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企业培训师观点:关于企业文化作用与功能的探讨

企业培训师吉宁 2015年12月12日 企业培训师观点

企业文化综合反映着企业经营者、企业员工队伍的素质,集中起来就是企业的综合素质。企业的文化建设是一项复杂的、综合性的系统工程。企业文化的内容应当包括企业的理念、企业的发展目标、企业的经营模式、企业的管理制度、企业员工的行为规范、企业内部的文化生活等等,几乎涵盖了企业的所有行为。

  积极向上的企业文化,应当在培养企业精神、企业价值观和促使员工形成正确的道德规范、行为方式上下功夫。在企业文化的整体构架中,企业价值观和员工行为规范是两个重要组成部分,两部分相互联系,企业文化作用,企业价值观给行为规范以指导,行为规范体现企业共同的价值观。

  进入到21世纪的中国企业及其领导者,对于企业文化的建设都越来越重视,究其原因一是企业文化对企业兴衰、企业文化作用越来越显著;二是企业文化的发展同企业的经营活动和管理创新更加紧密地结合在一起;三是企业结盟取胜的需要,实施联合战略将必然要追求“文化沟通”和“双赢思想”的发展;四是企业精神的概括和提炼更加富有个性特色和独具的文化底蕴;五是在企业文化建设中,将更加注重企业精神、企业价值观的“人企合一”境界;六是企业文化的独特性越来越突出地表现为企业发展战略的差别和企业核心竞争力的差别而使人刮目;七是企业文化建设与企业形象设计越来越紧密地结合在一起等等。

  由此可见,企业文化对于企业的生存发展之作用是毋庸置疑的。对其企业文化作用与功能进行归纳,大约有以下几个方面:

  一、良好的导向功能

  体现在企业文化核心层的理想信念上。这种信念,可以使员工把现实的努力和长远的目标结合起来,成为一种动力,形成一种充满情感意志的、能够面对困难、克服困难的活力。通过企业文化建设,使得企业理想、信念一经被员工接受,便会产生一种归属感,把自己视为企业的一员,信赖企业并将企业作为发挥个人潜能,实现个人抱负的地方,从而积极参与企业的各项活动,完成自己分担的工作任务,为创造良好的企业形象而努力。从这个意义上讲,企业文化也应该是生产力。

  二、提升素质的催化功能

  企业文化建设把提升员工的文化技术素质和文化生活,看成是员工搞好经营生产的基础,也是形成企业统一价值观念和企业精神的前提条件,使企业的发展目标变成员工的自觉行动,与企业共命运,为企业的发展尽力。特别是在企业走向市场,竞争激烈的形势面前,在高科技迅猛发展的时代,一个企业若想生存和发展就必须提升员工的整体素质,就必须提升产品的科技含量,就必须讲诚信、保质量,而这一切都要靠企业员工的素质来实现。

  三、严格的约束功能

  企业文化是企业管理行之有效的途径。使企业员工能严格按照一定的规则程序办事,去实现企业的各项目标,使生产经营中员工人际关系得到调节,处理好相互之间的关系,从而可以极大地调动员工的积极性、创造性,提升经济效益。

  记得高总讲的“人生需要制约”道理中有关于风筝的故事,说的是风筝飞的高、飞的远,主要是因为风的支持、绳的“制约”。这是一个浅显的道理,但在实际工作中,当某个人自认为工作成绩突出,别人说成绩应该归功于领导时,大有心理不平衡者之存在,他可能不接受你的说法。但是,以培训的方式讲出道理,表现在企业文化的方式,却得到了大家的认同。企业对于员工没有约束不行,但约束的方法不得当也不会有好的效果。这时方可看出企业文化的功能。

  四、强烈的凝聚功能

  它可以围绕企业发展目标,凝结成极大的群体合力,产生出奋发进取的集体意识,焕发起员工的能动精神,最有效地推动企业生产经营的发展。它可以得到企业上下员工的内在认同,从而在生产经营实践中形成新的共同价值观和行为准则,成为大家的自觉意识和自觉行为。它可以改善人与人之间的关系,使员工情感交融,亲密相交,对企业产生一种依恋之情,形成企业的内聚力、向心力。这是办好企业所必需的。

  五、开启创新的功能

  企业创新的内涵,不仅包括技术创新,还有组织创新、管理创新、服务创新等诸多方面,而良好的企业文化则是推动企业创新的一种无形力量和一种内在的驱动力量。良好的企业文化氛围是开启员工智力、搞好创新、不断创新的条件。

  六、协调、沟通和辐射的功能

  优秀的企业文化方面协调关系,沟通情况,化解矛盾,增进感情,提升认同感,齐心协力办好企业。同时,可以辐射到企业以外的领域,如对相关企业的潜在影响;对社区文明建设、家庭文明建设等都会有所促进。若各个企业都注重企业文化建设,还会在社会上、在合作伙伴之间和区域之间协调、沟通好关系,在推动企业经营健康发展的同时,也为社会文明进步做出贡献。

  除此而外,前不久在总公司听取北京佳之兴商业有限公司关于“分销物流企业发展探索”的讲座,听了讲课者提到他们人力资源管理中的“情感留人”的章节,说的是他们为企业的发展而如何营造一种能够凝聚人才的企业文化,用文化的认同、人与人之间情感的认同去留人。

  在市场经济条件下,不管是国家之间的竞争还是企业之间的竞争,归根到底是人才的竞争。没有上档次的人才,企业就很难上档次。企业要想得到发展,就必须重视人才、团结人才、用好人才。要有激励人才、留住人才的机制,要有选拔人才的畅通渠道,知人善任,才能达到留人的目的。

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。