12日 企业培训师观点

在“十一五”期间,我国民营企业发展面临着更大的挑战,也迎来了科学管理的春天,巨大的经济浪潮影响和推动着民企老板,使他们不得不正视自身所处的环境。打破家族式管理,走科学管理之路已势在必行。因此,民营企业发展要生存、要发展,就要用科学的发展观和管理手段进行管理和创新,走现代企业职业经理的发展之路,建立真正的现代化企业,实现民营企业质的飞跃。

  1、目前我国民营企业发展现象透析

  我国民营企业发展从20世纪80年代开始出现,以家庭作坊式、粗放式、家族式经营模式起家,在我国发展只有二十几年的历程,正因为它发展的时间比较短、经验少,同时又是在计划经济向市场经济转轨的过程中发展起来的,所以,和资本主义国家发展起来的大企业相比,无论是在管理上、规模上,还是企业文化上,都有相当的距离。在资本主义国家,无论是传承下来的“百年老店”,还是初具规模的新生企业,它们都是在一种十分系统的、成熟的整体企业管理文化氛围中经营运作的,而我们缺乏的就是这种成熟的企业管理文化氛围。这是历史给民营企业发展造成的先天不足,要想弥补这种不足,必须经过一定时间的不懈努力。

  近一时期来,有部分民营企业发展老板已经意识到了企业改革的重要性,开始外聘职业经理,进行企业内部改革。在改革浪潮中,他们克服重重困难完成了改革,在经历改革阵痛之后生存下来,但受传统的管理思想的影响,这些企业内部仍然存在着一些亟待解决的问题。在管理上,说是重视人才,可是人才“公寓”见不到人才;说是科学化管理,可是在管理上见不到科学,只是停留在各种各样的形式上,科学的、实质性的内容太少,大部分是虚设。而另有一些民营企业发展,他们不思改革,仍在旧磨坊打转转,如一潭死水,毫无生机,缺乏活力。这些企业面临着生存、发展的重大问题,这些问题必须尽快解决,否则,这些民营企业发展将会面临无法生存的局面。从以上可以看出,民营企业发展在管理上确实还存在着一定的问题,主要表现为:以人为本的管理意识淡泊、没有创新的经营理念、传统管理意识严重、缺乏科学的管理制度和先进的企业文化。

  目前,我国的大部分民营企业发展的真实现状令人喜忧参半,喜的是一部分企业老板已认识到了科学管理的重要性,高薪聘请职业经理,想对企业内部进行改革。但是,职业经理的处境却令人担忧。环境影响人,如果没有适宜的环境,职业经理的作用就不可能正常发挥。而这时他正处在血缘相连、环环相扣的家族网中,被排挤,甚至受敌视,才能得不到发挥,使企业只能靠家人、朋友出谋划策去发展,那就造成:

  第一,企业高层或中层领导岗位多数是由老板亲属把持着,而这部分人又大都是老板绝对信任的门外汉,缺乏科学管理思想,这注定使民营企业发展难以走上正轨;

  第二,这些人大多数文化水平偏低,不懂管理和技术,他们虽然对企业贡献不大,但因自己的特殊身份和地位而相互争权夺利,为了牟取利益,置企业利益于不顾,造成外聘人员受排挤,才能得不到充分发挥,这极大地阻碍了企业的发展;

  第三,家族人员带着天然的特殊性,滋生天然的优越感,工作中我行我素,规章制度对于他们来说形同虚设。

  在工作发生失误时,又往往因裙带关系而逃避责任。企业制度是用来约束经理人和员工行为的,没有制度的约束就没有秩序,没有秩序就没有责任,没有责任就没有力量,没有力量的企业是没有生命力的;

  第四,家族成员在企业中占据了各个要职,在其他员工的眼中,这些人干与不干、干好干坏都是一样有特权,而自己干的再好也没有晋职的希望,这严重地挫伤了外聘经理人和员工的上进心和自信心,抑制了他们的工作才能,使他们有英雄无用武之地的感觉,只好另谋出路,以便更好地发展自己。这样,就造成了优秀人才的大量流失,这极大地抑制了企业的发展;

  第五,有的民营企业发展表面上已经走上科学管理的轨道,但内部仍有股暗流,在阻止着改革浪潮的推进,出现小农意识和小市民意识的传统文化和改革大潮中的职业经理现代管理思想带来的新文化,这两种文化的冲突、排斥和矛盾,使企业文化在纠缠中糊涂。企业的文化是企业的灵魂,如果灵魂出现问题,那企业就成了毫无生机的行尸走肉。

  老板君主化思想使民营企业发展僵化。我国有些民营企业老板虽然生活在现代科学管理的时代,但在企业运行中却表现为喜欢建立经理人的权威、封建君主意识浓厚、不允许任何人侵犯自己的权威。在管理方面,企业老板有非常浓厚的主观色彩,所有决策都可以随老板个人的灵感、意愿、好恶而变。即使制定了这样那样的制度,自己也不愿意去认真执行,这给企业的中层管理制造了不少的困难,使他们无法把握规章制度的执行尺度,其结果是企业内部“权威第一,规章制度第二”,使企业管理陷入僵化。目前,我国濒临破产的一些民营企业发展,很多是高科技企业,产品也是前沿高科技产品,老板又是一个懂技术的专业老板,为什么没几年就破产了呢?其主要原因是老板只站在企业的外部形象、产品、工艺、技术的角度考虑问题,而忽视了企业的运作程序、企业文化、管理规则、员工素质等方面,导致管理上出现了问题,最后使一个好端端的高科技企业走向了衰退,乃至破产。因此,民企老板要有战略的眼光,应从企业的全局上考虑问题,不能一意孤行地行事,否则会全盘皆输。在用人方面,喜欢任人唯亲,对外来人员不信任。有的民营企业老板对企业内部的管理也能发现不少的问题,也出台一些管理措施和制定比较先进的制度,但仍改变不了家族管理的老模式呢?为什么年初老板总是有一套新的管理方法、新的规定出台,可是走着走着又回到老路上去了呢?这主要是企业管理人员依旧是原班人马,陈旧的管理思想和管理意识及传统文化早已根深蒂固,再先进的东西在这部分人心中也只不过“如此而已”,这就叫年年穿新鞋、天天走老路。我们知道,企业的成长发展,不可能只凭老板一个家族单方面的努力,而是依靠管理人员、技术人员及员工的共同努力,甚至可以说是外聘人员的光和热给家族企业带来了效益和希望。不重视人才的管理,就是没有效益的管理。市场经济中,人才流动性很大,针对人才的竞争也很激烈,要想使企业的发展更上一层楼,留住人才、重视人才,合理地使用人才已成为必然。因此,民企老板要降低身份、摆正位置,海纳百川,有容乃大,只有爱惜人才、重用人才,才能推动民营企业发展。

  以上这些使民营企业发展难以迅猛发展,一直挣扎在家族的关系网中,是民营企业传统的家族式管理造成的后果。所以,民企改革要从企业的源头进行治理,彻底走出传统文化的束缚,从人抓起、以人改制,促进企业蒸蒸日上。

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。