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企业培训师观点:中国企业培训现状令人担忧

企业培训师吉宁 2015年12月12日 企业培训师观点

中国企业培训现状令人担忧

企业究竟需要什么样的培训?目前我国企业培训的现状到底怎样?自6月初开始,《21世纪人才报》联合杭州协成商务咨询公司,对我国10个不同行业的53家企业进行了调查。

1.调查对象

本次中国企业培训调查共有来自53个企业的240名员工参与,共获得有效问卷213份。企业中,有民营企业家14家,民营企业23家,合资企业11家,外资企业5家。具体如下图所示:

调查涉及到10个行业,分别为:

食品、旅游、信息技术、钢铁冶金、电信、石油、交通运输、教育培训、零售百货和金融服务业。具体情况如下图所示:

参与回答问卷的人员,男女比例为1.3:1,原因是有13%的人员来自冶金企业。25岁以下的占32.5%,25-35岁的占45.4%,35-45岁的占14.8%,45岁以上的占4.3%。高中及以下学历的占36%,大专学历的占34%,本科及以上学历的占30%。已婚的占44.6%,未婚的占54.4%。

2.培训情况

涉及到的培训分为5个大类,分别是:新员工入职培训、业务技能培训、综合素质培训、经营管理培训。新员工的入职培训主要包括安全培训、企业文化介绍、规章制度培训。业务技能培训主要包括专业技能培训(如车工、焊工培训、会计上岗证培训)和通用技能培训(如英语培训、计算机培训)。综合素质培训主要包括沟通技能培训、团队工作技能培训、时间管理能力培训、拓展训练等。经营管理培训主要包括现代企业战略管理、财务管理、人力资源管理、营销管理、领导艺术、项目管理等等。

在所有的53家企业中,有49家企业为员工不同程度地提供培训,这一比例为92.5%,远远高于Alexandria(1996)的报告,在这个报告中,“有30%的雇主根本不提供培训”。需要注意的是,这4家根本不提供任何培训的企业均为民营企业,关于中国企业培训,我们可以知道在民营企业家、合资企业和外资企业中,培训的制度相对民营企业而言,更加完善。值得注意的是,在部分企业中,培训仅仅指的是新员工入职培训,而且仅仅指的是企业规章制度的介绍和安全培训。在本次调查中,这部分企业占到了17%,有9家企业,其中包括6家民营企业,2家国营企业和1家合资企业只为员工提供最简单的入职培训。

3.员工对培训的满意程度

在员工对现有企业培训是否满意这一问题上,大多数员工对企业的现有培训状况都不满意。选择“一点也不满意”和“不太满意的”的共有131人,占到总人数的61%,而选择“比较满意”和“非常满意”的共有29人,占总人数的14%。不满意与满意的比值是4.35:1。具体如下图所示:

4.希望提供的培训

在回答中国企业培训问题时,希望企业提供什么样的培训的问题时,大多数员工(80%)表示,希望获得更进一步的专业技能的学习机会。同时,有相当部分的员工(62%)希望有更多的学习管理经营知识的机会,希望提升自身综合素质的员工也占到了总人数的35%。

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。