吉宁讲师观点 / 企业培训师观点 / 企业培训师观点:企业文化功能--成功的强大动力

企业培训师观点:企业文化功能--成功的强大动力

企业培训师吉宁 2015年12月12日 企业培训师观点

企业文化是在企业长期生产经营活动中所自觉形成的,并为广大员工恪守的经营宗旨、价值观念和道德行为准则的综合反映。换言之,是思想政治工作、职业道德教育、丰富多彩的文体活动和富有朝气的精神面貌等多种内容的综合体现, 包含整个企业物质文明建设以外的全部内容。它不仅反映了企业的精神面貌,而且有利于振奋斗志,提升劳动生产力和群众素质,对发展企业,造福职工有重大作用。因此,提升企业员工素质,加强企业文化建设,是创造和谐的企业氛围和优良的企业环境,使企业能够在新世纪的挑战面前得以稳定、健康发展的根本保证。

  在世界经济一体化、人才竞争日趋激烈的今天,优秀的企业文化功能常常以其特有的魅力与方式发挥着对人力资源管理导向、人才的吸引和保持、人力资源激励、行为约束等功能。文章针对企业文化功能的人力资源管理功能,浅谈一下个人的看法。

  企业文化功能是当今世界企业管理的新思想、新理论。企业文化功能的核心是以人为中心的管理思想,目的是倡导和培育企业精神,调动企业员工的工作积极性,增强企业的向心力、凝聚力,提升企业的综合素质。企业文化功能作为一种无形资源,就是要塑造具有共同理想信念、明确的价值取向、高尚道德境界的企业工作群体。它是在人力资源管理工作中经过长期的潜移默化培养起来的,企业的经理人把自己的经营理念、价值取向、行为方式等整合到员工中去。良好的企业文化功能是建立在人之上的,与人力资源管理是一种互相推动、互相制约的关系。

  在不同的文化背景下,管理的方式会有所不同。

  一、人力资源管理导向功能

  人力资源的整个管理过程都是与企业文化功能都是息息相关的,从招聘、培训、薪酬福利、绩效考核、晋升通道、任职资格体系、素质模型到人力资源战略规划,每一个环节都与企业文化功能相关。企业文化功能对人力资源管理体系具有导向功能,主要表现在:

  ①在人力资源的招聘过程中,要将企业的价值观念与用人标准结合起来。

  这要求企业在招聘过程中对招聘者进行严格的培训,在招聘开始以前就已描绘好所要招聘人员的整体形象,事前做好招聘的准备;

  ②在人力资源的培训中,要将企业文化功能的要求贯穿于企业培训之中。

  ③将企业文化功能的要求溶入员工的考核与评价中,大部分企业在评价员工时,以业绩指标为主。

  即有些企业也提出“德”的考核,但对“德”的考核内容缺乏具体量化的描述,使考核评价时各人根据各人的理解进行,并未起到深化企业价值观的作用。在考核体系内,要将企业价值观念的内容注入,作为多元考核的一部分。其中对企业价值观的解释要通过各种行为规范来进行,通过鼓励或反对某种行为,达到诠释企业价值观的目的;

  ④在员工的薪酬系统上,企业应真正建立起符合其核心价值观和企业原则的薪酬系统。

  例如,企业的核心价值观中强调业绩导向,那么在薪酬系统设计上就应该拉大不同表现员工的薪酬差距,并且真正让工作表现好、对企业贡献大的员工受到明确的奖励和赏识,特别是通过薪酬的调整予以体现。因此,人力资源管理需要在一定的企业文化功能基础上进行,服从于企业文化功能这个软环境,是人力资源管理发展到今天的必然要求,也是企业管理所追求的最高管理境界,把企业文化功能称为“管理的精髓”是不无道理的。

  二、人才的吸引与保持功能

  企业是否对人才有吸引力取决于它作为雇主的品牌形象(薪酬制度、个人发展空间、企业环境等)是否能为人才所认同。企业作为一个雇主,其品牌形象常常会以综合的形式把自身丰富的文化内涵昭示于众。企业文化功能通过提供各种诱因与贡献的相互平衡,即“诱因引导与成就驱动”的平衡使人才认同来达到吸引人才、维系人才的作用。如企业可以通过分配文化保证人才物质利益的实现;通过招聘、录用、内部待业、解雇、养老等安全保障文化来满足人才安全感的需要;通过主体文化和诸多亚文化制造团体认同感和归属感;通过自我价值的追求与企业经营目标的协调来满足员工自我实现的需要。这是企业文化功能所特有的魅力,通过这种魅力把企业发展所需要的人才牢牢吸引并保持在自己的周围。

  三、人力资源激励功能

  人力资源的激励是人力资源管理的核心。企业文化功能以其特有的魅力对文化行为主体产生激发、动员、鼓动、推进作用,从而实现人力资源管理的激励功能。事实上,企业文化功能不仅对员工有一种“无形的精神约束力”,而且还有一种“无形的精神驱动力”。优秀的企业文化功能,常常可以使企业员工懂得自己所在企业存在的社会意义和自己作为企业一员的意义,从而产生使命感与责任感。企业文化功能的人力资源激励功能具体体现在:

  ①信任鼓励。

  只有使员工感到上级对他们的信任,才能最大限度地发挥他们的聪明才智;

  ②关心鼓励。

  企业各级主管应了解其部属的家庭和思想情况,帮助解决他们在工作和生活上的困难,使员工对企业产生依赖感,充分感受到企业的温暖,从而为企业尽职尽责;

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。