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企业培训师观点:企业经营:诚实守信贯彻企业生产经营全过程

企业培训师吉宁 2015年12月12日 企业培训师观点

企业和企业家要有强烈的责任心,把诚实守信理念切实贯彻到企业生产经营的全过程

  企业是建立健全社会信用体系的主体,企业诚信建设是建立社会信用体系的重要组成部分,也是企业为构建社会主义和谐社会作贡献的着力点之一。诚实守信是企业立业之道、兴业之本,也是企业国际化经营最基本的要求。有的专家深刻指出,商业道德决定中国经济未来。当前,企业的竞争已不仅仅是技术、管理的较量,诚信已成为企业发展的核心竞争力,一项重要的无形资产,企业特有的品牌。企业生产经营只有诚信经营,才能适应市场经济发展的要求,才能持续稳定发展,才能做强做大。

  诚信建设将是企业界面临的一个长期的重要课题。当前,企业推进诚信建设,企业生产经营要从以下几个方面开展工作。

  一是要从战略发展高度,将诚信建设作为企业的经营理念和企业文化建设的重要内容。企业要贯彻落实以人为本的科学发展观,认真学习和实践“以诚实守信为荣、以见利忘义为耻”的社会主义荣辱观,将诚实守信的价值观,纳入企业精神文明和企业文化建设之中,真正把诚信经营的理念贯穿于整个企业发展中,使全体干部职工树立诚信意识,深刻理解诚信是企业兴盛的应有之道。自古以来,我国历代商人就把讲求信用、诚实待人、信守承诺等观念和行为,作为商业经营及社会交往的行为准则。中国企业素有“为商之道先在于为人”、重义轻利、生财有道等中华民族优良传统和高尚道德。历史上著名的晋商、徽商、湖商、粤商等十大商帮兴起,都是把诚信与商业活动融为一体。它们作为近代民族经济的代表所倡导的商业诚信,在今天仍然具有很高的实践价值和借鉴意义。

  二是企业内部要建立严格科学的诚信管理制度。诚信不是一个空洞的口号,而是必须落实到企业的日常企业生产经营活动的各个环节,体现在企业发展战略中的一项行动准则。同时,要相应地在企业内部建立起严格科学的管理制度、商业道德行为准则和职业道德规范,促进诚信商誉,信守合同,友好合作,公平竞争。目前,我国已有许多企业通过制度创新,在企业诚信建设和信用管理等方面进行开创性的探索,取得显着成效,如宝钢集团、中国电信、中国中化等等。宝钢集团在诚信建设的实践中,建立起科学有效的机制和制度,他们的做法是:以员工诚信为主体,使诚信深入企业生产经营的全过程;以教育引导为支撑,形成诚实守信的企业文化;以有效监督为基础,实现诚信建设的规范化、程序化、标准化、制度化和社会化;以完善制度为保障,提升诚信建设的实际效果。

  三是要把企业诚信作为对社会应尽的责任和义务。开展企业诚信建设,不仅对规范市场经济秩序、完善社会主义市场经济体制具有重要意义,而且对企业依法经营、积极承担社会责任,实现可持续发展具有重要作用。企业作为社会成员之一,应当自觉承担起维护社会整体利益的责任。在企业肩负的诸多社会责任中,守法、诚信是基本的,是推动其他方面工作的基础。企业和企业家在创造经济效益、获得利润的同时,也要主动承担起应尽的社会责任。尤其是与商业道德、环境保护和企业员工劳动条件有关的责任,这是企业形象和社会信誉的重要标志。企业生产经营通过大力弘扬诚实守信的良好风尚,使企业的经营活动有助于提升全体社会成员的生活品质,推动社会风气的净化和文明程度的提升,有利于环境保护和社会可持续发展,进而实现企业与社会、企业与自然的和谐统一、协调发展。

  为企业和企业家服务,企业生产经营引导企业遵纪守法、诚信经营、承担社会责任是中国企联的宗旨和任务

  中国企联是我国最早成立的全国性经济类社会团体,也是中国企业界最大的社会团体组织。作为中国企业组织和雇主组织代表,始终把引导企业、企业家遵纪守法、诚信经营、维护职工合法权益、承担社会责任作为重要的任务。多年来,中国企联积极配合企业有关部门,努力推进企业诚信建设,围绕企业诚信经营工作开展了多方面的活动。

  早在2002年,中国企联就制定并发布了《企业诚信经营自律守则》,指导企业开展诚信经营活动,受到企业的欢迎。2006年,为配合“诚信兴商宣传月”活动,中国企联又发表了《企业诚信自律倡议书》,倡导企业提升诚信经营意识、加强诚信体制建设、完善信用管理制度。中国企联还积极开展企业诚信建设专题调研,会同国务院有关部门、部分企业及相关机构,成立了企业诚信建设课题组,并于去年发布了《中国企业诚信状况调研报告》。

按照“诚信兴商宣传月”活动的部署以及全国整规办、国务院国资委关于开展行业信用建设、行业信用评价试点工作安排,中国企联在重点行业中开展诚信创建示范活动,积极推进诚信企业评价工作,宣传、展示和表彰诚信建设企业典型案例,以影响和带动越来越多的企业积极推进诚信建设活动。

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。