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企业培训师观点:工行平凉分行创和谐企业文化特色鲜成效

企业培训师吉宁 2015年12月12日 企业培训师观点

和谐理念是中国传统哲学思想的精髓,也是现代文明发展的基石,更是建设国际一流金融企业价值体系的核心。平凉分行在实施以人为本管理、构建和谐银行的进程中,创新方式方法、搭建“七个平台”、突出教育效果、做活“人”字文章,形成了特色鲜明的和谐企业文化,显示了强大的感召力、凝聚力和生命力,为全行上下一心一意谋发展、尽心竭力抓经营提供了强有力的舆论支持、思想保证和精神动力。

  一是宣传推动平台特色鲜明。借助系统内区域网络、创办了《平凉分行信息快递》,明确专业管理人员,组建宣传报道队伍,实行考核督导,使和谐企业文化信息宣传成为改革发展的“方向盘”和“导航仪”。通过当地新闻媒体、社会灯箱广告、手机短信和营业网点电子屏幕等对外宣传手段,凸显了业务宣传效果,树立了良好社会形象。

  二是素质达标平台内容“实惠”。先后制订了《员工教育培训三年规划》,《年度教育培训计划》、《员工成才奖励办法》等,适时开展各类新知识、新业务、新技能培训,坚持开展每季度重点业务学习培训会考制,鼓励员工利用业余时间参加电大、函授、自考以及各类职称和资格考试,全力为员工自学成才、素质达标创造条件、铺路搭桥。目前全行大专以上文化程度员工318人,占员工总数的82.4%,获得中级以上专业技术职称174人,占员工总数45%,“创建学习型银行、争做知识型员工”活动持续升温。

  三是建言献策平台畅通有效。坚持每年至少召开一次职工代表大会,积极推进行务公开,制定《员工议案征集管理办法》,全面落实员工对经营管理的知情权、参与权、监督权,对建言献策活动中的“金点子”给予表彰奖励并作为经营决策的重要参考依据,不断增强了员工的“主人翁”意识和“视行如家”的归属感。

  四是劳动竞赛平台展示智慧。连续开展了和谐企业文化“迎新春、创佳绩”业务营销竞赛,广泛开展“八比八看”争优创先活动,对涌现出的先进集体、优秀员工给予物质与精神方面的“双重”奖励,形成了持久地比、学、赶、帮、超劳动竞赛热潮。

  五是公平竞争平台增强活力。建档立册,实行全员综合考核动态管理和业务骨干、后备人才培养选拔机制,把所有管理人员的聘用全部纳入到公开、公平、公正竞争上岗范畴,通过人力资源项目提升,重新介定岗位职责,合理匹配薪酬等级,按规定及时实行重要岗位轮换和任期稽核,拓宽了员工晋升渠道、营造了优秀人才脱颖而出的良好氛围。

  六是文化娱乐平台丰富多彩。以“职工之家”为阵地,形成了具有本行特色的人文环境。机关“文化墙”内容丰富,成为员工每天必读的“快餐”;荣誉展台成为再创佳绩的“加油站”;“风彩展示”专栏树立了全员学习的榜样;“服务指南”向客户展示了良好形象;每年的“迎新春”文艺汇演、“三八”女员工联欢、“五一”体育比赛、“国庆”职工书法、摄影、绘画展览等各项寓教与乐的文体活动,成为员工修身养性、陶冶情操的“大舞台”。

  七是送温暖、献爱心平台凝聚力量。坚持为全行员工、离退休老干部“过生日”活动,一张贺卡、一束鲜花、送去了浓浓的情意。持续开展“送温暖、献爱心”活动,带着分行员工的关怀,力所能及的帮助部分员工和老干部走出生活困境。同时还积极开展了“农村扶贫”、“抗震救灾”、救助社会孤残、帮助下岗失业人员以及各项社会公益事业。两年来,支援地方教育事业100多万元,为灾区捐款6.82万元,缴纳特殊党费5.89万元,捐献衣物5000多件,不但极大地凝聚了全行员工的爱心和力量,也充分展示了工商银行应有的社会责任。

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。