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企业培训师观点:家族企业管理利与弊

企业培训师吉宁 2015年12月12日 企业培训师观点

  家族企业就是指资本或股份主要控制在一个家族手中,家族成员出任企业的主要领导职务的企业。美国学者克林?盖克尔西认为,判断某一企业是否是家族企业,不是看企业是否以家庭来命名,或者是否有好几位亲属在企业的最高领导机构里,而是看是否有家庭拥有所有权,一般是谁拥有股票以及拥有多少。这一定义强调企业所有权的归属。学者孙治本将是否拥有企业的经营权看作家族企业的本质特征。他认为,家族企业以经营权为核心,当一个家族或数个具有紧密联系的家族直接或间接掌握一个企业的经营权时,这个企业就是家族企业。
 
  家族企业寿命周期

  家族企业可以说是一个古老而“短暂”的企业组织形态。说它古老,是因为它是历史最为悠久的一种企业形态。在私有制条件下,历史上最早的企业均是家族企业。说它“短暂”,是因为发展至今,家族企业在生命周期上有着“富不过三代”的延续规律。据美国一所家族企业学院的研究表明,约有70%的家族企业未能传到下一代,88%未能传到第三代,只有3%的家族企业在第四代及以后还在经营。在中国,家族企业更有“富不过三代”之说。资料显示,家族企业的平均寿命为24年,恰好与董事长的平均工作年限相同;有30%的家族企业可以传到第二代手中,其中有不到2/3的企业能够传到第三代,后者中大约13%的企业能够传出第三代。而中国家族式私营企业的寿命就更短。从这些数据我们可以看出,家族企业能持续发展下去的并不多。

  在工程建设中,有着一支建设团队,也就是人们所说的家族企业,其实家族企业存在于各行各业中,在此简单分析工程建设中的家族企业管理利与弊。现在工程单价都偏低,但竞争还是激烈,有的人赚了,有的人赔了,现在每位都知道管理出效益,可在刚起步时,有多少人能真正重视管理呢,只是说说而已,但我相信:一个企业,要想生存并发展,早晚都要走上管理之路,否则肯定会被市场所淘汰。企业不是慈善机构,利润才是最终目标,但企业有了一定利润后才会取出部分的利润服务于社会,以寻更好的发展机会。中国式的管理是走不出人情的,在家族企业管理中表现的更加明显,若能将家族中的成员主观能动性激发出来,那团队的力量是无穷的;但若处理不好其中的人情,做起事来,难、累,就更谈不上能获得更大利润,大部分人会将有限的精力与时间花在内耗中 。

  在目前现有的家族企业管理中,在成立前期,所用的大部分人来自于家族中,理由简单:

  1、比用外人放心;

  2、有钱也给自己人赚

  万事开头难,前期创业期间,因为家族中的人员,互相了解,配合起来比较默契,不需要花太多时间去了解对方。在事业的前期,大家都有一个共同的目标,所以发展会较顺,这是有利的一面。可当企业有了一定的规模,想继续发展壮大,就得融入社会中。在转型期,有的家族企业管理领军人,思想能适应社会的发展,在充分利用现有员工的情况下,也从社会中聘请一些中高程管理人员参与管理;当然,也有相当一部分家族企领军人,不吸呐社会中的管理人员进入其家族管理层,这样完全不利于企业管理与社会接轨。

  在家族企业管理的发展到一定规模后,若还沿用初期的方式管理企业,对企业的发展肯定不利,严重的话可毁掉一个新生企业。弊端主要表现:

  1、内部管理人员不团结,都认为自己是家族企业管理里的关键人物,导致各自为阵,后期缺乏团队合作精神;

  2、后期只考虑个人得失,不考虑再为企业付出,都把自己看着是功臣;

  3、容不得社会中先进的管理模式进入到企业中来,也就是排斥对自己不利的一切;

  4、拉帮结派现象严重,对于真正想做事的人很难,结果是把有能力的人送给生意上的对手;

  5、在工作中,不主动去创新,不敢去承担应承担的事,只会遇事推诿;

  6、内部人员,职责分工不明确,有的岗位成了真空,有的岗位重复;

  7、缺少人性化管理,以家长制管理为特点,有悖于现在企业强调人性化管理,以人为本来;

  8、制定的若干规则,很难得到有效地执行,都成了一纸空谈,做做样子罢了,最高层的决策与想法是好的,但执行起来就变了味,也就是监督机制不完善;

  9、权力集中于一人之手,不给予经理人一定的权限,导致经理人做事起来,畏手畏脚,效率低下,更谈不上做事主动,久了就完全处于消极被动;

  10、不公平现像较严重,相当部分人,付出与回报不成一定比例,养的闲人(主要指亲、友)比较多,同时在岗位安排上,没有尽到量力而用;

  11、有部分家族企业,虽接纳了社会先进的管理,但没有与本企业的特点相结合,完全是拿来主义,这样也是不明智的,适合自己企业的管理才是最好的,所以在引进的同时,也要消化、在运行中需不断完善;

  当然,家族企业中,也有很多优点,上面也提到过,在此主要列举了一些弊端,有些现状是当前企业管理的痛病,但在家族企业管理中显得更加明显。不接纳先进管理模式的家族企业,发展到一定规模后,提升的空间就很小,最终只能是昙花一现。

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About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。