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企业培训师观点:研究民营企业文化

企业培训师吉宁 2015年12月12日 企业培训师观点

企业文化不是简单的“企业”+“文化”,更不是用来装饰企业的文化。而是作为治理哲学的企业文化,主要指在一定的历史条件下,长期的经营活动中形成的共同拥有的企业理想、信念、价值观和道德规范的总和。它是治理实践的结晶和治理科学发展的统一体,也是运用企业共同的价值观念、信念、和谐的人际关系、积极向上的企业精神,成为推动企业发展的内在动力。

  一、民营企业文化存在的问题

  民营企业文化主要是指民营企业内部成员的共同价值观体系,它具有导向、约束、凝聚、融合、辐射等功能。良好的企业文化能够帮助民营企业在内部倡导和营造积极、健康、活泼、和谐的员工精神氛围,进而形成企业不断发展的动力。但是当前民营企业的经营者或者治理者由于对企业文化的重要性熟悉不足,导致民营企业文化存在不足,主要表现为以下几方面的内容。

  1.民营企业文化先天不足,具有浓厚的家族血缘性

  民营企业多是由改革开放初的个体经济发展而来,经过后来的资本和结构重构形成了股份制或者是有限责任公司。原来个体经济中的亲戚们自然而然担任了民营企业中的所有重要职位,绝对地控制着企业的所有权和经营权。于是民营企业的文化出现了以家族利益为首,在家庭内部成员之间联系紧密,形成了以家族血缘关系的强大聚合作用来实现自身对企业治理的家族血缘文化。

  2.民营企业文化的趋同性

  一个民营企业的成功离不开与其自身特点相符的企业文化,必须把企业的产品和服务价值与企业文化价值结合,即企业生产经营与文化结合才是企业成功的表现。可多数企业文化多是具有较强的普遍性的“求实”、“奋斗”等口号。民营企业文化没有差异就没有特色,没有特色就没有竞争力。

  3.对民营企业文化的错误熟悉

  部分民营企业家对企业文化熟悉不足,导致了两种错误观点。一种是部分民营企业将企业文化虚化。认为企业文化是给别人看的,企业要以制度治理人,有了制度就足够了,最终形成员工积极性低下,工作创新性缺乏的局面。而另一种情况则是视制度治理而不顾,认为文化能够解决所有问题,将企业存在的所有问题都归结到企业文化身上,而形成精神至上的误区。

  二、民营企业文化存在问题产生的原因

  1.对民营企业文化的片面、肤浅理解

  主要是:把企业文化与思想政治等同,没有注重对企业自身价值观的塑造;还有人认为企业文化就是提供良好的工作环境,忽视了对员工的关心;还有一些民营企业认为口号就等于企业文化,不能真实地反映企业的价值取向、经营哲学、行为方式、治理风格,也不能在全体员工中产生共鸣,更不能真正地起到强烈的凝聚力和向心力的作用。

  2.民营企业文化没有转变用人观念

  对科学发展观中“以人为本”思想理解不透彻,没有转变用人观念,企业发展没有建立在职工素质提升和需要得到满足的基础上,在企业发展的同时极少关注职工个人的成长和发展,吸引人、激励人的企业文化没有形成。

  3.民营企业文化没有系统的企业价值观

  我国民营企业的价值观还在形成初期,出现了将流行的治理哲学或警示名言照搬照抄、堆砌而成的现象。这种没有与企业实际相结合的企业价值观只能是挂在墙上的一纸空文,使得民营企业价值观的表面化倾向严重,没有成为指导企业共同行为的精神作用。

  三、民营企业文化发展的方向

  企业文化是因治理而生,为治理服务。以治理绩效为最终检验标准的高级治理模式,因此企业文化的发展趋势必须是如何与治理结合,支撑治理而又提升治理的中国民营企业文化发展趋势有它的客观规律和内在特点。总结有以下几个方面:

  1.品牌文化与企业文件同步协调发展

  中国民营企业文化建设实用导向主义将越来越明显,务实的文化需求不仅希望将内在文化应用到治理当中,更加需要将内在文化与外在的品牌文化相结合,因此企业文化建设与治理型的文化建设将成为中国式企业文化的主要模式之一。在这过程中,需要提醒的是民营企业文化建设要将内在文化既治理文化作为核心,以外在品牌文化为辅助,定不能将品牌文化凌驾于治理文化之上,这样会造成文化虚化更为严重。

  2.制度文化与民营企业文化统一发展

  通过制度化平台,引入职业化经理人治理民营企业的时候,制定良好的制度规范的同时,要注重民营企业文化的建设,注重行业特色和个性特征。正确熟悉企业文化建设和企业制度建设的作用,强调企业文化提升治理理念,通过核心文化理念与治理制度规范要求相结合,讲究实效性、战略性、治理型的文化应用,回归文化治理的本质。

  3.加强民营企业文化团队精神的塑造

  要塑造真诚互助的团结精神。团结协作精神是团队精神最核心的内容。对于企业团队的任何个体来说,要做到与别人团结协作,首先应该做到情感上相互关爱。因此,在工作中我们要做到换位思考,尊重上级,关爱下级,用爱心和感恩之心去聆听,去包容,从而,使大家都能分享到团队的暖和。其次,要清醒地熟悉到企业员工与员工之间密不可分的利益关系。企业是一个整体,在这个不可分割的整体中,任何个体的行为都将对整体以及整体中其他个体的利益产生影响。作为这个利益链条上的个体,我们每个员工的利益都是息息相关的。因此,我们必须培养塑造真诚互助、团结友爱的协作精神,这是促进企业团队取胜的必要条件。

  4.关注职工的全面发展

  民营企业在发展的同时,改变用人思想,重视人在企业发展中的作用,做到企业与人同时健康发展。为员工提供良好的薪酬和福利保险,给予员工良好的成长空间和晋升前景,注重对员工职业生涯的规划。用优秀人才的成长带动民营企业发展。

  总之,成功塑造民营企业文化,需要民营企业首先要看自身存在的问题,针对问题找出原因,积极的寻找解决问题的对策。这需要一个过程,我们希望民营企业在今后的发展中,更注重自身企业文化的塑造和熟悉企业文化对企业发展的推动作用。

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。