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企业培训师观点:企业培训:企业文化培训目的和注意事项

企业培训师吉宁 2015年12月12日 企业培训师观点

企业文化培训不同于技术和业务培训,许多人对企业文化培训的意义搞不清楚。企业文化培训的目的意义是什么呢?

  我认为主要体现在以下几个方面:

  一.使得企业全体员工明白企业文化建设的意义,懂得为什么要建设企业文化,让全体员工明白企业文化的作用是什么,企业文化的特性是什么。

  二.使得企业全体员工懂得企业文化与企业生产经营以及企业效益的密切关系,提升全员参与企业文化建设的自觉性。

  三.使得全体员工知道本企业所倡导的价值规范体系,理解它的深刻含义,领会它的精神实质,并有所感受与体验,从而强化全体员工对企业文化的接受与理解,传播与实践。

  四.使得员工在培养训练中掌握价值判断和标准,使得企业的各级骨干明确企业文化建设的指导思想和战略计划,掌握组织和领导本团体文化建设的方式方法。

  五.通过培训,扩大培训者的交往范围,增进他们的相识和理解与沟通,建立友谊,增强企业的凝聚力。

  六.在培养过程中,通过各方人员的共同学习和交流,进一步完善丰富企业文化的价值规范体系,进一步修订发展企业文化战略和实施方法,使得企业文化更先进和更健康。

  企业文化建设过程中的一项重要工作是开展企业文化培训。笔者认为,要取得良好的效果,应在企业文化培训过程中注意以下几个问题。

全员培训与专业培训在内容上应有所区别。针对全员的文化知识普及培训要尽量做到浅显易懂,生动而有吸引力。这是因为现在有些员工对企业文化还处于一知半解的状态,如果培训内容的理论性太强,就会使员工不感兴趣进而失去参与企业文化建设的热情。而针对企业文化建设项目组成员、内训师的培训要力求有理论性、针对性和指导性。要将企业文化建设的定性分析工具、企业文化建设的具体步骤、企业理念的核心内涵等等进行深入讲解,开展系统培训。因为项目组成员以及内训师承担着向普通员工传播企业文化的职责。因此,他们必须深刻理解企业的文化。

  企业文化培训应“因企制宜”。现在行业内许多企业进行企业文化建设的主要方式是借助外力,邀请专家或咨询机构来帮助开展企业文化建设。据笔者了解,部分专家和咨询机构对各个企业的培训都用一个教案,在每家几乎都是千篇一律的培训内容。但是,每个企业都有区别于其他企业的特点,如各单位员工整体素质良莠不齐、每个单位员工对企业文化的认知能力有所差别、各单位员工对企业文化建设的渴求度不一……在这种情况下,千篇一律的培训就很难起到应有的作用。因此,企业在邀请专家或咨询机构进行培训之前,应与其进行深入的沟通,使其了解企业的特点,以及企业的真实需要,从而使其针对企业的特点组织培训。

  企业文化培训宜在文化调研之后开展。在开展企业文化建设时,笔者认为不能把开展企业文化培训作为文化建设的第一个步骤,而应该在充分调研之后再组织培训。调研的目的是要了解企业文化的现状、员工的知识结构情况、员工对企业文化建设的渴求程度、领导希望通过文化建设实现的管理效果等。在综合了解上述情况后再开展企业文化培训就能使培训真正做到有的放矢,对领导层和员工的吸引力也会大大增强。

  企业文化培训结束后应及时进行效果测评。企业文化培训结束后一项重要的工作就是做效果测评,以避免企业文化培训流于形式。培训效果测评的内容应该包括对培训内容的简单测试(了解大多数员工对培训的接受程度)、培训对象对企业文化建设问题的理解(了解培训内容是否引起员工的共鸣)、领导层对培训的评价(了解领导层的意图是否通过培训得到充分表达)等等。测评之后,企业可以找到培训的漏洞,从而及时查漏补缺,增强培训的效果。

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。