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企业培训师观点:拆“企”字,探企业管理

企业培训师吉宁 2015年12月12日 企业培训师观点

中华文化博大精深,中国汉字更是形象生动,笔韵传神,奥妙无穷。不信,让我们来做一个简单的拆字游戏吧,看看“企”这个汉字里面,究竟蕴藏了哪些有关企业管理的玄机与奥秘!

  第一次拆分:企业组织的奥秘

  “企”,简洁的六个笔画,构勒出四平八稳的结构,这个貌不惊人的字眼,其实并非看似那么简单。请看仔细,“企”字,恰似三“人”合一组合而成,即最上面一个“人”字,及中间和底部分别左旋和右旋的两个“人”字(┝、┴)——我们的企业,不正是由众多的“人”,从不同的角度,以不同的方式所构成的一个结构完美的组织吗?“企”字的拆分结构说明企业是由人组成的,而组织的企业管理核心就是人。

  说到企业管理,“以人为本”早已成为一个时髦的词语,几乎人皆共知,众口一词,但有多少人真正明白这其中的深意呢?我认为,“企”字的拆分,不仅仅说明了“人”是企业管理构成的最基本元素,更说明了企业管理组织应具有“人”的一切属性,也就是说,企业管理组织的整体就应该是一个以“人”为形、形神兼备、内外和谐、应变灵活的一个充满智慧的“人”,是智慧型的组织。

  我们知道,人之所以能在“优胜劣汰,适者生存”这一残酷的自然法则中成为万物之灵,就在于人比起其它动物而言,面对自然环境的变化时是更为能动的、灵活的、应变的。而由“人”构成的企业组织,在企业发展的艰辛过程中、激烈的市场竞争中,不正同样遵循着这一自然界中的普遍法则吗!

  显而易见,一个企业要想在风云变幻的市场和激烈的竞争中获得更大的生存空间和更多的发展机会,其组织形态和结构就必须成为一个能动的、灵活的、应变的“人”,这种人形结构的企业组织,相比以往机械式金字塔型、扁平式学习型等组织结构,如同一个完整的人,象人一样的聪明(我称之为智慧型组织),因而具备更强大的生命力和竞争力。

  那么,企业管理如何构建这种人形结构的智慧型组织呢?

  首先,企业管理应牢固树立以人为核心的思想,为企业建立“人形结构”的组织形态——在这个构架中,企业管理高层好比是“人形结构”组织的“头”,是企业信息处理中心;管理中层好比是躯干(“五脏六腑”),是维持企业机体平衡、协调内外环境、联系头与手足的部位;而基层员工则是企业组织的“手”与“足”,随时对大脑发出的指令及时做出具体的动作。企业管理组织拥有了这一“人”的基本形态后,企业管理还必须遵循“以人为本”的运营原则,一个没有思想,动作僵硬,反应迟钝的组织,充其量只能是一具行尸走肉罢了。

  我认为,智慧型组织,应该就是一个身手敏捷、内功深厚的武功高手,它深识中医理论中的人体运行机理,人与自然的哲学关系,通过“道法自然”的调理机制修练内功,通过“天人合一”的调节机制“内外双修”,从而使身体各部位具备强大的功能,保持旺盛而健康的活力。这种修练,对于企业组织管理而言,正是以人为本地为人形结构组织紧密构建各部位的内在联系,使层级间、部门间、员工间形成良好的互动与协调机制,具备能动、灵活和应变能力,并在诸如市场情报收集与研究、产品研发生产与销售的全过程中,各机能始终保持健康的状态,并对内外环境的变化及时充分做出快速而有力的应对或反击。

  企业管理这种以人为形、以人为本、充满战斗力的智慧型组织,行走在市场的“江湖”中,面对动作迟缓反应迟钝的对手时,自然就能所向无敌,面对险恶的环境变化,亦能轻松应对了。

  第二次拆分:企业经营的奥秘

  拥有了超强的武功,就能纵横天下、号令群雄了吗?答案是否定的。

  企业想要在市场中立于不败之地,还必须拥有正确的经营观,遵循规距(法律法规、市场法则),善结市场联盟(产业链),才能赢得尊重,成为一个顶天立地的江湖豪杰。对这个问题,我们可以再次从“企”字的拆分中去寻找到答案。

  如果将“企”字中间的“人”视为企业自身,那“企”字最上面的“人”,则是企业智慧型组织之“天”,好比是我们的企业(法律法规、政策环境),最下面的“人”,则是企业的立足之“地”,好比是我们的客户(市场需求)——这不正说明了“天赋衣,地予食”的道理吗?所以,企业必须树立“天、地、人”的自然经营观,只有顺应天理(以企业法则和指引)、尊重地情(以市场需求为导向),才能在不断变化的环境中获得更大的生存与发展机会。

  俗话说“一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮”,企业要想建立更大的功业,就要懂得与其上下游产业链上的企业,根据功能与作用的不同,共同组成为一个体型更为庞大,功能更为强大的“泛组织”,而这个泛组织,同样是以人为本,具有人形结构的智慧型组织。拥有超强的武功,并有强大的联盟做后盾,企业还能不顶天立地吗?

  第三次拆分:企业管理的奥秘

  构建了智慧型的企业组织,企业管理要掌握正确的运营和经营理念,这对于一个要想成为百年老店的企业而言还远远不够。俗话说,强弩也有末矢之时,一个企业的衰败,往往源于内部的管理。所以对一个想建立百年老店的企业而言,就应视“企”为“家”,懂得以人为核心的智慧型组织的“持家之道”。

  智慧型组织的持家之道,就是秉承中国传统的“三代同堂”的持家理念,我们再次将“企”字进行拆分——

  在“企”这个家庭中,最上面的“人”为家之屋脊(祖辈,企业高层),中间的“人”好比家之栋梁(父辈,企业基层),底部的“人”为家之砖石(子辈,企业基层)。在这样一个中国传统的家庭结构中,企业同样遵循着“道”、“儒”、“法”的管理思想,即高层对中层讲“德”与“理”,对基层讲“仁”与“情”;中层对高层讲“忠”与“礼”,对基层讲“法”与“勇”;基层对高层讲“诚”与“信”,对中层讲“果”与“能”。

  这样,企业将变成一个充满亲情的和睦的大家庭,俗话说“家和万事兴”,这样的企业,能不世代兴旺吗?

  第四次拆分:组织激励与约束的奥秘

  在企业组织管理中,内部激励与约束是非常重要的内容,在“企”字的拆分中,同样可以寻找到其中的奥秘。

  “企”字,也可拆分为“人”和“止”,如果我们把“企”字上面的“人”视为企业的激励机制和对象(员工),下面的“止”为企业的约束机制,那么我们会发现,如果激励机制和约束机制结构合理,那么“企”字将是一个完美的形态。如果激励机制大于约束机制(企业过于强调激励的作用或约束机制过弱),则“企”字将因个“人”的过份扩张变得头大脚轻并,并将因丧失团队协作的能力而失去重心。而如果企业的激励机制弱,约束机制过大,则“企”字上的“人”将失去人形,企业组织将失去活力和创造力,企业就将到此为“止”了。

  现在,您还能不感叹中华文化的博大精深,中国汉字的奥妙无穷吗?

  这种基于现代企业管理理论,融合了中国传统文化精髓的新型企业组织(智慧型组织)及管理模式,显然大不同于以往我们所熟知的A或B,由于结合了中国传统文化,我们不妨以China的头一个字母“C”来命名,称之为“C管理模式”吧。

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。