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企业培训师观点:中小企业人力资源管理误区

企业培训师吉宁 2015年12月12日 企业培训师观点

中小企业人力资源管理误区

1、人力资源管理缺少规划

中小企业人力资源管理缺少规划,由于中小企业一般缺乏较明确的发展战略,因此在人力资源管理方面也不可能有明确的计划,只能是走一步,看一步。在缺少合格人员时,才考虑招聘,在人员素质不符和企业发展需要时,才考虑培训。经常为招聘公司急缺人才时,任意调整公司薪酬制度,提升薪酬水平,吸引人才。有闲置人才时又找借口,任意降低薪酬,减少经营风险。由于缺少规划导致人力资源管理上存在较大的随意性,使得人员流动性较大,最终影响了企业正常的生产经营。

2、人员的年龄和知识结构构成不合理

很多中小企业的人员都是靠朋友关系介绍来的,所以都是一个圈子里的人,知识结构,世界观都比较接近,有的公司,甚至所有的人都是一个专业的。至于年龄,则因为,很多中小企业的老板都很现实,所以要求人员到岗必须立刻能胜任工作。因此大部分人员的年龄偏大,缺乏朝气和活力。

3、岗位职责不明确,一人多职,红人现象

由于企业没有对岗位进行梳理,岗位描述没有或不到位,结果是经常等事情出来了才临时安排人去干,常常不能明确谁该负责,造成要么谁都管,要么谁都不管现象,还有的企业存在所谓红人现象,老板经常什么事都要离自己近的人去办。比如我曾经在的一家公司,给老板开车的司机,他经常为老板办些私事,老板觉得用的挺顺手,最后发展到什么事,他都要过问,就象副总一样。

4、人员招聘过程随意,无系统性,不科学

由于中小企业缺乏岗位职责的明确界定,也就无法明确到底需要招聘什么样的人员;`此外由于缺少人力资源规划,所以招聘总是没有充分的准备和程序。其次是招聘程序不严格不科学,导致招聘中容易出现失误,如有时候人事部门直接决定录用,或者总经理直接决定,用人部门不参与招聘过程等现象经常发生。中小企业人力资源的聘用缺乏明确确的计划,也是走一步,看一步。加上人员的引进与升适皆缺乏制度,常凭个人好恶与私人关系决定一切,使无人情关系的优秀人才无法久留。

5、公司缺乏培训体系,人员个人发展无目标。

由于中小企业人力资源管理中每个员工的事务性工作量较大,自身没有参加再培训的时间和精力,而中小企业又缺乏人力资源的战略规划。安排培训随意性较大,因此中小企业的员工缺乏提升的机会。

6、人员考核无制度不规范不规范

由于员工的责权利不明确,工作职责不清晰,因而企业缺乏衡量部属工作成绩的明确标准,导致考核难以执行和落实。其次是没有规范明确的考核制度,考核人无法进行有效的考核使考核成为形式,无法发挥作用。多数中小企业的员工工作成绩的优劣全凭主管领导的印象和主观评价,由此引起员工的不满。

7、激励措施缺乏科学性规范性

中小企业人力资源管理的激励措施或行为,随意性较大常根据老板的心情或感觉来做。往往使下级无所适从,员工更加茫然,激励行为达不到预期目的。另外企业内部工资结构不能体现出岗位的价值。表现在工资收入与业绩衔接不合理,经常有大锅饭的现象存在,所以员工感觉不公平,激励措施执行后,达不到预期效果,有时还适得其反。常常表现为员工对收入缺乏良好的预期,积极性不高,人员稳定性差。

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。