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企业培训师观点:丰富企业文化内涵,引领企业和谐发展

企业培训师吉宁 2015年12月12日 企业培训师观点

企业文化内涵建设是一种管理行为和管理方法,它用先进科学的思想和文化理念武装员工头脑,规范企业和员工行为,提升企业管理水平,增强企业核心竞争力,激励企业与社会的和谐发展。几年来,机械工业第九设计研究院(以下简称九院)注重联系企业发展实际,从物质、精神、制度和行为等各个层面积极探索,提炼了企业的传统精神、企业愿景、核心理念、管理思想以及质量方针,初步形成了九院特色的企业文化内涵理念,培育了员工崭新的精神风貌和良好的职业行为,提升了企业的经营能力和技术实力。

  一、正确的经营战略是保障企业和谐发展的基础

  设计院向工程公司转型时期的企业文化内涵建设,必须从内容、形式、途径、方法和运行机制等方面进行创新,但最关键的还是要融入经济工作中心,为做大做强企业服务。只有不断丰富企业文化内涵,并以文化管理为纽带,融思想引导、体制约束和激励机制于一体,把握服务生产经营中心的切入点和主要载体,才能表现出企业文化的时代魅力,并显示出强大的生命力。

  九院领导班子年富力强,善于向理论和实践学习,注重用战略的眼光看待发展、用发展的办法解决实际问题。在冷静分析集团公司和汽车行业的市场形势后,我们提出了奋力开发行业市场和总承包业务,加快建设综合性国际工程公司的发展愿景,统一了全院员工的思想意志。我们认为,企业文化内涵不是做给外界看的,而是重在解决企业存在的问题,通过全面客观地总结九院基础管理的薄弱环节,我们有针对性地提出了“八个突破”的重点工作目标。即:规划方案优化;项目总结积累;专有技术开发;设计手段提升;管理重心下移;人力资源结构调整;分配机制改革;走向国际化经营。这“八个突破”是九院实现企业愿景的支撑体系和具体化,是融合企业资源推进管理创新与技术进步的落脚点和有机土壤,它在夯实企业稳定和谐发展的经济基础中发挥了重要作用。

  二、丰富的文化理念是营造企业和谐氛围的载体

  九院的企业文化理念,以技术为根本、以用户为中心、以人才为核心,体现了创新、服务、人本的特征。几年来,我们在巩固自身企业文化特色的基础上,有效地融合了企业管理的关键要素,拓展了九院企业文化的理念体系,不断丰富着九院企业文化内涵的思想。

  为适应市场竞争的严峻考验,九院创新市场经营模式、科学地细分市场,把握不同用户的经济实力和发展需要,确立了“以用户满意为第一标准”的服务理念,建立了反应敏捷的项目管理团队和技术服务流程,尽心竭力地为用户提供优质服务。针对目前我国工程建设市场还不够规范的现状,我们结合构建惩防体系推进廉洁文化建设,宣传了一批规范经营、廉洁从业的典型案例,发布了一系列规范经营、廉洁从业的规章制度,经常开展警示谈话,定期开展述职述廉和签署廉洁从业承诺书,促进了管理干部善营、勤营、廉营习惯的养成。

  三、有效的人文管理是促进企业和谐发展的根本

  企业有了准确的战略定位和发展愿景之后,管理干部的执行力至关重要。近两年来,九院对企业结构进行了调整,组建了建筑工程分院、制造技术分院和设备工程分院,增设了项目管理部、工程监理中心、主师室和工程室,增加了分院总工程师、专业室主任和室主任工程师的管理层面,变原来的二级管理为三级管理。这样,既完善了技术管理的支撑体系,又实现了经营压力传导,进一步挖掘和调动了核心骨干的管理潜能。

  科学的企业文化内涵及理念,不仅具有改善企业管理模式、整合企业资源、保证经营活动有效运行的作用,也体现在企业与员工的和谐发展上。忠诚企业的员工队伍,是科技服务型企业最重要的财富。我们通过确立企业发展愿景,建立了员工与企业的共同追求,使企业精神和经营理念成为员工的行为准则。在九院的重大管理行为中,我们时刻注意尊重员工的民主权利、维护员工的切身利益,在内心培养爱护员工的情感,努力协调上级与下级、干部与员工的和谐关系。经常组织员工代表系统地征求对院领导班子及班子成员的意见,通过民主生活会集中讨论研究员工的意见,及时调整思路、改进方法;全院员工参与管理干部的素质评价和平时的定性考核;重大基建项目和大宗物资采购的招标过程都有员工代表监督。

  引导员工用发展的观点看待矛盾,用和谐的态度解决问题,使崇尚和谐、稳定发展成为员工的追求,是和谐企业建设的重要任务之一。九院的企业文化内涵建设,通过满足员工的精神需求,使员工产生了归属感和责任感,从而把个人的职业生涯同企业的兴衰联系在一起,为企业的快速发展积蓄了源动力。几年来,九院上下齐心协力,努力向纵横两个方向延伸业务链,积极培育领先竞争对手的比较优势,热情满足不同用户的差异需求,在工程总承包和项目管理领域站稳了脚跟,企业形成了以设计为主向设计与工程总承包并重的转变;以工业项目为主向工业与民用并举的转变;以跟踪应用技术为主向自主创新专有技术转变的发展格局。
四、科学的分配体系是维系企业和谐发展的关键

  薪酬分配是企业对员工劳动技能和贡献度的合理回馈,是焕发员工工作激情从而实现企业长足发展的经济杠杆。为适应九院经营结构和劳动方式的转变,我们实施了用人和薪酬分配制度的改革,打破了设计院一直沿用的以出图量为主进行分配的办法,采取了根据工程技术人员完成项目类型、规模、复杂程度、贡献度等因素确定标准工日进行分配的项目工资制。这种分配方式与项目的技术含量、管理难度以及设计效率等因素密切相关,而与完成项目的实际消耗工日、完成的图纸量无关,明显提升了工程的设计质量和工作效率。其它岗位员工的薪酬分配,也都按照人力资源管理和劳动用工的市场规则分别进行了调整。管理岗位采用职能工资,短期招聘人员采用协议工资,高级经理试行年薪制,后勤服务人员则采用了计件工资和合同工资。

  九院企业文化内涵建设工作,遵循设计市场运行规律,经过几年的潜心培育,实现了由宣传部门“独唱”向党政工团“大合唱”的可喜转变,企业文化理念在企业发展建设中已具有了广泛的影响力,院内外对九院企业文化内涵形成的软实力都给予了高度认可。但按照勘察设计行业和集团公司的发展要求,九院的企业文化建设总体上仍处于起步阶段,我们将继续立足九院发展实际,更紧密地融入经济工作开展活动,使我们的特色文化生生不息,始终引领企业在市场竞争中稳定和谐地快速发展。

  

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。