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企业培训师观点:中国企业管理案例库

企业培训师吉宁 2015年12月12日 企业培训师观点

“中国企业管理案例库组建工程”是国家教育部“九五”人文社科研究规划的重大科研项目,也是我国教育史上第一次以教学案例研究为对象而设立的科研项目。该企业管理项目以北京大学光华管理学院为牵头单位,联合全国几十所高校和企业专家共同完成。

  自1997年7月北京大学光华管理学院提出设立该研究项目,同年11月提交论证报告,1998年1月教育部批准立项以来,在各大高校和企业界的大力协助下,案例库的工作进度呈现良好态势。案例库中已收录了170个左右的案例,经过一年的收集整理、企业调查、专家指导、教学试用和反复修改,已取得了首批成果。该项目的首批成果之一,《中国企业管理教学案例》及《〈中国企业管理教学案例〉使用说明》最近已由北京大学出版社正式出版。

  目前,我国企业管理案例的搜集、整理与分析相对于企业管理的深化、工商管理教育迅速发展的需要来说,存在着相当的滞后性。主要表现在以下几个方面:

  第一、目前国内图书市场的一些所谓的“案例”,或直接采用新闻报道的材料或取材于传记作品,缺乏对企业管理过程的专业性审视和洞察,从原始材料的选样就已经偏离企业管理的视野,难以进行深入的专业化分析。

  第二、国内一些院校和企业使用的案例,大多数是直接从国外“拿来”的,由于国外企业的制度背景和文化背景与中国有很大不同,对中国企业的适用性较差。而对于案例教学来说,由于学生缺乏对国外案例的制度背景、市场情况、人文环境等方面的了解,因此难以进行全面分析和形成较为真实的管理感受。

  第三、我国现有的案例研究落后于国际企业管理的潮流。

  例如,国际经济正向着一体化发展,我国即将加入WTO,面临新的机遇和挑战,而我国有关跨国投资、国际企业管理、跨文化人力资源管理、国际法等方面的案例及教学相当薄弱。

  第四、由于国内没有统一编选、制作、覆盖工商管理的案例库,因此在企业经营与管理、企业管理人员培训中,所使用的案例的覆盖性和系统性均较差。


  第五、在不同学校与各种培训项目的企业管理案例教学中,由于案例来源混杂,口径不一,教师和学生在案例交流中,缺乏共同的研讨基础和统一的背景条件。

  针对以上情况,“中国企业管理案例库组建工程”项目本着质量取胜,立足中国企业,为中国工商管理教学和企业管理服务的指导原则,收集和编写适合中国企业经营和教学实践的规范案例。应该说,经过一年多的共同努力,我们出版的《中国企业管理教学案例》及《〈中国企业管理教学案例〉使用说明》是一套高质量的教学案例教材,它具有以下特点:

  1、中国人编写和使用中国企业管理案例。

  本套丛书的企业管理案例主要取材于中国企业,包括中国境内的中外合资企业。企业的管理总是离不开一定的国情,我们在借鉴外国企业那些具有共性的先进管理经验的同时,更重要的是探索在中国特定的宏观环境和微观环境下,企业家如何根据我国特殊的国家产业政策、法律法规、行业背景、市场环境等作出决策,促进企业的健康发展,培育中国的名牌。

  2、直接为教学编写案例,重点是工商管理硕士学生使用企业管理案例。

  同国内大多数企业管理案例不同的是,本丛书的案例设定了难易不等的决策点,并配备了完整的使用说明,可以让案例使用者通过角色扮演和模拟练习,进入具体的管理情景,锤炼较为实际的专业操作感觉。这是国内传统的描述型案例所不具备的功能。我们的丛书适合于各高校工商管理学院,各种管理教育单位及培训中心,各类企事业单位及企业有关部门。教学案例将决策的空间留给使用者,让使用者结合宏观微观环境、企业内外环境作出分析,因此更能提升使用者的思维能力和处理实际困境及复杂问题的能力。

  3、企业管理案例的质量至上。

  该丛书的案例都是在专业教师的指导下,由从事管理教学的教师、工商管理学生和研究生所作,这些案例的编写均历经实地调研、严格把关、反复修改、数易其稿。我们在教学中已经试用了部分案例,反映良好。

  4、书的内容丰富,企业管理案例的范围广泛。

  本书收集的63个案例,大中小案例结合,既有决策型案例又有描述性案例,大中小企业都有,有民营企业家、民营企业、合资企业及个体企业,分布各个行业。既有中国的知名企业,也有一些名不见经传的小企业,既有成功的案例,也有失败的案例,案例的难易程度分为多种档次,以适应不同层次的使用者的需要。

  5、企业管理案例选择按教学需要安排。

  本套书收集的63个企业管理案例,按照课程教学的需要,分为战略管理、市场营销、组织理论、人力资源管理、财务及会计、生产作业管理、兼并与收购、企业文化、法律环境和管理信息系统10个篇目。由于初始阶段我们收集到的高质量、规范化的案例有限,各个篇目的分布数量不太均匀,但这种分类有利于老师和学生在使用过程中有针对性的加以选择。

  6、企业管理案例写作规范化。

  在写作过程中我们重点参考了哈佛大学案例的写法,每个案例都配有教学使用说明。企业管理案例正文和使用说明都统一体例,每个案例都配有教学使用说明,有利于教员指导和学员进行分析。

  7、本套书是集体力量的产物。

  1998年7月案例库秘书处收到了全国16所大学115个案例写作计划,同年11月底共收到了全国15所院校共计70多个案例。在编辑这些案例的过程中,许多高校对案例教学具有较丰富经验的老师对案例作了精心的修改,提出了宝贵的建议。本套书收录了北京大学编写的30个案例,其他院校33个案例。这些案例是集体智慧的结晶。

  “中国企业管理案例库”的组建是一项跨世纪的工程,我们将继续扩大案例库中的案例,将继续出版教学案例书籍。我们希望继续得到各院校和企业的支持和帮助。作为“中国企业管理案例库组建工程项目”的负责人,我们希望该书的出版对中国的工商管理教育和企业经营有所裨益,也恳切的希望广大读者提出宝贵意见!

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。