吉宁讲师观点 / 企业培训师观点 / 企业培训师观点:中小企业创新机制的研究

企业培训师观点:中小企业创新机制的研究

企业培训师吉宁 2015年12月12日 企业培训师观点

随着经济的发展,一些中小企业成为技术型中小企业创新的生力军,我国65%的专利、75%以上的技术创新、80%以上的新产品开发,都是由中小企业完成的。因此,必须营造良好发展环境,促进中小企业创新升级,使中小企业健康持续发展,并促其转“危”为“机”。只有这样,“保增长、扩内需、调结构”才有坚实的基础和可靠的保障。但中小企业创新的深层次的问题也逐渐暴露,突出的如债权不清,缺少管理经理等问题。

  一、中小企业创新现状

  改革开放后,我国中小企业发展得很快,但近几年来,中小企业发展陷入了困境,集中表现为效益状况不断恶化。就全国来看(以工业企业为例)1999看中小企业亏损率达66%,只有1/3中小企业盈利,其资产报酬率仅为大企业的70%,资金利润率仅为大企业的60%,因此,中小企业创新迫在眉睫。

  通过对湖北省和广东省的中小企业的调查研究发现,中小企业所面临的困境主要有资金困境,管理困境,技术困境,人力困境和市场困境。造成这些困境的原因是多方面的,既有宏观环境的影响如经济波动、企业政策等,也有中小企业自身因素,如制度不健全、管理方式落后、用人制度僵化、营销能力不强等。将中小企业这些自身因素归纳起来就是缺乏创新或者说是缺乏一套行之有效的创新机制保证企业不断创新。

  我们知道,创新是企业长盛不衰的根本,产品创新,技术创新,市场创新,制度创新,组织创新,企业是在不断的创新中螺旋式上升成长的,可以说没有创新企业就没有生命力。然而墨守成规的企业实在太多,这是中小企业的惰性。就拿景德镇的陶瓷来说吧:

  景德镇陶瓷早已扬名海外,至今那里的众多厂家还津津乐道于景德镇陶瓷的悠久光辉历史,几十年一贯用同样的方法烧着同样的一窑传统产品。而在各地的陶瓷市场上,则是新工艺产品迭出,它们更符合现代人的审美观和实用观,它们正日益蚕食着传统产品的市场。像酒店用陶瓷,上档次的酒店、酒楼早已改用潮洲等地烧制的高档陶瓷,景德镇瓷器早已成为中低档(质量和花色)产品,大有完全失去这一细分市场的可能,甚为可惜。实际上只要他们对产品制作工艺和产品品种花色稍做一些革新,凭借”景德镇”的品牌就可以化险为夷。

  ”百龙”矿泉壶也是一个忽视创新的一个典型事例。1990年,孙寅贵建立”百龙绿色科技所”,开始生产百龙矿泉壶。百龙绿色科技所的名称定位在其创业初期就体现了创业者希望成为一家致力于科技与市场相结合的民营企业。对于许多中小企业来说,科研能力与市场能力应当同样重要,但真正能够想到这一点足以体现其创新意识。但随着矿泉壶通过广告、宣传、促销等营销策略在市场上的成功,在选择企业的下一步的成长与发展道路上,他犯了严重的决策失误。孙寅贵坚持认为矿泉壶能有七年生命周期,因而不顾朋友的提醒,固执的将产品创新和技术创新的重要工作放到一边,却选择了所谓的”公关战略”,到后来甚至发展到每当遇到车间缺乏人监控、市场销售告急、公关部门装饰门脸等应急工作时,就从技术开发部抽调人员,使之成为”百龙”的人才周转”储备库”,将科技为先导的创业思路远远抛在脑后,最终导致”百龙”的瓦解。
二、在中小企业创新中存在的问题

  通过对中小企业创新现状的分析,我们可以发现我国中小企业创新存在如下几方面的问题:

  第一,中小企业创新存在产权不清,产权激励不够的问题。我国中小企业特别是高新技术企业大都有产权不清的情况。虽然在企业建立初期有可能通过产权上的模糊来换取经营自主权以求得企业生存和发展,但随着企业的发展壮大,产权问题逐渐成为很多中小企业发展路上怎么绕也绕不过的绊脚石。

  第二,中小企业缺乏自己的经营理念。我国许多不成功的中小企业在创立以及经营了相当长一段时间后仍无法明确自己的经营理念和定位,总是跟在别人后面跑。人家上什么项目就上什么项目,结果等到他的项目上马时市场已经饱和了;社会上流行什么经营方式,就照搬过来,也不管是否适合自己的实际情况,结果,如同”邯郸学步”,不但没有学会人家好的东西,连自己的长处也丢掉了。

  第三,家族式领导,不利于中小企业创新。这主要体现在民营企业上。创业初期,由于家族成员利益的天然一致性,往往能够同心协力为同一目标而奋斗,使企业得到快速扩展。但随着企业的发展壮大,家族式企业的劣势也日益突出,最明显的一点就是对变革具有抵制情绪。

  第四,中小企业”圈子文化”、”强人文化”盛行,中小企业创新缺乏适当的企业文化。适当的企业文化是指有利于员工创新的企业文化。”圈子文化”指的是企业主要领导人与下级中的一小部分人建立起特殊关系,使这些下级具有”圈内成员”的身份,营造一个非正式的勾通渠道。”圈子文化”不仅会使企业规章制度流于形式,更重要的是员工很难认同一个把自己排除在外的所谓的”圈子”,缺乏归属感和主人翁意识,不可能将自己和企业的前途密切联系起来,对企业漠不关心。

  私营企业的创始人通常有过人的胆识和能力,这种强人对企业初期的发展极为重要,但这种强人文化持续下去便潜伏着危机。在企业面临的环境错综复杂的情况下,经理人已没有足够的能力和精力去亲自应付各种问题,而习惯于集权的强人凡事都会自己拍板,这就为错误的决策埋下了隐患。另外,员工只是被动的听命于人,依赖性就会增强,独立性和创造性就会削弱。

  第五,在中小企业创新中存在着盲目乐观,缺乏自省。”弄一个产品,取一个俏名,筹措一笔款子,抛出一堆产品,哄起一个名牌”,这是90年代一夜致富的秘决。的确,在中小企业蓬勃崛起的80年代和90年代,中国市场给了人们太多的机会,抓住了时代机遇的创业者在初始获得了巨大的成功。报表上迅速爬升的销售额和利润额足以显示业绩骄人,经营一路顺风。这给企业带来了一种盲目乐观的情绪,从而使企业不思变革,不求创新,最终导致企业失败。

  第六,在中小企业创新中缺乏有效的激励机制。我国有些中小企业存在一个很普遍的现象,即人才难觅,人才难留。这其中一个很重要的原因就是缺乏有效的激励机制。这不仅表现为我国中小企业往往没有健全的人员考核、晋升、奖励等机制,还表现为中小企业吸引人才的方法单一,仅仅靠物质激励而忽略了其他的激励方法。

  第七,中小企业创新中欠缺规范化的管理。中小企业特别是民营企业的发展,尤其在创业阶段,主要依靠企业家行为,赁着企业家的远见卓识和超人胆量,使公司发展到初具规模。但要实现公司的可持续发展和各项工作与国际接轨,光靠企业家的个人才识和胆量是不够的,由拍脑袋而成的决策往往是将企业的飞驰之车引向深渊的恶因,因为这种”家长式”的拍脑袋而成的决策往往容易把员工的创新活动扼杀在摇篮中。”百龙”矿泉壶就是一个典型的例子。

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。