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企业培训师观点:对中小企业网站建设问题之我所见

企业培训师吉宁 2015年12月12日 企业培训师观点

  现在企业做网站的越来越多了。确实网站的价值也是有目共睹的,合理利用网站、网络,可以给企业带来传统渠道无法比拟的优势。有些企业甚至在企业经营上通过网络发生了战略性的转移。很多业务都能通过网站来推广,来获得效益,利润。

  随着互联网的发展,很多中小企业都认识到了建设网站的重要性,中小企业网站建设普及率逐年提升,但目前中小企业建设网站过程中还存在很多问题,使企业网站的作用没有得到应有的发挥,从而阻碍了中小企业网站建设的进一步发展。

  在信息时代,互联网的发展为中小企业网站建设实现跳跃式发展提供了一个很好的平台。建设网站、开展网络营销、电子商务,成为众多中小企业寻求快速发展,建立竞争优势的一个重要途径。

  虽然中国中小企业网站建设普及率已较高,但其在网站建设和网络营销中仍面临很多问题,诸如如何选择网站建设服务商,在网站建设上投入多少资金和人力、物力,如何选择有效的网络营销方法,如果避免网站建设和网络营销中的种种误区和损失等。

  一、中小企业网站建设的现状

  1.建站目的

  从中小企业网站建设的主要目的看,按照重要程度依次是:企业形象宣传;发布产品和服务信息;提供在线客户服务;满足内部信息共享需要;开展电子商务。由此可见,大多数中小企业网站建设的目的是比较简单的,由此其对网站功能的要求也就相对较低。

  2.建站考虑因素

  中小企业网站建设时最多考虑的因素还是费用问题,特别是软件及服务所需的费用,其次是硬件设备的费用,再次是功能能否满足应用,以及更新是否方便。

  3.网站建设发方式

  有60%~70%的中小企业都会把建站工作外包出去,其中有50%左右是外包给专业的建站公司,20%左右是外包给私人朋友。另有30~40%的企业选择自己招专业的网站技术开发人员,自己建站,这部分中小企业往往是对网络营销有较多依赖的。

  二、中小企业网站建设存在的主要问题

  1.建站目的不明确

  一些企业在网络热潮中盲目跟风,只为有个网站而已,没有制定明确的目标,最后导致浪费了很多人力和物力。企业为什么建网站?网站有没有用等一些问题应该是中小企业网站建设首要考虑的事情,企业要根据自己的产品、销售渠道和销售对象等情况,明确自己的网站是哪种类型,比如,面向企业客户的网站的重点是其在企业间合作过程中的作用,而不需要象面向消费者的网站那样千方百计去增加浏览率,另如可口可乐、柯达都没有在网上销售产品,网站只是它们树立形象,提供顾客服务的一个工具,是它们整体营销战略的一部分。

  2.缺少必要的网站策划

  网站策划往往不被网站的拥有者和制作人所重视。许多企业在做网站时,简单从事:找一些有关企业简介及产品简介的资料,再配上几幅照片,交给制作人,叮嘱几句“做得漂亮些啊”之类的话,余下的事就是等待验收。制作人呢,则是首先遵从客户的意见,最大限度地满足客户的要求,以网页好看为主,再加点动态效果之类,完活交差。这样的网站,可能真的漂亮,双方也都满意,但绝对称不上是一个很实用的好网站一个好的企业网站的建设,其实是一个营销整合的过程,它首先需要了解企业的各种需求,包括了解企业的市场状况、竞争状态、营销渠道、方式及方法等,然后,把它与互联网技术相结合,适合网上操作的,移到网上进行(当然是要比原来的网下操作更好),可以与网络结合进行的,把它结合起来。这样,这个网站的功能就是适用的、有效果的。

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。