吉宁讲师观点 / 企业培训师观点 / 企业培训师观点:中小企业经营问题的表象

企业培训师观点:中小企业经营问题的表象

企业培训师吉宁 2015年12月12日 企业培训师观点

对于任何一个中小企业来说,可能用的最多的一个词语就是“管理”。每个中小企业的每天、每时、每刻都在做的最重要的一件事情,就是如何把中小企业“管理”好。麻雀虽小五脏炬全,“管理”一词不是大企业的专利,中小企业的兴旺发达同样离不开管理。

  假如有人问我们的中小企业的经理人们——“什么是管理?”等等这些看似简单不能再简单的“初级”问题时,大多数的人都会认为,这个中小企业经营问题问得过于小儿科。

  “谁不知道‘管理’?!”

  “管理不就是管人、管物、管事吗?”

  “管理就是决策。”

  “管理就是如何长久地赚钱。”

  这些中小企业老板们对于都会根据自己的切身感受,给予什么是“管理”这个问题以恰当的回答,应该说,这些答案都没有错误。

  但是,当你再继续刨根问底问下去——“什么是真正的管理?”时,可能还有很多人继续认为,这还是一个简单的企业经营问题!

  然而,当我们仔细地总结那些中小企业经营问题表象之后,我们发现其实中小企业经营问题并不这么简单!理论与实践的差距,以及理论如何应用到实践,对于众多的中小企业来说,还有很长的一段路要走。

  因此,我们先把这个中小企业经营问题放在这里,我们先来看看我们的中小企业在管理方面存在那些企业经营问题:

  一、铁板一块的家族企业

  中国中小企业的“家族”与“血缘”问题,因其创业者利用家族血缘关系来维护企业的稳定,由于相关联者的管理水平导致企业的滞后效应,从而使中小企业中普遍存在的血缘与裙带关系。

  由于中国从计划经济向市场经济的转型过程中,由于人才的缺乏和使用不当而造成的人才流动性大,以及企业管理的不完善和职业素质有待提升而造成的社会整体上职业道德的缺失,使创业者不得不使用家族人员。

  家族中小企业虽具有一定的稳定性,但是家族中小企业很容易造成企业内部盘根错节的裙带关系,而这些裙带关系随着中小企业的壮大而变成了利益集团,领导者在处理利益关系时会处于更复杂,甚至是两难的境地。中小企业领导人的亲属和家人违反制度时,经理人很难像处理普通员工那样一视同仁,这给中小企业内部管理留下了隐患,影响了企业的活力和进步。

  即使一些家族中小企业认识到了外来人才的重要性,但是由于家族人员的固有思维,外来人员很难融合进“打仗亲兄弟、上阵父子兵”的“铁板一块”家族组织中,从而在拒绝人才的同时也拒绝了思维。

  还有一些中小企业经营经理人好象道听途说、或有贴身体会而“认识”到了血缘关系的“弊端”,所以一开始就摆出一幅不用有血缘关系人员的架势,但是兄弟姐妹、老婆孩子可能没有进企业,但是老部下、老相好却充斥了企业,从而形成了没有血缘的“新家族”。

  二、很多的中小企业经营问题,做不好就算交学费

  清末的曾国藩与太平军多次交手均被打得一塌糊涂,有位手下写奏章,用了“屡战屡败”一词,曾国藩一看,不行,这样不是说我们胜不了了吗?于是就用笔修改成“屡败屡战”,随后,清军认真总结教训,并积极借助洋枪队的力量,最后找准太平天国内讧的机会,一举打败了太平军。很多中小企业经理人应该承认有一个敢当风险的精神,甚至也来个“屡败屡战”,不过,很多的中小企业经营问题从来不去认真总结经验和教训,而是把“摸着石头过河”当成了他们的口头禅和行动的教条。

  “干吧,干不好就算交了学费。”老总一声令下,部下也不动脑子,在莽撞而浮躁的心态支配下,跟着老总的指挥棒乱干一气,最终,还真交了学费。于是乎,这次交了学费再来一次,在一次次的“摸石头过河”中,把本来就没有多少基础的企业折腾的奄奄一息。

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。