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企业培训师观点:从企业招聘再看企业文化

企业培训师吉宁 2015年12月12日 企业培训师观点

又是一年中企业进驻各大高校“招兵买马”之日,今年的毕业生在投递简历时,又遇到了一个新问题:自己是否属狗。乍一看这似乎是春节前夕又一则关于毕业生难找工作的冷笑话,然而,事实的确如此。《人民日报》等多家报刊媒体对于此类事件已经做过相关报道,一些企业在招聘新人时,把“属狗”作为一个优先的条件。这些企业负责招聘的主管甚至说:“我们认为这是我们选拔员工的必备条件,符合这一条件才能与我们企业文化相匹配。”

  诚然,企业文化强调员工对老板的忠诚,这有一定的道理,并且企业在招聘时越来越多地能考虑到企业文化的因素,不能不说这是一个让人可喜的现象。然而,按照这些企业的说法,因为我们中国人对属相的理解是:狗是很忠诚的动物,因此属狗的人也一定忠诚可靠。这似乎就有点差强人意了,并且在招新时对属狗的应聘者优录,恐怕又是不能为众人所接受的。企业文化就犹如天平上的砝码,只有与企业的现行发展状况相匹配,才能更好地为企业服务。

  天平向左:招聘中重视企业文化

  “企业文化”这个概念对于我国企业而言并不陌生,从上述案例中,我们可以欣然看到,企业文化已经深入人心,其重要性已经为越来越多的企业所认识,企业文化的建设也广泛应用于企业管理实践中。尽管企业文化引入我国的时间并不长,但是因为文化作为一种“软管理”,对企业的生存发展以及运行制度的完善有巨大的作用,所以无论是在学术界还是在企业的管理实践中,对企业文化的研究和应用都相当广泛和深入。不仅有专门的学者研究企业文化,而且已经有专门负责替企业打造企业文化的咨询公司,目的都是为了我们国家的企业能够在21世纪国内外错综复杂的政治经济环境下,在市场的竞争中立于不败之地,并适时抓住机遇,把企业做大做强。

  企业在招聘时注重自身的企业文化,同时要求应聘者的素质等各方面与本企业的文化相匹配,在招聘中切实将文化作为其导向之一,从而保证企业能够招聘到理想的人才。一方面,企业通过招聘贯彻企业文化;另一方面,企业以文化为导向就是要把企业文化和招聘这两个方面有机地结合起来,从而在招聘中宣传企业。“员工如果不认同公司的企业文化,那么他可能会成长为一个对公司具有杀伤力的人。”深圳华为公司的副董事长徐立新如是说。

  天平向右:招聘中过分强调文化会流失人才

  尽管企业文化对于企业的招聘甚至于整个企业的发展都有益处,然而,现阶段一些企业对企业文化的认识还是存在一些误区,在管理实践中有一些错误的做法。

  关于企业文化尽管有很多不同的定义,但是所有定义都有一个共同点,强调企业文化是企业员工共同的价值观或者说是群体意识。从这种意义上讲,企业文化应该更多是思想领域的概念,而不是简单的外在形式。外在的表象只是企业文化的一种载体,不能等同于企业文化。有好的文化的企业会有一定的外在表现,比如统一的服装、口号、杂志等等,但是有这些外在形式还不能说企业就是有企业文化了。如上述案例中,招聘方似乎认为企业里面每个人都是属狗的就能说明这个企业的文化会提升到一个新的层次,就好比说企业员工都穿上统一的工作服就说这个企业的文化建设得好,这显然是对企业文化有些误解。这些企业文化强调忠诚是没有错,但是却流于形式,属狗只是一种外在的表现,而员工是否忠诚是其自身的素养,与其属相没有关系。

  企业文化,原本是企业在长期的创业和市场竞争中逐渐形成的一种群体精神财富,这种精神财富的形成需要时间和经验教训的积累,而且这种精神财富有很强的“个性”。企业文化是在企业内部管理不断创新的过程中概括、总结、提炼而成的产物,是发自企业最基层的思维和智慧的积淀,要经过漫长时间的考验。因此企业文化的形成既不是一朝一夕的事情,也不是可以照搬照抄的。企业在招聘时如果只凭属相就决定是否录用,那么有很多不符合企业要求属相的应聘者可能很有能力,却丧失了机会,这对于应聘者而言是一种损失,同时对于企业而言也可能是人才的流失。

  平衡:企业文化的正确建立

  有学者说,企业文化是把“双刃剑”,认为企业文化的确对企业的发展起到一种“催化剂”的作用,但是同时企业文化有一定的“刚性”,企业文化是一种价值观或者群体意识,所以企业文化一旦形成就很难再发生变化或者说变化缓慢,特别的企业面对的内部外部环境是不断变化的,如果企业文化不能与时俱进就会阻碍企业的发展。所以企业文化不是一成不变,文化的建设应该是一个在发展中变化,在变化中发展的不断发展进步的过程。

  新员工融入企业的文化需要时间,需要企业和新员工的共同努力,企业要通过培训、宣传、示范等方式帮助员工,员工也要积极学习了解企业的文化,只有通过双方的努力,新员工才可能尽快融入企业文化。企业不能指望新员工一进入企业就能马上融入企业文化,也不能认为融入企业文化是员工的时期。本例中企业方强调他们的文化是忠诚,而且只要属狗的,因为他们所认为的忠诚就是应聘者是属狗的。招聘方在这里图方便省事,已有的企业文化要求什么样就招什么样的人,恨不得新员工一进企业就马上适应他们的文化。事实上,新员工在一定的企业环境里耳濡目染,并经过一段时间的培训,一样能够达到他们的要求,同时,企业固有的文化也可能经过一些新鲜血液的注入而进一步充实、完善,从而更好地为企业的发展服务。

  尽管,我们现在的企业都在强调企业文化的建设,但仍然存在不少上述案例中提及的误区,企业文化建立的正确与否,决定了这把“双刃剑”到底是为企业服务还是阻碍了企业的发展,因此,我们的企业若能尽快走出误区,真正搞好自己的文化建设,相信未来是光明,更是坦途。

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。